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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2023年9月25日

丁寧に相談に乗ってくれている

親身になって、細かな質問にも丁寧に相談に乗ってくれている。
売却の提案も適切なタイミングで実施、サポートしてくれている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入につきまして東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございました。
ご家族で楽しい新生活が送れますよう、願っております。
頂戴したお言葉を励みに、これからもよりよいサービスをお客様へご提供できるよう営業活動に励んで参ります。
不動産につきまして、今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月24日

契約時においても立ち会いをしてくださった

ハウスメーカーとの契約直前に銀行のローン手数料が含まれていないなど、総額の概算として実際よりも低めの推定値を出されていたところに気が付き、ハウスメーカーとのやり取り、また同社との契約時においても立ち会いをしてくださったことが特に印象に残っています。
説明もいつもわかりやすく端的で、また押し付け感がなく非常に信頼していました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
信頼のお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
建物完成までお忙しいことかと存じますが、完成しましたらぜひご自宅にお邪魔させていただきたいです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月17日

広い視野で物件を探して頂いた

今回は賃貸物件の購入。
当初希望していた地区とは別の地区での物件紹介を受け、これを購入。
物件は希望とほぼ合致しており、当該地区はいわば盲点でした。
購入者より広い視野で物件を探して頂いたものと思います。
この紹介がなければ、他社でも物件を探す事が長期化したと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様がご希望条件を整理してくださっておりましたので、エリア広げさせていただいてもご希望条件に近しい物件をご紹介させて頂くことが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月10日

叶えられるよう対応いただけたことがとても良かった

私の要望に対し、叶えられるよう対応いただけたことがとても良かった。
悪かった点は、今のところみつけられません。
何らかの不動産取引が生じた場合は、また同じご担当者様にご依頼を希望いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引の完了、誠におめでとうございます。
お取引のお願いごとに迅速にご対応いただき、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、気さくにご対応いただき大変感謝しております。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月10日

親切なご対応でした

親切なご対応でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の見学後、即日、購入決断を頂いたにも関わらず、同時に4組の方から購入申し込みが入った事は、とても印象的で今でも鮮明に記憶に残っております。
なお、K様が過去に同マンションの別のお部屋を買い逃してしまった経験を持っているとを聞き、私も今まで以上に力が入りました。
数日後、売主様よりK様へお譲り頂ける話を聞いた時は、自分の事に様に嬉しかったです。
今後、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月2日

最高のお家に巡り会えたと心より感謝しております

仕事が忙しく、なかなか契約が進まなくてたくさんご迷惑をおかけしましたが、担当者さんは非常に丁寧に、こちらの要望を汲み取ってご対応いただきました。
初めての物件購入で、不安な点もたくさんありましたが、親身になって相談に乗ってくださり、内見から引き渡しまで丁寧にリードしてくださったおかげで、最高のお家に巡り会えたと心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の物件にて滞りなくお手続きが完了しましたこと、私としましても大変喜ばしく思っております。
また、温かなお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからもよりよいサービスをお客様へご提供できるよう営業活動に励んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月21日

迅速で親切でした

迅速で親切でした。
他社は契約までガツガツ強引にきますが、リバブルさんはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い物件情報のため競合の可能性もございましたが、早めにご決断頂きましたことが良かったのではないかと存じます。
これから駅前も建物が建ち人口も増えますと今とは雰囲気が変わり賑やかになるのではないでしょうか。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しく願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月5日

素人ではわからない部分をフォローしてくださる

ホームページ掲載の本物件を問い合わせてから、申込み、契約に至るまで、大変迅速にやって頂きました。
越境の関係もまとめて頂き、素人ではわからない部分をフォローしてくださるので、安心して任せられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様とは2度目のお取引となりましたが、今回もご希望の物件にて滞りなくお手続きが完了しましたこと、大変おめでとうございます。
またCSアンケートへのご回答、温かいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからもよりよいサービスをお客様へご提供できるよう営業活動に励んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年8月3日

痒い所に手が届くような対応をしてくださりました

担当者については、いつも笑顔で明るく接して不安感を払拭してくださりました。
細かな所にも気を配り、注意力も怠りませんでした。
若いのでフットワークも軽く、痒い所に手が届くような対応をしてくださりました。
常に先を見通して行動をしてくださいました。
濃やかに相手に寄り添って対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えという事で、良いタイミングで良い買主様とのをご縁があった事は、S様の協力があってこそだと感じております。
また何かお手伝い出来ることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月3日

とても親切でした

とても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
お買い換えという流れの中、密に連絡をとりあえたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
短い間でしたが、とても楽しい時間を過ごすことができ、感謝しております。
不動産でのお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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