売買青葉台センター

東急リバブルさんの集客力のお陰で早期の成約を実現

自宅マンションの売却を依頼しました。
東急リバブルさんの集客力のお陰で、早期の成約を実現しました。
東急沿線の不動産取引の事なら、まずは沿線一番店である東急リバブルさんにご相談されることをお勧めします。

早期に話がまとまり助かりました

初めての不動産取引で、不安しかありませんでしたが、担当者や上司の方の親切かつスピーディな対応で、早期に話がまとまり助かりました。
店舗もきれいだし、スタッフの言葉使いも丁寧で、安心して依頼できました。

全体を通じて迅速かつ的確にご対応いただけました

全体を通じて迅速かつ的確にご対応いただけました。
ただ、売却損発生に伴う減税措置につき言及いただけなかったのは残念でした。
既に対応済みですので御安心下さい。

最近できたお得な税法などを教えていただきました

不動産取引のわからないところなど、丁寧に説明して下さいました。
相場もわからず、お任せ状態でしたが、「チャレンジしてみましょう」の一言で、普通よりとても高く契約することができ、ありがたく思っています。
また、手続上では、最近できたお得な税法などを教えていただきました。
また、解体費、測量費など、東急リバブルさんの紹介で、安くおさえることができました。
結果、手許に当初の予想より多く残すことができ、我が家にとって明るいニュースとなり、本当に感謝しています。
スタッフの方々のご健康とご活躍お祈り致します。

人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応

担当者さんには最初から最後まで、とにかく好感のもてるご対応を頂き、夫婦ともども感謝しています。
知識やご経験など、少し不安な部分もありましたが、正直に分かること、分からないこと、その後の調べやフォローなど、素早くご対応頂き、結果として信頼のおけるパートナーとして認識していました。
担当者さんの人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応。
今回の短期かつ希望通りの売却達成には欠かせないモノであり、本当に東急リバブルで良かった、ご担当者さんで良かったと思えました。
私が途中で単身遠方へ行くなど、イレギュラーな場面においても、ていねいに、妻への安心感とともにサポート頂けたのは、大変ありがたく、頼もしかったです。
経験を積まれることで、さらに担当者さんが活躍されること、カゲながら応援させて頂きます。

次回もまたお願いしたいと思います

最後まで売主の立場になって、売却活動を進めてくれました。
次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

顧客ニーズを深い所で理解・共感し、最適な提案

顧客ニーズを深い所で理解・共感し、最適な提案を頂けました。

誠実に対応して頂き感謝しております

実家の土地売買のため、菊名センターからの引き継ぎで青葉台副センター長に大変、お世話になりました。
とても面倒な事例を含む内容にもかかわらず、誠実に対応して頂き感謝しております。
そこまでしていただけるのかと思うところまで動いて頂き、東急さんに託して良かったと思っています。
我が家も東急リバブルの物件ですし、これからもよろしくお願い致します。
有能なたくさんの人材を有するリバブルさん応援しています。

売れればそれでよいというものではないと思います

下記、気づいた点を列記させていただきます。
１、書類が多すぎる。
御社の資料は、書類の数が多すぎです。
内容が重複する部分も多く、何より重いので持ち帰るのが大変ですし、改めて取り出して目を通したいという気になれませんでした。
内容をもっと吟味してシンプルに、わかりやすくしていただきたいです。
２、説明が不十分。
特に不動産売却に伴う税金については、担当の方（今回の担当者さんではありません）は一言、「税理士さんに聞いてください」でした。
そして税理士さんを特に紹介していただくわけでもありませんでした。
たまたま私の亡くなった父は税理士であり、現在親戚が引き継いでいるため、細かな質問や何を確認すればよいかのアドバイスをもらえましたが、普通の方なら途方にくれてしまうのではないでしょうか？
３、説明がわかりづらい。
引渡し当日までに具体的な説明のお知らせが来るのが遅くなりました。
私がメールベースでご連絡をお願いしたためもありますが、必要書類の確認不備があったり（印鑑証明、担当者は不要との説明でしたが実際には必要でした）、こちらに確認を依頼される場合も具体的に何をすれば良いのかきちんと把握してからしていただきたいと思いました。
何をすれば良いのかが正確に伝わってきません。
４、引渡し当日の手際が悪い。
当日の流れや準備する現金の額など、事前にきちんと買主様に説明できていたのでしょうか？
当日その場になって確認があったり、コピーを取ったり（事前にいただいている書類も含まれていたので重複したコピーもありました）、せっかくいらしてくださった司法書士の先生と私はかなり待たされた時間が長くなっていました。
昨年から今年にかけて、偶然にもいくつかの不動産を売買する機会がありました。
残念ですが、御社のサービス対応は他社に比べてかなり努力していただく必要があると感じました。
不動産はもちろんできる限り高値で迅速に売却できるのが一番です。
今回は最初検討していたよりも早く、しかも予想より高く売っていただき感謝しております。
が、売れればそれでよいというものではないと思います。
売主・買主が欲しい情報をこちらが言う前に察して、わかりやすく提示していただくのが一番必要だと思います。
手厳しいことばかり申し上げてすみませんが、これが私の率直な気持ちです。

本当に感謝感謝の連続でした

不動産の販売その他相談したいときに直ぐにかけつけていただき、アパート管理会社との連携も密にやっていただくなど、安心してお任せできました。
買手の方に渡す資料等も、私が提出することなくやっていただき、本当に感謝感謝の連続でした。