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業販の際の提案とその後の対応も素晴らしかった
取り壊し予定の建物が台風による突風で隣家に迷惑をかけた際、私に代わりお詫びとフォローをスピーディーに対応してくれた。
又、業販の際の提案とその後の対応も素晴らしかった。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂け、大変うれしく思っております。
今後もスピード感ある対応を心掛け、さらなるご満足を頂けるよう精進致します。
今後不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、是非ご用命下さい。
また、不動産のご相談がございましたら、些末なことでも構いませんので当社までご連絡いただければ幸いです。
信頼して全てお任せすることができた
信頼して全てお任せすることができ、大変ありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいたマンションは90㎡台／４ＬＤＫタイプと広いため、販売価格と管理費等が周辺と比べて高額でした。
販売において様々な手を打って販売活動をしてまいりましたが、結果的には当初販売開始からご成約までお時間がかかってしまいました。
その間、状況のご報告をする度に、ご心配をお掛けしたのではないかと気になっておりました。
そのような状況でしたが、『信頼』というありがたいコメントをいただき、大変うれしく思っております。
決済時にはお母様にお会いできませんでしたが、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
物件売却後も、細々発生する雑務も誠意をもって対応
店舗、担当者、受付けの方、全てに清潔感があり、伺う度、お会いする度に嬉しくなります。
物件売却後も、細々発生する雑務への対応を誠意をもって対応して頂いております。
センターからの返答
この度、O様のご売却のお手伝いを担当させて頂き、誠にありがとうございました。
前回お取引させて頂いた後、今回のご売却のご相談を頂いた際は、大変嬉しく思いました。
また、お取引が完了した後も、色々と手続きの関係で連絡をさせて頂くことが多くありましたが、ご対応頂き、ありがとうございました。
５年後、１０年後と引き続き、お取引のお手伝いができるよう、頑張ります。
宜しくお願い致します。
常に真摯な態度で対応いただいたと思っています
売買契約に至るまでの期間、考えていた以上の時間がかかったので、正直なところ面倒になり、一旦白紙にもどそうかと思った事もありました。
幸いにして緊急性がなかったので、なんとか希望に近い価格で終決する事ができました。
売主の心理としては、よくある事ではないかと思います。
担当者の方にはそういった心理を踏まえて、安心出来る対応が重要だと思います。
今回の担当者さんは、常に真摯な態度で対応いただいたと思っています。
センターからの返答
この度、ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご成約までに何度もご案内の対応をして頂き、ご負担をお掛けしましたが、毎回しっかりとご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
初心者で何もわからない私に丁寧に教示して下さった
マンションを売ると決めてから、ほんとうに迅速に売却して頂き、感謝しております。
特に、主人が日本にいないので、通常よりも面倒な手続きもあったと思いますが、初心者で何もわからない私に丁寧に教示してくださり、助かりました。
ただ一つマイナス点を書かせて頂くと、もう少し高値で売れなかったのかなァ～？と最近思っている事です。
周りのマンションの相場で、一時帰国していた主人が時間がない中でインスピレーションで決めた金額でしたが、今度は、今の駅のマンションを購入するという立場になった時、狭くしても築年数を古くしても売却額だけでは購入出来ないという現実を知りました。
もう少し売却額を高く設定しておいて、だんだん下げていく方法等も提案していただいてたら、購入も東急リバブルさんと繋がっていったかなァ～と思うこの頃です。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を販売の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
奥様に、海外に赴任中のご主人様の代理人をお願いしておりましたので、銀行とのやり取り、司法書士とのやり取り等、大変なこともあったかと思います。
そんな中、快くご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
価格の件ですが、K様のご要望をくみ取り切れず申し訳ございません。
この度のご指摘を今後に活かし、一歩先のご提案ができるように心がけさせて頂きます。
またお住まいのお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けください。
譲渡税の具体的説明を頂けたら有難かったです
ご担当の方の丁寧な対応に感謝しています。
譲渡税の具体的説明を頂けたら有難かったです。
センターからの返答
以前に引き続き、別の不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
どちらも非常にスムーズにご売却のお話が進みましたのは、Ｔ様のおかげだと感じております。
譲渡税についてのお話が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
自身の営業活動を今一度見直すきっかけとなりました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に迅速で丁寧な対応をしていただきました
非常に迅速で丁寧な対応をしていただきました。
ご相談から成約まで、短期間ですすめて下さり、感謝しております。
引渡し後に、管理会社側の対応の遅れでご連絡した際も、すぐに対処してくださり、最後まで安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立つことができ、また、お褒めの言葉まで頂く事ができた事を大変嬉しく思います。
今後も、迅速な対応を心掛け営業活動に精進致します。
不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
今後の販売戦術として複数のアイデアを出して貰った
１．東急線沿線地域における不動産取引の実績が最も多いということで貴社と契約したが、販売状況の推移に応じてもう少し積極的な提案（HP内容のアップデートやチラシの配布）をして欲しかった。
２．今年１月に昨年１１月に成立した売買契約が手付解約になるというトラブルに見舞われ、その後なかなか物件に対する反応がなかったが、副センター長交代後当方の問合せや提案にタイムリーなアクションをとってもらえるようになった。
また、今後の販売戦術として複数のアイデアを出してもらい、その結果最終的に今回の取引成立に至ったと思っている。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
買主様からの解約等もあり、途中、販売期間が長期化してしまい申し訳ありませんでした。
大変な気苦労をされたかと思います。少しでも安心いただけたなら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
きめ細やかな心くばりに安心してお任せ出来ました
この度は自宅の売却に際し、大変お世話になりました。
東急リバブル様に依頼する前に、他社を1社検討しておりましたが、担当者さんの誠実でさわやかなお人柄に、この方にお願いしたいと思い、お申し込みをさせて頂きました。
内見をいただく方にできるかぎり情報を多くお伝えしたかったので、全部屋の写真を掲載して頂きました。
また、水回りのお掃除のサービスや活動状況も随時ご連絡を頂くなど、きめ細やかな心くばりに安心してお任せ出来ました。
お陰様で多くの方に内見頂き、思っていたより早く購入者様が決まりました。
私たちもゆとりをもって、次の住居の準備が出来ました。
これもひとえに、担当者さんをはじめ、スタッフ皆様のご尽力の賜物と深く感謝申し上げます。
皆様の更なるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
S様のご売却に微力ながらお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。
もし近くにいらっしゃる機会があればぜひ遊びにいらして下さい。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
迅速に対応いただき、短時間で売却でき感謝
私道に面した面倒な物件にもかかわらず、迅速に対応いただき、短時間で売却でき感謝しております。
問合せ、依頼へのレスポンスも速く、売却後の課税確認についての説明はとても助かりました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を窓口にご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで、かつお忙しい中、ご協力を頂いたこと、心より感謝申し上げます。
またお住まいのことでお悩み等がございましたら、何なりと当社にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。