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日頃の物件の管理含めてサポートいただき大変感謝
日頃の物件の管理含めてサポートいただき大変感謝しております。
大雪の際水道管が破裂した時も迅速にご対応頂き大変助かりました。
営業の進捗状況も都度ご連絡頂き、又、値段の変更等対応策も効率的にできたと思います。
また、打ち合わせの場所も臨機応変にして頂き、大変助かりました。
ただ一点今後のために申し上げますと、売買契約時の説明、段取りをもう少し効率的に進めていただければ、長時間に及ぶ契約が短縮されるものと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少し販売が長期化してしまいましたが、良い買主様と巡り合うことができ、安心致しました。
M様のお力になれたこと、私も大変嬉しく思います。
また、スケジュールの調整から必要書類のご用意等、常に迅速にご対応頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
契約時にお時間がかかってしまった事については誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように注意致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんには親切、丁寧な対応をして頂き、又、こまめにご連絡を頂きまして、安心して売却手続を進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなか、いつもご丁寧にかつ迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
今後も何かございましたら、お近くでいらっしゃいますので、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
売買契約等についても、わかり易く説明して頂いた
担当者さんは質問に対してすばやく、わかりやすく説明して頂きました。売買契約等についても、わかり易く説明して頂きありがたく思います。今後共リバブルさんの担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は他社様での査定をされておりましたが、当社にチャンスを頂き、ありがとうございます。
お母様と同居していたご自宅を離れるご決断を想像すると、とても難しい判断だったと思います。
ご子息様も今回のお住み替え計画に非常に協力をして頂き、ご子息様にも多大な御礼を申し上げます。
引き続き何かございましたらいつでもご相談頂けると幸いです。
担当者の方は親身になって対応して下さいました
担当者の方は親身になって対応して下さいました。
販売から1ヶ月半くらいでほぼ希望通りの価格で売却できたので、新居に引っ越す準備等もゆとりを持ってできました。
ただ残念な事はセンター長が一度も顔を見せない、また売却後にもマンションの売却を進める封書やハガキが何度も投函される事など、会社の仕組みがやや良くないのかなぁ？と思う面がありました。
基本的には満足しております。
大変お世話になりありがとうございました。
また次の機会があった時には同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご売却をお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のお住替え先への引越しスケジュールの調整や、ご希望していた価格の範囲内で売却をすることが出来た事について、私もたいへん嬉しく思っております。
本社からの度重なるＤＭ等につきましては、大変失礼致しました。
今後、同じことがない様に改善していきたいと思っております。
Ｎ様の貴重なお言葉を忘れることなく、日々精進して参ります。
今後、私で何かお役に立てることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
期間が勿体なく、もっと早く知るべきであった
自宅の建屋売却を希望意図していたが、欠陥が多くあり、売却を断念し土地の売却に踏切った経緯あり。
この間に至る時間、期間が勿体なく、もっと早く知るべきであった。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様邸のご売却の販売期間が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当初より建物の欠陥については懸念しておりましたが、早急に判断する方法を模索するべきでした。
以後、ご指摘頂きましたことを、営業活動に反映させて頂きます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
親切・丁ねいな対応で安心しておまかせ
・地域での情報に精通していて、親切・丁ねいな対応で安心しておまかせしていられました。
・約束した時刻での来宅で、本当に私共の計画が邪魔されることがなかったのがよかったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お隣のご親戚の不動産が早期のご成約でしたので、販売期間が長丁場となってしまい、ご不安や歯がゆいところがあったと思います。
そんな状況の中、販売状況等のご報告でご自宅に伺った帰りに、お庭の家庭菜園で採れた野菜をいただくなど温かいご対応をくださり、本当にありがとうございました。
今年中に、思い入れのある建物が解体されてなくなっていると思うと少し寂しいですね。
青葉台にお越しの際は、是非当社へお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
終始安心できたお取引で満足しています
その節は大変御世話になりました。
御社のブランド力、担当者様のお人柄と相まって、終始安心できたお取引で満足しています。
貴社の益々の御発展と担当者様の更なる御活躍を祈念申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替え先の引渡しスケジュール等について、日程調整が少し難航致しましたが、無事にお引渡しが行えたこと、また、そのお手伝いが出来たこと、Ｍ様より終始ご安心して頂けていたことを、大変うれしく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に懇切、ていねいで大変好感を持てました
副センター長、担当者さん共に、非常に懇切、ていねいで大変好感を持てました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年お住まいになられた愛着のあるご自宅の売却ということでしたのでよりご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきました。
お荷物の整理や立会い等、色々とご対応いただきましたのでスムーズに契約が運べたと思います。
購入されたお客様もご満足いただいております。
新居でのこれからの生活も今までより良いものになるようにお祈り申し上げます。
売却決定までスムーズに進み、満足しております
今回はマンションの住み替えで売却を依頼致しました。
売却決定までスムーズに進み、満足しております。
目当てのマンションがあり、1年以上前に一度内覧させて頂いた経緯があるのですが、希望に合わず購入に至りませんでした。
再度、目当てのマンションの売り出しがあった際に担当者さんからご連絡があり、とても好感が持てたので先に売却を依頼する運びとなりました。
現在は賃貸に住みながら売り出しを待っている状況ですが、担当者さんには期待しております。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。一年前にご自宅を拝見させて頂いた時に、内装の素晴らしさに感動したしたことを今でも覚えております。
W様のご自宅のご売却の担当が出来たことや、微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄に思っております。
また、賃貸の方も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次はお住み替え先の方でもご満足頂けるように、精一杯頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
他社大手と比べてとても、上品で親切な対応
担当者さん及び上司の方からわかりやすく説明があり、不安なく取引を進める事ができとても感謝しています。
他社大手と比べてとても、上品で親切な対応だったと思います。
又取引する事があったら、又お世話になりたいと感じました。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉をくださいまして、うれしい限りでございます。
ご迷惑をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、M様のお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄に思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけいただけると幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。