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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年3月24日

安心してお任せする事ができました

初めての売却でしたのであたふたする事が何度もありましたが、担当者さんが落ち着いて対処して下さり有り難かったです。
メールの返信なども迅速でしたので、安心してお任せする事ができました。
次回何かありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間が空く取引でしたので、K様のご不安が少しでも解消できるように努めさせていただきました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月11日

大変満足のいく売却になりました

東急線沿線であること、大手であることに加え、担当者さんの堅苦しすぎない対応が我が家にはフィットし、大変満足のいく売却になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、担当としても大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月5日

全てに対して物事がスムーズに運んだ

こちらの希望通りの中古物件を紹介していただき、担当の方には大変感謝してます。
物件の紹介から売買契約の締結、購入費用の支払い、引っ越しに至るまでの過程で、こちらの様々な質問や疑問に対し、タイムリーに回答をいただきました。
また、売り主さんに対しこちらからは直接言いづらい依頼などを、担当の方に調整していただいたこともありました。
お陰様で、全てに対して物事がスムーズに運んだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼には、ご相談から物件のご案内まで1か月以上の準備期間を頂けた為、物件のご紹介に対して制度を高めた上でのお打合せが出来ました。
お申込を頂いた物件も、頂いた条件での最良の物件であると考えております。
お手続きの中で様々ご協力頂いたおかげで、無事にご決済までたどり着いたと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年3月4日

信頼できる相手でした

信頼できる相手でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお取引を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて勉強させて頂く事が多く感謝しております。
また私でお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけ頂きたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年2月28日

疑問点には十分答えていただいた

アンケートの5段階評価で4としたのは、決して満点ではないというわけではなく、私どもがそのようなアドバイスやサービスを必要としていない質問だったので評価できなかったため、一応「4:やや満足」としておいたものです。
こちらの疑問点には十分答えていただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、お取引のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
C様のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく感じております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じております。
いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月6日

安心して取引が終わる事が出来ました

担当して頂いたスタッフの方、丁寧でわかりやすい説明で、安心して取引が終わる事が出来ました。
感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご提案の中で通常売却とは異なるリースバックでのご売却となりましたが、お取引の後にこのようなお言葉を頂けたこととても嬉しく思います。
これもお手続きの中で関係各所との条件調整の折に、K様がタイムリーに応対頂いたことが成功の要因です。
これからもお客様に寄り添ったご提案が出来るよう日々の営業活動に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は誠に有難うございました。

H様
H様 2023年2月3日

お任せする事ができ感謝しております

不動産を売るのは初めての事でしたが、今後の流れの説明もしっかりして頂け、何の不安も不満も無くお任せする事ができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却お任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、無事にご売却する事が出来て、私も嬉しく思っております。
今後、ご不明点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

O様
O様 2023年1月16日

担当者さんがとても良かった

ご対応頂いた担当者さんがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご返信ありがとうございます。
また、O様のお買い換えのお手伝を携わらせて頂き、有難うございました。
O様ご家族様のご協力があって初めて成しえたことだと思っております。
今の素敵なご自宅も時折拝見させて頂いております。
ご新居もご地元ですので、街中でお会いさせて頂く機会もあるかと思います。
気軽にお声がけください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月5日

良い出会いもあり、満足しています

担当者さんには、たいへんお世話になりました。
一人での売買契約だったので不安でしたが、担当者さんがきめ細やかな心配りをしてくださり、売買後のリフォーム、引越等々のアドバイスもあり感謝しています。
買ってくださった方、売ってくださった方との良い出会いもあり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお取引を頂き誠にありがとうございます。
ご売却契約の後、ご希望に沿えるお住み替え先をご紹介出来た事、私も嬉しく感じております。
お近くでございますので、また渡してお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月4日

情報量豊富で信頼できる

情報量豊富で信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のお取引に携わらせて頂き誠に有難うございます。
長きに渡りお付き合い頂き感謝しかございません。
結果的にK様に安心してお喜び頂けたことが、私にとっては光栄な思いしかございません。
新しいお住まいもご地元でございますので、是非長きに渡り今後とも宜しくお願い致します。

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