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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年9月10日

叶えられるよう対応いただけたことがとても良かった

私の要望に対し、叶えられるよう対応いただけたことがとても良かった。
悪かった点は、今のところみつけられません。
何らかの不動産取引が生じた場合は、また同じご担当者様にご依頼を希望いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引の完了、誠におめでとうございます。
お取引のお願いごとに迅速にご対応いただき、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、気さくにご対応いただき大変感謝しております。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月10日

親切なご対応でした

親切なご対応でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の見学後、即日、購入決断を頂いたにも関わらず、同時に4組の方から購入申し込みが入った事は、とても印象的で今でも鮮明に記憶に残っております。
なお、K様が過去に同マンションの別のお部屋を買い逃してしまった経験を持っているとを聞き、私も今まで以上に力が入りました。
数日後、売主様よりK様へお譲り頂ける話を聞いた時は、自分の事に様に嬉しかったです。
今後、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月7日

誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る

誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る、そういう世の中でありたいと私は考えています。
巧みな話術でなく、真摯な対応からのみお互いの望まれる結果が得られる、そう信じてこれからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
コメントいただいたお言葉が全てだと私も思います。
一緒に様々な困難を乗り越え、ようやくたどり着いたゴールだと思います。
今後もご自身含めて周囲で不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月2日

最高のお家に巡り会えたと心より感謝しております

仕事が忙しく、なかなか契約が進まなくてたくさんご迷惑をおかけしましたが、担当者さんは非常に丁寧に、こちらの要望を汲み取ってご対応いただきました。
初めての物件購入で、不安な点もたくさんありましたが、親身になって相談に乗ってくださり、内見から引き渡しまで丁寧にリードしてくださったおかげで、最高のお家に巡り会えたと心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の物件にて滞りなくお手続きが完了しましたこと、私としましても大変喜ばしく思っております。
また、温かなお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからもよりよいサービスをお客様へご提供できるよう営業活動に励んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年8月28日

担当者が誠実でとても良かった

担当者が誠実で、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入の一大イベントをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始当初はもう少しスムーズに事が運ぶ予定でしたが、コロナ禍や世界情勢が影響してなのかご心労をおかけする期間が続きまして申し訳ございませんでした。
N様の新天地での生活が良好なものとなりますよう祈念いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年8月27日

解答がスピーディなところが良かった

メールでのやり取りが多かったですが、こちらの質問・要望などに対して、当日または翌日に返事があり、解答がスピーディなところが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご子息に続きご息女をご紹介頂き誠にありがとうございました。
販売開始から2週間と掛からず購入希望者を見つけることが出来たこと、ご契約からお引渡し時期まで少し時間が空きましたが、無事にお引渡しが完了したことを大変嬉しく思っております。
また、S様より頂いたお褒めのお言葉を胸に、これからも「真摯に誠意を持ってスピーディーな対応」を信念に営業に努めてまいりたいと思います。
今後も不動産関連で何かお困り事がございましたら、いつでも私へお申し付け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年8月26日

物腰が柔らかく丁寧であった

物腰が柔らかく丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられたのは、お引越しもあり、ご多忙の中ではございましたがご協力いただいたI様のお陰でございます。
新しく建てられますご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも東急リバブルの変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月21日

迅速で親切でした

迅速で親切でした。
他社は契約までガツガツ強引にきますが、リバブルさんはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い物件情報のため競合の可能性もございましたが、早めにご決断頂きましたことが良かったのではないかと存じます。
これから駅前も建物が建ち人口も増えますと今とは雰囲気が変わり賑やかになるのではないでしょうか。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しく願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月18日

誠実さを感じる担当者様です

他社はわからないが、誠実さを感じる担当者様です。
一所懸命に対応いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
近隣へのご挨拶など、N様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
また、ご自宅へ伺うといつも御茶菓子を用意して頂き、毎日楽しみにしておりました。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年8月14日

満足いく取引が迅速に成約できた

今回不慣れな自分に適切なアドバイスをいただき、満足いく取引が迅速に成約できたのも、ひとえに担当者さんのお陰だと思っています。
有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して良かったです。
いろいろとご協力ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら何なりとお聞かせいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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