表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切な応対に大変助かりました
迅速な対応、親切な応対に大変助かりました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
不安に思うことはありませんでした
購入する際の様々な疑問に、スピーディーに回答頂けたので、不安に思うことはありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせの多い物件ということもあり、様々な点でご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられる中で、お困りな点がございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
対応は丁寧でわかりやすく、好感が持てました
この度は大変お世話になりました。
当初、新築物件の際にお世話になった仲介不動産会社と御社の２社へ売却相談の問合せをさせていただきました。
売却についてわからない事ばかりの初回の電話問合せより、担当者さんの対応は丁寧でわかりやすく、好感が持てました。
そして、他社の対応と比較しても、迅速でわかりやすい説明と資料を準備され、手際の良い対応に専媒契約を気持ちよく締結させていただきました。
その後、早々に数件の内覧もいただき、希望額と希望時期に叶う売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に叶うお取引きとなり、私も大変嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
柔軟に対応いただき大変満足しております
こちらの要望が何度も変わる都度、柔軟に対応いただき大変満足しております。
物件購入後も対応が変わらず、こちらの質問に親身に対応いただき、担当者様には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にお取り引きの満了、誠におめでとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
いつも密に連絡を取り合えたおかげで、お取引自体も大変スムーズに進めることができました。
今後ともお困りごとがあれば、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
認識齟齬があったのは残念でした
当初、住宅ローン減税の利用可否について認識齟齬があったのは残念でしたが、その後は適切に対応をしていただいた。
結果として満足いく取引ができた。
物件探しから購入まで非常に長かったため多くの他社と関わる機会があったが、殿様商売的であったり営業がしつこかったり対応が遅かったりと印象が悪い会社も多々あった。
東急リバブルさんは適度な距離感があり、心地よい取引が出来たと思っている。
センターからの返答
ご相談当初はご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所を今後の営業活動に活かせるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
時間の都合を合わせてくださった
仕事の都合でなかなか昼間の時間に伺うのが難しく、時間の都合を合わせてくださったり、わからない事や疑問点に丁寧に回答してくださり、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めての、ご住宅購入でご不安もあったかと思いますが、良い物件をご紹介でき、とてもお気に入り頂き、嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
誠実に丁寧な対応をしていただきました
誠実に丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度もあることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
希望価格で売却できました
お陰様で、希望価格で売却できました。
担当者様にご尽力頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
お時間は少しかかってしまいましたが、ご希望の価格でご売却ができ喜んでいただけたので、私も嬉しく思います。
今後も、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
優しくて落ち着いていて素敵な方でした
担当者さんはとても優しくて、落ち着いていて素敵な方でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談でしたが、購入・売却ともにタイミングが合い、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お住み替え先のご生活も、お気に召していただけて良かったです。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
今後さらに見直しが進むことを期待します
担当者さんのご対応には満足していますし、納得できる物件を購入できました。
本当に感謝しています。
ただ、業界全体の傾向だとは思いますが、仲介手数料は高いと思います。
今後さらに見直しが進むことを期待します。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
今回のお住み替えのお手伝いが出来た事、とても嬉しく感じております。
また貴重なご意見を頂きありがとうございました。
よりご満足いただけるお手伝いを目指し、今後のお取引に活かさせて頂きます。