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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年7月27日

総じて不満は無いです

非常に丁寧な対応と説明ぶりで良かったと思います。
多忙なのか時間に遅れてくることはありましたが、総じて不満は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引の満了、誠におめでとうございます。
お引渡し後も郵送物をお届けいただきありがとうございます。
お手を煩わせてしまい恐縮ですが、またお会い出来てよかったです。
ご購入後、ご状況も変化していくかと存じますが、その都度お手伝いができることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年7月25日

地区に強い、信頼を得ている、と感じました

長い期間にわたって相談に乗っていただきました。
地区に強い、信頼を得ている、と感じました。
これからもご活躍期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンション内のお住み替えで、ご購入先の売主様もお住み替えでしたので、スケジュールの調整が難しかったですが、ご協力を頂きありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2022年7月21日

状況に合った売却方法をご提案頂き、とても助かった

マンション売却という初めての事で、とても不安でした。
1人暮しの親戚の施設入居の為、お取引させて頂きました。
状況をいろいろとお話しして相談させて頂きました。
私達の状況に合った売却方法をご提案頂き、とても助かりました。
又、不用品処分を含んだ引越し業者、税理士の方との売却後の手続きについての相談など、担当者の方を窓口として、スムーズに事が進み本当に助かりました。
それと、駅に近いのがとても便利でした。
私は遠方他県から青葉台まで通いながらの取引きと引越し作業でしたので、時間的ロスがなく行動できました。
担当者の方はもちろん、スタッフの方々もいつも明るく対応して頂きました。
あと、契約終了後にお花を頂きました。
びっくりしましたが、一仕事が終ったという実感がわきとてもうれしかったです。
本当に皆様に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にお取引が完了し、良かったです。
また、お忙しい中、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
お取引を行う上で、いろいろと手続き上、ご尽力いただくことも多く、大変だったと思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月17日

一生懸命な姿に、こちらも応援したくなりました

いつも笑顔で、誠意を持って対応してくださいました。
わからないことがあったときにも、上司の方に聞いてすぐに答えてくれました。
一生懸命な姿に、こちらも応援したくなりました。
子どもたちにも笑顔で優しく関わってくださり、お人柄がステキだなぁと思いました。
家を買う経験は初めてで、そしてお金のことも恥ずかしながら詳しくなく、わからないことばかりでしたが、業務的ではなく丁寧で親身に教えてくださったおかげで、無事購入ができました。
また購入後にも、その後を気遣う連絡を頂き、改めてリバブルさんのきめ細かな対応に驚いています!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様と一緒にお取引を進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、優しく受け止めて下さったこと感謝申し上げます。
もしまた機会がありましたら、ぜひ東急リバブルをご指名頂けますと光栄に存じます。
この度は誠におめでとうございます。

O様
O様 2022年7月16日

様々な質問にも丁寧に答えて下さいました

物件の内覧にも何度もお付き合い頂き、様々な質問にも丁寧に答えて下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いを弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またご丁寧にアンケートのご返信を頂きましたことに感謝申し上げます。
最初にO様がご来店頂いてから約半年ほど間が空きましたが、再びお会いできたことが光栄でした。
実際のお引越しはまだ少し先になるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月14日

質問や要望にも丁寧、迅速に対応いただいています

質問や要望にも丁寧、迅速に対応いただいています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
購入にあたり、色々なお手続きがあったと思いますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、T様のご尽力あってのことでした。
良い物件に巡り合い、売主様とのご縁を繋ぐことができ、私も嬉しく思います。
今後も再度のお取引や不動産売買をお考えのお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

G様
G様 2022年7月11日

説明や段取りはわかりやすく、非常に良かった

説明や段取りはわかりやすく、非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、色々なお手続きがあったと思いますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
良いお客様とご縁を繋ぐことができ、私も嬉しく思います。
無事にお取引が完了できたのも、G様のご尽力あってのことでした。
今後も再度のお取引や不動産売買をお考えのお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

O様
O様 2022年7月11日

すべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした

私の場合は、飛び込みで行った時に、担当者さんに応接していただき、その後ずっと担当者さんに対応してもらいました。
その担当者について言えば、やる事がすべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
O様のお住み換えのお手伝いを無事、完了でき、また、過分のご評価をいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
今後も、不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年7月11日

誠実に対応いただいており、たいへん満足しています

担当者様に購入・売却を依頼したのは、今回で4回目となります。
いつも誠実に対応いただいており、たいへん満足しています。
今回も当方の希望に沿った形で、買主様側と話をまとめていただきました。
受付スタッフの気配りも素晴らしく、訪問するたびに気持ちの良い接客をしてくださいます。

東急リバブル

センターからの返答

今回もM様のお取引のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
相談のご連絡を頂く度に、大変嬉しい気持ちになっております。
今後もご希望・ご要望に沿えるような営業ができるよう、努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月5日

安心してお任せ出来ました

とても親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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