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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月10日

納得のいく売却が出来ました

今回、相続で得た誰も住まない実家をどうしたものかと悩んでいた所、以前お世話になった担当者様にご相談させて頂き、エリア外にも関わらず直ぐにご対応頂き、本当に助かりました。
お陰様で納得のいく売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度も東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。
今回で3度目のお取引きとなりますね。
何年経っても、いつもご相談いただけることを大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月30日

早く丁寧にご対応いただけた

査定をお願いした際に不在でしたが、自宅までご挨拶に来ていただきました。
また再査定をお願いした時に、とても早く丁寧にご対応いただけた点が御社にした決め手となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご親族様皆様のご協力あってスムーズなお取引になりましたこと、感謝申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月15日

誠実なお人柄で、大変信頼が持てる方です

豊富な知識とレスポンスの良さと誠実なお人柄で、大変信頼が持てる方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引を頂き誠にありがとうございます。
K様のお力になれたこと大変嬉しく存じます。
また私でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月3日

申し分なかったです

スピード感や手続きのクオリティ含めて申し分なかったです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きご満足の頂けるようなサポートができるよう日々精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月20日

納得のいくまで丁寧に説明していただけた

実家の不動産の売却をお願いいたしました。
何から手をつけたらよいか分からない私共に、最初から最後まで親身にアドバイスいただき、相談等も多々乗っていただきました。
納得のいくまで丁寧に説明していただけたため、感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初ご相談の際にはやらなければならないことの整理よりも、出来ることが多いだけに何から手を付ければよいか、どの選択肢がベストなのかわからない状況でしたが、早い段階で2社の税理士からのアドバイスを経て、税制優遇の最大化と必要資金の最小化をできたことで、最終的にA様に対して最大限のお手伝いをできたかと思います。
またご売却に関しましても、物のお片付けから始まり建物解体~測量業務と慣れないお手続きが多かったかと思いますが、A様よりレスポンスよくご対応頂けましたので滞りなくお手続きを完了できました。
これからもお困りごとや不動産にまつわるご質問等あればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月30日

英語のサポートと説明があればよかった

最近外国人のために英語で営業が必要です。
英語のサポートと説明があればよかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、全社的にお客様のお取り引きを円滑にサポートさせていただく課題として真摯に受け止めさせていただきます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月13日

信頼してお任せすることができました

初期の会社対応について一抹の不安はありましたが、担当者様には信頼してお任せすることができました。
ありがとうございます。
税金等に関しては後日伺うことになっております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産取引をいただき誠にありがとうございました。
最初の弊社の対応にご不安を与えてしまったことに関しては、改めてお詫び申し上げます。
様々な問題点がございましたが、担当者として最後までお手伝いができ、無事買主様へお引き渡しをできたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月17日

先方との交渉をスムーズに進めていただいた

建築条件を外していただけないものかという、こちらの無理なお願いに即座にご対応いただき、先方との交渉をスムーズに進めていただいたことに大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
新しい生活に向けてお手伝いが出来ましたことを嬉しく感じております。
ご自宅のお引渡しまで引き続きしっかりと努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月3日

ご担当者様は全てにおいて素晴らしい方です

いつもお世話になります。
ご担当者様は全てにおいて素晴らしい方です。
親身になったご対応、先回りしたご対応等、本当に感謝しております。
また、ご担当者様の上席のラインの皆様におかれましても、本当に感謝しております。
私が困ったことがございました際、ライン皆様が一丸となってご対応を頂き、本当に安心してお任せできる皆様でございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
購入と売却を同時進行で行い、お手続きも多かったと思いますが、いつも迅速に動いて下さったおかげで決済を完了することができました。
建物が完成するまでまだ時間がありますので、完成までしっかりとサポートさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月29日

顧客も多く、きちんと対応しているとかんじました

あまりにも早く申しこみが入り、顧客も多く、きちんと対応しているとかんじました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入を頂きまして、有難うございました。
タイミング良くお問合せ頂きまして、スムーズな取引ができまして、私も嬉しく思っております。
ご自宅のご売却につきましても、しっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

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