表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
至れり尽くせりの対応をして頂きました
契約から決済の間に売主が死亡する事態となりましたが、相続登記の助言、司法書士の紹介、契約期日の延長と至れり尽くせりの対応をして頂きました。
メールと電話でコミュニケーションも不自由なくできました。
担当者さんに感謝してます。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不幸があり、売却についてご心配等があった中で、ご家族皆様のご協力を頂き、無事お取引ができたと思います。ありがとうございました。
またいつでもお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
また担当者さんにお願いしたいと思います
最初から最後まで誠実に対応下さり誠にありがとうございました。
また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、K様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
いろいろな物件をご覧頂き、K様のご希望をお聞きしながら、私もK様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
終始一貫して大変誠実に対応していただきました
ご担当者様には、物件探しから家の引き渡しまで終始一貫して大変誠実に対応していただきましたので、安心してお任せすることができました。
物件契約に関わることだけではなく、カーテンレールの設置やアンテナの取り付けなど、どんな事にも迅速かつ積極的に動いてくださったおかげで、全てがスムーズに進み、とても有り難かったです。
今後も何かございましたら、是非また担当者様にお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初は現地看板からの電話お問い合わせだったと記憶しております。
お子様がお生まれになったばかりの中のご移動は大変だったかと思います。
また、コロナ禍になってしまい、大変な状況でしたが、無事にお引き渡しまで完了し、一安心しております。
これからの生活の幸多いことと皆様のご健康を祈念しております。
全てにわたり期待以上の結果を出していただきました
地元の業者ということで、信頼のおける東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思います。
販売活動の期間・販売価格・悩みごと相談に対する対応など、全てにわたり期待以上の結果を出していただきました。
特に、担当者さんには大変お世話になりました。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで10か月と長い期間がございましたが、いつも快くご対応頂いたおかげでスムーズに終える事が出来ました。
また、最初にご自宅にお伺いした際にも、非常に温かくご対応頂いたことが非常に印象に残っております。
本当にありがとうございました。
何か不動産等で、ご相談事があれば、是非、当社にお任せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
大変ありがたく存じます
コロナウイルスの渦中にもかかわらず売却が出来た事、大変ありがたく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、コロナによるご不安もあったかと思いますが、最終的には良いお取引ができまして、私も嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
豊富な顧客数により最良の買い手を見つけて頂いた
中古戸建の売却をお願いしました。
先にお願いしていた他の会社では全く進展が無かったところから、近隣に多くの新築物件が販売されている厳しい状況で、土地としての売却も仕方ない中で、私達家族の思いに寄り添っていただき、東急リバブルさんの豊富な顧客数により最良の買い手を見つけて頂きました。
事情があって手放すことになったものの、大切にしてきた家がこれからも新しいご家族に引き継いでいただけることが何よりうれしく、家族一同東急リバブルさんにたいへん感謝しております。
センターからの返答
C様、この度は当社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの仲介ではありませんでしたが、C様のご購入がご縁でご指名いただき、何とかご期待に応えたいと常に考えていました。
しかしながら、結果的に当初の成約予想価格を大幅に下回る売買契約となってしまったこと、心苦しく感じております。
そのような状況の中、思い入れの深いお住まい、特に建物を大変気に入っていただける買主様が現れたことは、私もうれしく思っております。
隣地への訪問の際は、ご同席いただいたりと契約後も大変お世話になったうえにありがたいコメントをいただき、本当に感謝しております。
陰ながらC様ご家族のご多幸をお祈りしております。ありがとうご座いました。
担当者さんが対応してくださり、本当に良かった
希望する物件に関して親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
ネット銀行での借入を選択しましたが、担当者さんが日程や振込金額の調整等、銀行担当者との折衝を行ってくださり、本当に助かりました。
その他にも気配りが行き届いており、御社を選び、また担当者さんが対応してくださり、本当に良かったと感じています。
ありがとうございました。
尚、契約後の引っ越しや他の業社の提携割引も大変満足しています。
また機会がありましたら利用したいです。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入につき、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ネット銀行のご決済は通常の手続きと少々異なる点がありますので、N様にご協力頂くことも多くございましたが、お忙しい中N様には快くご対応いただきまして、誠に感謝しております。
新居にて素敵な暮らしができることを心よりお祈り申し上げます。
また何かお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
担当者さんには長い期間大変お世話になりました
複数件見学したあとのミーティングは少し長く感じました。
入居してからもまだＨＰに未購入物件として紹介され、しかも購入価格より低い値で載っており、防犯面と金銭面にショックを受けました。
担当者さんには長い期間大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、W様の新居ご購入に携われて、大変嬉しく思っております。
ただ、W様をご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは確実に確認させて頂き、同じことを繰り返さないよう改善し、よりスピーディな対応を心がけます。
今後とも、宜しくお願い致します。
対応がていねいで良かったです
対応がていねいで良かったです。
結果とても満足する物件を見つけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
戸建てやマンション、いろいろな物件をご覧頂き、M様のご希望をお聞きしながら、私もM様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても真面目で誠実にご対応いただき感謝
ご担当者さんには大変お世話になりました。
とても真面目で誠実にご対応いただき感謝しております。
もう少しフレンドリーにご対応いただけていたら、質問やご相談しやすかったのかと思います。
特に初回対応のスピード感がとてもすばらしかったと思います。
そして遅い時間帯のご対応にも嫌な顔をせずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
新居での生活、きっと担当者さんのことをずっと思い出すことだと思います。
センターからの返答
この度、S様のご新居のご購入のお手伝いをさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
お仕事終わりや休日、お疲れのところ、ご足労頂くことや、訪問させて頂くことも多かったにもかかわらず、いつも笑顔でご対応頂き、ありがとうございました。
今後は、お客様と少しずつフレンドリーな対応ができるよう、心がけていきたいと思います。
将来、もしお役に立つことがございましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。