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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年6月3日

不安なく売買を完了することができました

売買を迅速に決めていただき、また売買に関わる手続きや約定なども適宜説明しながら進めてくださり、不安なく売買を完了することができました。
ご縁があって売買に関わってくださり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お任せ頂いてから、すぐにお申込となり、大変お忙しい中のご契約となったことと存じます。
その中でも、ご連絡が大変取りやすく、また、弊社からのご要望にも快く応じて頂きましたこと、深謝いたします。
不動産について、今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年6月2日

丁寧な進行に、感謝以上に感銘を受けました

東急グループの管理会社、同じく賃貸経営会社、そして東急リバブルと話が回って、途中期待の持てない空気を感じてました。
その中で、リバブルの担当の方の丁寧な進行に、感謝以上に感銘を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
東急グループ内でのお取次ぎに、煩わしさを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
遠方にお住まいにも関わらず、ご連絡を密に取って頂いたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも、お困りごとがあればいつでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年5月31日

購入・売却とも条件どおりとなり大変満足している

昨年秋より、保有していた物件を売却、妻の母が居住する地域に住み替えを検討開始したが、当初より東急リバブル・担当者さんにいろいろとお世話になり助かった。
購入・売却とも条件どおりとなり、大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にF様のご希望を叶えることが出来、私も大変嬉しく思っております。
今後ももし何かご縁がありましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月30日

最後まで親切に対応していただき助かりました

こちらの事情で、相談から契約終了までかなり時間がかかりましたが、最後まで親切に対応していただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
最初のご相談から時間がかかってしまいましたが、無事に取引完了することができ嬉しく思います。
また何かお困りな点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月29日

顧客も多く、きちんと対応しているとかんじました

あまりにも早く申しこみが入り、顧客も多く、きちんと対応しているとかんじました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入を頂きまして、有難うございました。
タイミング良くお問合せ頂きまして、スムーズな取引ができまして、私も嬉しく思っております。
ご自宅のご売却につきましても、しっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年5月22日

担当者さんでなければこんなに早く決められなかった

説明や提案が的確だったことや、自身の用事も包み隠さず教えて下さり、予定を立てやすかった。
また、手間を惜しまずにお願いしたことを調べてくださったりで、感謝しかありません。
担当者さんでなければ、こんなに早く住み替えを決められなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただきありがとうございました。
ご自宅の売却および住替え先の購入と沢山の不安がありつつも、N様の思い切った気持ちの良い決断力がとても印象に残っております。
お仕事で夜遅いお帰りの際にも、買主様の見学希望等のご要望に快くご対応を頂き、大変感謝しております。
今後も不動産について何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月18日

ありがとうございました

スピーディに売買をしていただき、ありがとうございました。
またなにかありましたら、東急リバブルにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今まで沢山の思い出を作ってきたS様の大切なお住まいについて、お役に立てた事を大変嬉しく思っております。
また、過去に一度、売却に出され、あまり上手く話が進まなかった事もお聞きしておりましたので、私としましては良い緊張感を感じながら販売活動が出来たと思っております。
今後も何かご相談事等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年5月15日

アドバイスいただければ更に良かったです

顧客の現状に即したスタイルのご提案ありがたかったです。
期日を早めて欲しいとの買主様の要望については、現状を見に来て方法を一緒に検討したり、業者の紹介をいくつか一緒に探して頂くなど、具体的にアドバイスいただければ更に良かったです。
仲介としてはどちらでも良い、というのがみえ、少し残念に思いましたが、概ね満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございます。
I様の方で売却依頼先について数社検討していた中、弊社のご提案に一番のメリットを感じて頂き依頼を決めて頂いた事を大変嬉しく思っております。
また、引渡日の日程調整について買主様の要望が多く、色々とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
至らなかった点につきましては真摯に受け止め反省し、今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月13日

親切でとても丁寧な対応でした

最初から最後までわかりやすく、親切でとても丁寧な対応でした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社にご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
今後とも当社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月13日

購入できたのも、担当者様のおかげです

住宅ローンの保証制度の保険が通らず、何度も手続きの調整をいただきありがとうございました。
無事に一般の保険で通って購入できたのも、担当者様のおかげです。
他にも、こちらからの要望についても親身になってご対応いただき、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社で不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査に時間がかかり、複数の銀行へ本審査を提出して頂いたりと、書類のやりとりに時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

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