表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに条件の良い取引が出来て満足しています
他社に半年間預けていましたが結果が出ず、御社にお願いしたところ、すぐに条件の良い取引が出来て満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社様で長く販売をされているということもあり、当社にお任せいただいてから早期に買主様を見つけることができまして、私としてもほっとしております。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
的確なご助言を頂きました
長らく続いた転勤生活を終え、昨夏終の棲家を探し始めるも希望物件と縁薄く、貴店来店時は既に晩秋。
担当の方は親切丁寧な対応で、些細な相談も耳を傾けてくださり、的確なご助言を頂きました。
綺麗に映った新居は、入居するや否や不具合、衛生面ｅｔｃ…次々と、中古物件の勉強です。
お陰様で利便性と静かな環境に恵まれ、薫風の中、少しずつ穏やかな暮らしを始めております。
”理想の終の棲家”へ気持ちの変化の際は、またご相談させて頂ければ幸いです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｈ様のお住み替えをお手伝いさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
お引っ越しが新型コロナウィルスと重なり、リフォームがスムーズに進まなかったり、不具合が出たりと新居スタートから大変だったと思います。
今後もお住まいになる中で、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
しつこさがなく、スマートな対応であったのも好印象
今回、売却及び新規購入の相談をさせて頂くにあたって、他にも何社か問い合せをしたが、御社担当者さんの対応が一番スピーディーかつ的確なものであったと思います。
また他社の営業は、断っているのにしつこいTelがあったりと、嫌な思いをするところもあったが、良い意味でしつこさがなく、スマートな対応であったのも好印象でした。
物件の購入から売却まで（担当者は違う人でしたが）、どちらもトータルで満足のいくもので、御社にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
I様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にはいつもお気遣いを頂き、ご決済の際も遠方からお越し頂きありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにI様のご協力があってこそでございます。
また何かお役に立てることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してスピーディーに進める事が出来ました
最初は他社に依頼する予定でしたが、少し安く済ませようと考えていた為、少し不安がありました。
しかし、不安が大きくなり、東急リバブルさんに相談したところ、安心してスピーディーに進める事が出来ました。
担当者Aさんや担当者Bさんも、丁寧な説明で安心と納得が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
お買い替えという事で、タイトなスケジュールの中でのご検討をお願い致しましたが、W様のご協力のおかげで、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩みがございましたら、遠慮なく当社にお申し付けください。今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約
当初私達夫婦は、横浜青葉区に一戸建て中古物件を探していました。
不動産検索サイトから予算設定し、主人が気になる一軒家を見つけ、東急リバブル青葉台センターに電話し、その時対応して下さったのが、担当者さんとの出会いでした。
主人が気にいった物件は希望にそぐわず、その後担当者さんが他の物件資料を送って下さいました。
資料と共に添付されてた担当者さんの似顔絵やプロフィール等を拝見し、とても親近感が湧きました。
そして、気になったマンションが見つかり内覧、全てリフォーム済み、築３６年とは思えないほどの美観で、眺望も最高でした。
窓からは主人が卒業した中学校が見えて、懐かしそうに眺めている主人の顔を見てたら、老後は主人の故郷に住もうと決心しました。
今、大変な世の中～ストレス社会～
心配や不安が尽きない時に、何から何まで親切に対応して下さり、決して無理に契約を勧める事もなく、私達の希望や思いに共感して下さり、営業の方が担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約したと言っても過言ではありません。
これからも、ずっとお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
戸建てやマンション、いろいろな物件をご覧頂き、H様のご希望をお聞きしながら、私もH様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当して頂きありがとうございました
周辺の売買、他社参入状況に応じた販売戦略や提案のタイミングが良く、安心してお任せする事が出来ました。
フットワークも良く、物件周辺のネットワークに強いのは心強い限り。
先に売却成功した知人に担当者さんを紹介してもらい、自身も短期売却成功。
知人の不動産相談があれば担当者さんを紹介しようと思います。
引き続き活躍を期待します。
担当して頂きありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き感謝申し上げます。
I様がご自宅を綺麗にお使いで尚且つご案内時のご対応も程よく皆様に高感度でございました。
私としても勉強させて頂くことができ感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の明るく明療な活動に、心から感謝している
①売却意向の連絡後のスピーディな対応、充分満足。
②意向に合った購入希望者の紹介。
③手続面すべてにわたり、迅速、正確、ていねいな活動に、安心感を常に感じていた。
④担当者の明るく明療な活動に、心から感謝している。
東急リバブルさん、担当者さん、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋を拝見させていただいた際にとても大切にお住まいになっているというのが伝わってくるお部屋でした。
思い入れのあるお部屋をお気に召していただき、大切にお住まいになっていただける買主様とのご縁があり、とてもうれしく思っております。
色々と大変な状況ですが、お引越し先でのご生活で幸多いことを祈念しております。
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた。
センターからの返答
この度、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
今後、あんしん仲介保証がより良いサービスになっていければと思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
質問や不安に親身になって相談にのって頂きました
はじめに、青葉台センター担当者様には大変お世話になり、良い物件に出会え大変感謝しております。
短い期間に物件紹介、契約、引き渡しと、こちらの質問や不安に親身になって相談にのって頂きました。
メールでの質問に対してもレスポンスが早く、信頼のおける方に出会えたことも、この物件に出会えたことにつながっていると思いました。
正直な話、こんなに早く物件が決まるとは思っていなく、最初のお問い合わせも「何年かかるかわからないけど、とりあえず物件探してみようか…」という軽い気持ちで問い合わせしたことを覚えています。
しかし、毎週の物件の下見、打ち合わせをしていく中で、自分たちのイメージも固まり、担当者さんのアドバイスもあり、今の物件に決める事が出来たと思います。
既に引越し今住んでいますが、近隣の住人の方もとても人柄が良く、親切で、「ここに入って（入居して）良かった」と心から思います。
一生に一度の大きな買い物ですが、今回、関わっていただいた人(リフォームをして頂いた会社の社長）もすばらしい方で、人と人を結ぶ輪になった結果だと思います。
妻と私の終の住処として、使わせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
物件の下見の際にも、H様の条件にピッタリのお部屋がご紹介でき、良いタイミングだったかと思います。
実際にお住まいになられて、「ここに入って（入居して）良かった」というお言葉を糧に、今後の営業にも活かしていければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。