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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年1月22日

売却価格も想定以上となり感謝しております

妹・両親に続き担当をして頂きました。
売却相談~引き渡し完了まで懇切丁寧に対応して頂きました。
こちらが不安に思ったことわからないことを何度もメールをさせて頂きましたが、都度わかりやすく丁寧に返信を頂き理解することができました。
売却価格も想定以上となり感謝しております。
どうもありがとうございました。
次は子供が住居を探すときに再度お世話になりたいと考えています。
その時はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご親族様に引き続き、ご用命いただきましてありがとうございました。
お引き渡しまで時間がありましたが、ご連絡の都度、ご協力いただきましてありがとうございました。
またお嬢様が不動産をお探しの際に、お役に立てれば幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年1月19日

初動が早かったので、非常に助かりました

初動が早かったので、非常に助かりました。
当初別の不動産屋にお願いして、個人売買で進めてましたが、一度の内見もなく不安でした。
リバブルに変えて、業者売買に舵きって査定額もそこそこ満足するものだったので、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えに関してご不安を感じていらっしゃったご様子でしたが、結果的にご満足の出来る取引を実現することが出来まして、私も非常にうれしく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月17日

時間はかかりましたがとても満足しております

私は経験がなく分からない事ばかりでしたが、担当者様がとても対応がよくわかりやすく説明して頂きました。
時間はかかりましたがとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
想定以上にお時間がかかりましてご心配をおかけいたしました。
お近くにお住まいでなかったため、お電話でのご報告が多く、説明をご理解いただけているかと気をもんでおりましたが、ご意見をいただき、私も安堵致しました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

G様
G様 2022年1月9日

とても気持ちの良い対応をして頂きました

子供を連れて物件の見学をさせて頂きましたが、担当者の方から丁寧なご対応とお気遣いをして頂き、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お子様も小さい中、ご内覧も大変かと思いましたが、快くご対応いただき嬉しく存じます。
ご契約からお引渡しまで、期間はございましたが、ご満足いただける結果で何よりです。
また今後ともお困りごとが御座いましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

M様
M様 2022年1月7日

ありがとうございました

とてもご誠実に対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お預かりしてからご成約までスムーズにお手続きが出来たのも、すべてタイムリーにご調整・ご対応いただけたことが今回のご縁につながったのではないかと思われます。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

相手に寄り添った思いやりではないでしょうか

今回の物件購入につきましては、こちらからの急な問い合わせに対しても迅速な対応をして頂きました。
担当者の方は、売主様との信頼関係もしっかり構築されている方である事が伝わってきました。
それが故に、売主様とも自然と色々とお話をする事が出来、購入する上での気になる点を都度クリアにする事により、購入決定までは時間を要する事なくスムーズにお話がまとまったと思います。
私が時間の不規則な仕事であることをしっかり理解して頂いた上での対応にはとても嬉しく思いましたし、安心出来る要因にもなりました。
決して安い買い物ではありません。
不動産取り扱い会社としては通常の取り扱いで慣れている額かもしれませんが、やはり購入する者としては不安を抱えています。
その不安を取り除くのは強引な営業ではなく、相手に寄り添った思いやりではないでしょうか。
他社との違いも含め、お取引きを進めて行く上で一番の決め手だったと思います。
今後また何か機会がありましたら是非とも同じ担当者の方にお願いしたく思いますし、今回のご縁を心より嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるK様のマイホーム購入に携わる事が出来た事、そして、お褒めのお言葉を頂けた事、とても嬉しく思います。
お客様の不安や悩み事を解消する事は、仲介人としての責務と思っております。
また、お仕事が不規則でお忙しい中、柔軟なご協力を頂き、契約、決済とスムーズに執り行なうことができ、心より感謝いたします。
これからも質の高いサービスを多くのお客様へ提供できるよう、日々の営業活動に努めてまいります。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月6日

大変喜んでいます

私の子供も東急リバブル様を通して戸建てを購入しました。
そのすぐ近くに自分たちも購入出来て、大変喜んでいます。
子育て支援も可能になったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
子育て支援もしやすい立地で、物件に巡り合うことができ、とても良かったです。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社青葉台センターへ大切なご資産の売却依頼をして頂き誠にありがとうございました。
売却のご依頼後、2日で購入希望者様が見つかり大変驚かれたかと思いますが、ご契約日からお引渡日まで多岐にわたりご協力を賜りまして本当にありがとうございました。
買主様も別の不動産の購入を決断しようとしていた所、H様の不動産と運命的な縁で巡り会う事が出来た事を大変喜んで頂く事が出来ました。
今後も何かお力になれる事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月5日

親身になって対応いただきました

長期間にわたる物件探しにお付き合いいただき、感謝しております。
信頼できる家探しのパートナーとして、親身になって対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長期間に渡り貴重なお時間を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
ぜひご家族皆様で、素敵な新生活をお送りくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。"

S様
S様 2021年12月24日

迅速な売却活動をしていただきました

他社と契約をしていましたが信頼関係が持てず、改めて東急リバブルさんにお願いしました。
担当者様はとても真摯な対応で、迅速な売却活動をしていただきました。
あっという間に良い買主様が見つかり、無事売却することができました。
契約に伴う準備等も丁寧に教えていただき、安心信頼してお任せすることができ、とても感謝しております。
スタッフの方々の対応も良く、店舗もとても清潔でした。
最初から東急リバブルさんにお願いすればよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様に事前にしっかりとご準備頂いたおかげで、ご契約・お引渡を滞りなく完了することができました。
ありがとうございました。
ご家族やご友人の方など、不動産でお困りの際はお気軽にご相談頂ければ幸いです。
長いお付き合いをさせて頂ければ嬉しいです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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