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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月6日

お世話になりました

大変助かり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中いろいろとご対応下さいまして大変助かりました。
お住み替え先の不動産をお探しになられる際に、またお声がけ頂けますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月21日

分かりやすく説明してくれて非常に助かった

何も分からなかったのに、分かりやすく説明してくれて非常に助かった。
電話連絡もスムーズにいけて良かったです。
悪い所はない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
タイトなスケジュールではございましたが、T様には迅速なご対応いただきまして有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月19日

お願いしてよかったです

他社にも金額査定の依頼をしましたが、貴社担当者さんのように根拠のある事例などはいただけなかったため、お願いすると決めました。
大変親切で、お願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様のお取引を担当させて頂き、誠にありがとうございます。
他社様と競合していることは、N様から聞いておりました。
ですが、競合のことは気にせず、N様の為に出来ることを全力で考え行動した結果、N様にとって良い結果につながりよかったです。
今回のお取引で終わりではなく、5年、10年先も良いお付き合いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2023年10月11日

なるべくメールでのやり取りにしたかった

リバブルさんや司法書士さんからは電話ではなく、なるべくメールでのやり取りにしたかった。
入金から振込迄時間を頂けなかった。
月末だったから?
その他は、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
直前でのご案内となってしまい、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
頂きましたご意見を今後の営業活動の参考に致します。
また不動産関係のご相談がございましたら、お問合せいただければ幸いでございます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月30日

幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております

初めての住宅売却で不安だらけで、当初は何社かと比較して決める予定でしたが、1番初めに伺った東急リバブルさんで担当者さんと出会い、真摯な対応と穏やかなお人柄にひかれました。
この人にお任せしたいとその場で夫婦の意見は一致し、比較することなく東急リバブルさんに売却をお願いしました。
色々と複雑な家庭の事情もあり、幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております。
そして何より、当初の予定より驚くほど速いスピードで、我々が思っていた金額より高く売却が出来て、本当に有り難かったです。
とてもお若く爽やかな方で、常に親身に話を聞いてくれて、売主、買主ともにお互いにとって最善でハッピーな売買になるにはどうしたら良いかを考えてくれるその姿勢が伝わってきて、安心してお任せできました。
この度の担当者さんとのご縁に感謝です。
ありがとうございました。
今後も更なるご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
スムーズなご売却と、素敵な買主様に無事お引き渡しができましたことは、M様がご案内に快くご協力いただいたお陰でございます。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月29日

誰に紹介してもきっと満足のいく良い取り引きになる

とても親切丁寧で、清潔感たっぷりの好人物でした。
誰に紹介しても、きっと満足のいく良い取り引きになると思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入につきまして東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございました。
ご家族で楽しい新生活が送れますよう、願っております。
不動産につきまして、今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月29日

2回も来ていただき、ありがとうございました

遠方の移転先まで2回も来ていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方からのご決済であった点と契約条件調整の為にご心労をお掛けしてしまいましたが、無事決済を完了することができました。
これもS様のご協力があってのことだと思います。
今後も同じようなご要望のあるお客様に親身に寄り添えるように、またS様より再度ご依頼をいただけた際にはより力強いサポートができるよう日々の営業活動に従事してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月25日

迅速かつ丁寧で満足している

対応迅速かつ丁寧で満足している。
東急線沿線以外ではお薦めするかは分からない。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にて、大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご購入当時から東急グループとは深いお付き合いを頂き、重ねて御礼申し上げます。
東急線沿線はもちろんのこと、首都圏を中心に全国の各主要地方に支店もございますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年9月25日

こちらの都合を考慮していただき大変助かりました。

売却物件が他地域であるにもかかわらず丁寧に対応していただき、また、こちらの都合を考慮していただき、大変助かりました。
いろいろな面倒な事もすべて引き受けていただき、安心して売却することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
当初ご相談をいただいてからお時間が掛かりましたが、T様にもご協力いただき無事にご決済まで迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もご自宅の件など、お役に立てることがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月17日

広い視野で物件を探して頂いた

今回は賃貸物件の購入。
当初希望していた地区とは別の地区での物件紹介を受け、これを購入。
物件は希望とほぼ合致しており、当該地区はいわば盲点でした。
購入者より広い視野で物件を探して頂いたものと思います。
この紹介がなければ、他社でも物件を探す事が長期化したと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様がご希望条件を整理してくださっておりましたので、エリア広げさせていただいてもご希望条件に近しい物件をご紹介させて頂くことが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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