表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方は誠意を持ってやって下さり、心から感謝
売却に関しては、他社よりも価格を現実的に詳しく説明してくださったのはよかったです。
また希望の価格で売ることが出来ました。
前任の方は値下げの提案が大変的確でした。
内覧の希望が何ヶ月もなかった時は殆んど連絡がなく、どのような営業活動をしていただいているのか不安だったので、自分からももっと連絡を取ればよかったと思いますし、連絡も頂きたかったと思いました。
他社の物件の内覧の際、他社のスタッフの方もいらっしゃいますが、その方の紹介もなく、あいさつもなく、いきなり内覧になることが多かったので、最後まであの方は誰だろう？と思っていました。
きびしめのことを記入いたしましたが、担当の方は誠意を持ってやって下さり、心から感謝しております。
地域に精通して、たくさんの情報も頂くことができました。
物件購入のときもお世話になる予定です。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様 この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
また、販売期間中に不手際がありましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉をしっかりと受け止め、お住み替え先の方ではご満足いただけますよう精一杯努めさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になっております
かなり以前に、東急リバブルさんにお世話になった土地を購入して家を建て、高齢になり大きすぎる家をリバブルさんに販売してもらい、ジャストサイズのマンションをリバブルさんにお世話になりました。
大変お世話になっております。
センターからの返答
この度は、F様のお買い換えのお手伝いをさせて頂けたことを光栄に思っております。
約2年間には実現できなかったお手伝いを今回良い形で出来たことが何より良かったです。
私としても、取引以外のことでもF様に沢山教えて頂き貴重な経験ができました。
本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応頂き、感謝
最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応頂き、感謝しております。
おかげ様で希望に叶う物件に巡り合い、気持ち良く新しい生活をスタートする事が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご検討からお引き渡し、リフォームまで、多くのご協力をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ローン等の諸手続きにもご協力頂きましてありがとうございました。
何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂きまして有難うございます。
新しいお住まいに関してはお時間が限られている中での選択でしたが、良い物件が見つかり良かったです。
私もすぐ近くにおりますので、今後とも宜しくお願い致します。
価格の見直しを待ってもらえた事は、とても信頼
コロナ禍で、全く先の見えない状態でした。
その為、最初の設定価格でもうしばらく様子を見たいと希望を申し出たら、いろいろな角度からアドバイスをしていただき、最終的に、価格の見直しを待ってもらえた事は、とても信頼が持てたと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご所有マンションのご売却のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
販売開始後にコロナウイルスによる緊急事態宣言が発令され、販売の見通しが立たなくなり、大変なご心配をお掛けしました。
お母様もさぞご心配されていたと思いますが、年内にお引き渡しまで完了できたことで、私もホッとしました。
緊急事態宣言が解除された後も暫く市場の様子を観察しつつ、状況が好転しつつある段階での販売価格の変更を決断をされたことが功を奏した結果となりました。
この様な状況下で私を信頼してくださったこと、ご提案を受け入れてくださったことを深く感謝申し上げます。
本当に感謝しています
最初は今の購入物件とは違う戸建てを欲しいと思っていたのですが、他の方に決まり、その物件に程近い土地を紹介して下さり、土地の購入時には売主の方との交渉を精一杯して下さり、誠意を感じました。
注文住宅は打ち合わせ等色々大変そうだと思っていたところ、ハウスメーカーを迅速に紹介して下さったりとサポートをして下さり、ご相談にも親身に対応して下さったりとお話しがしやすかったです。
今は無事に家が建ち、よくよく考えたら自分達の好きな間取りに住める事ができ、注文住宅で満足しています。
担当者さんが土地を紹介して下さらなければ、家が建つ事はなかったので、本当に感謝しています。
また何かあった時は、担当者さんにご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
当初新築戸建てへのお問合せを頂いていたところを、同じエリアの土地でのご検討へ変更して頂き、ハウスメーカーとのお打合せに何度もご足労を頂いたおかげで、良い物件をご購入して頂くことが出来ました。
良いご縁に恵まれたお取引に携われ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後も何かあれば頼りにさせて頂きたい
以前、他店でしたがリバブルに相談に行ったことがありました。
が、条件が合わず購入を見送ろうとして担当の方にお話しましたが、その後何度も連絡があり警戒してしまいました。
今回の担当者さんは、始めからこちらの話を良く聞いて下さり、私の要望もていねいに聞いて下さり、適度な連絡で、とても信頼を持つことができたので、購入の際は担当者さんにお願いしようと決めました。
途中、他の不動産の方とも少しやりとりしましたが、やはり家を購入する際は信頼できる方にお願いしたいと改めて思いました。
おかげ様で家を購入することができ、今後も何かあれば頼りにさせて頂きたいと今でも思っています。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル並びに私をご指名くださり、誠にありがとうございました。
気さくにご相談していただけたので、こちらもコミュニケーションが取りやすかった点はS様のお人柄と思っております。
前のお住まいから環境があまり変わらない場所でお住み替えができたのは、ご縁があったのではないでしょうか。
引渡立会いの時にお子様たちが、嬉しそうに新居をご覧になっていたことが本当にうれしく感じました。
また、お取引を通じての数々のお心遣い、非常にありがたく深く御礼申し上げます。
次回もお願いしたいと思っております
不動産の売却を急いでしたかったので、希望通り早くしていただいて感謝しております。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しいところアンケートにもお答え頂き誠ににありがとうございました。
良いご縁に恵まれたお取引に携われ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
誠実な対応で安心してお任せできました
誠実な対応で安心してお任せできました。
設問の、友人・知人に薦める可能性についてが「１０」ではなく「９」の理由は、友人・知人が信頼している仲介業者がいるかも知れない為です。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターへご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからご契約までの間も、何度もお打ち合わせのお時間を頂きご協力を頂いたことで、今回のご縁につながったのではないかと思われます。
また、不動産のことがお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。