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こちらの希望をよく聞いていただきました
まず、担当者の方がこの地域にとても精通しているとのことで安心しました。
すでに移住先で当地のリバブルの担当者から、こちらの事情を連絡していただいておりましたので、こちらの希望をよく聞いていただきました。
とくに９月末には引越したいという希望にそって、買い主様と上手に交渉していただき、当初１０月上旬予定の契約日を９月中に手配していただいたことは感謝です。
買い主様にも銀行にもさぞかし調整が大変だったのではないかと思いました。
永年住んだ土地に愛着はありましたが、これからの生活、終活を考えて、故郷に帰るための大きな力を貸していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度私どもにご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中はお忙しい中、いつも打合せのお時間を頂戴し、こちらこそ心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
最後までストレスなく取引を終えることができました
全てにおいて満足ができる取引ができましたのも、担当者様のおかげです。
何でも相談しやすく、距離感が丁度よく、最後までストレスなく取引を終えることができました。
税金の取扱いや取引の流れに関する説明は、他社Ｚ社の小冊子がとても分かりやすかったです。
御社にも、そのような説明書があればよいかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暑い時期でのお取引ということで現地確認の際の蚊に刺されたのも良い思い出です。
これからのご家族での生活が幸多いことを祈念しております。
駐車場が利用しづらい
駐車場が利用しづらい。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにお越し頂けるよう、ご案内させて頂きます。
また何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
私の妹、父含めて家族全員が「お世話になりたい」
私の妹、父含めて家族全員が「お世話になりたい」と思える担当者さんにご対応頂けてよかったです。
家引き渡し直後、子供が生まれる予定だったため、商談も前倒しで進めて頂き、引き渡し後はわざわざ出産祝いまで頂いてしまいました。
引き渡しまでが仕事ではなく、その後も気にかけてくださるホスピタリティーに、同じ営業職として脱帽です。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるマイホーム購入に関しまして、Ｎ様のお手伝いが出来た事を大変光栄に思います。
私自身もマイホーム購入と出産のタイミングが重なったので、Ｎ様のお気持ちがとても分かりました。
大変光栄なお言葉を頂けた事、とても嬉しく思っております。
今後も何か不動産関連の事でお困り事がございましたら、いつでもお声掛けください。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
親切、親身な対応で、安心して任せることができた
今回の売買にあたり、大変にお世話になりました。
親切、親身な対応で、安心して任せることができました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｍ様よりお褒めの言葉を頂けた事を大変嬉しく思います。
今回はお住み替えと言う組み立てが難しいスケジュールでしたが、Ｍ様のご協力もあり、私も非常に助かりました。
改めて、御礼申し上げます。
今後も、Ｍ様より頂いたお言葉を忘れず、仕事に励んでいきたいと思います。
不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程お願い致します。
最終の残金の受け渡しの完了時に挨拶する機会がない
最終の残金の受け渡しの完了時に挨拶する機会が無かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
諸々とご対応いただくこともございましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございます。
残代金決済時には金融機関が混雑しており、なかなか落ち着いた対応が出来ず申し訳ございません。
何かございましたら、何なりとご用命ください。
担当者さんの対応については、全く問題はありません
担当者さんの対応については、全く問題はありません。
無理矢理挙げるとすれば、書類に書かれた担当者さんの文字があまりキレイではなかったという事ぐらいでしょうか。
これから数多くの書類に文字を書く事になるかと思いますが、美しい文字が書かれていると、さらに印象が良くなると思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
諸々とご対応いただくこともございましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました筆跡については今後、綺麗な文字が書けるよう注意深く対応致します。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
とてもわかりやすく丁寧にご対応いただき助かった
物件についての説明、購入のアドバイス等、とてもわかりやすく丁寧にご対応いただき助かりました。
大きい買い物なので不安でしたが、ご担当者さんの明るい笑顔で安心しました。
購入を決めてからも迅速に進めて下さり、又、管理人さんへのご連絡等、いろいろとご配慮いただきましたので、何の心配もなく居住できました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのマンションを購入してくださり、誠にありがとうございました。
リフォーム工事が完了した段階でタイミングよくご覧頂き、とてもよい不動産をご決断頂けたと思っております。
また、不動産関連でお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスで、ゴールに向けて一歩前進できる
今回、東急リバブルさんにお世話になり、無事に新居を購入することができました。
今まで住んでいたエリアとは別の場所で探すこととなり、土地勘もなく不安でしたが、担当していただいた方が親身になって相談に乗ってくれたことで、一つずつ課題をクリアしながら、購入に至ることができました。
良かった点は、私本人の目線だけでなく、妻目線で家の間取りや交通アクセス、周辺環境等についてアドバイスをしていただき、意見が偏ることなく、バランスの取れた家探しができたということです。
家は買って終わりではないので、様々な視点で自分たちの生活スタイルにマッチするか、検討することが重要であると感じました。
自分たちだけでは、知識も情報量も限界があるので、リバブルさんにご協力いただいて、本当に良かったと思います。
これから家探しを始める方は、楽しい事だけでなく、色々と課題が出てくると思います。
仕事や家事に追われ、時間ないこともあります。
そんな時こそ、家探しのスペシャリストである東急リバブルさんに相談してみて下さい。
的確なアドバイスで、ゴールに向けて一歩前進できると思います。
皆様も良き家に出会えることをお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まい探しのお手伝いを当社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
T様にとって青葉台は元々馴染みのない町だったこともあり、ご購入に様々なお悩みや不安があったことと存じます。
しかしそんな中、抱えていらっしゃるお悩みを私にご相談下さったり、ご自身の足で周辺環境を見て回っていただいたりと、非常に真剣にご検討頂いておりましたのをよく覚えております。
お住まい探しという課題に真剣に向き合って頂いた事、心より感謝申し上げます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、お住まいのお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守
担当者さんは、必要な情報は伝えて下さり、又プライバシーは厳守するというスタンスで、好感を持ちました。
この度の購入後、やはり担当者さんに売却もお任せしました。
満足しています。
センターからの返答
この度、Ｓ様の不動産売買に携わることが出来、大変嬉しく思います。
今後もＳ様のご要望に応えられるよう、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
また、お引越し後、新居にて、快適な暮らしをされることを心より願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。