表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せ出来ました
担当者さんには、最初の査定から売却に向けた提案内容もしっかりしており、安心してお任せ出来ました。
丁寧な対応をしていただき、結果年内の売却に結びつき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご両親様との思い出のあるご実家のご売却でしたので、何とかご成約になって良かったです。
お伺いさせていただく際は、いつも快くご対応頂きまして、感謝しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却することができました。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様より概ね希望通りに売却できた、というコメントを頂き、とても嬉しく思います。
いくつかのお手続きや、ご準備についても、早くご対応、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
1ヶ月と少しで買主様も現れご縁に恵まれました
今回のお取引は担当者さんからDMを頂いた事がご縁でした。
最初にお会いした時から担当者さん、副センター長さん共にとても人当たりが良く笑顔で、しかし不動産に関する知識はきちんと持たれているな、という印象でした。
急いで売却したい我が家の事情を把握して、精力的に活動して頂けたと思います。
希望される買主様が現れるまでは不安もありましたが、結果1ヶ月と少しで買主様も現れご縁に恵まれました。
私の数々のくだらない質問にも丁寧に答えて頂き、全体的に楽しんで不動産売却という一大イベントを経験する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご相談のときは、数々のダイレクトメールの中からお選びいただき、また、すてきなコメントまでいただいて、ありがとうございました。
いくつかのお手続きや、ご準備についても、早くご対応、ご協力いただき、ありがとうございました。
とても思い入れのある不動産だと感じ、私どもも、良いかたに買って頂ければと思っておりました。
途中ご迷惑をおかけする場面もありましたが、喜んでいただけたのであれば、たいへんうれしく思います。
今後税金のお手続きなどもあるかと思います。
ご不明点等があれば、ご相談いただけますと幸いです。
親切に対応して下さり、ありがとうございました
契約や説明に2時間程かかる日もありました。
子供たちがキッズコーナーでTVを見せてもらったり、飲食をさせていただいたり、安心して、取引に集中することができました。
親切に対応して下さり、ありがとうございました。
住宅ローンの手続きについても当日スムーズに話を進められるように事前に案内して下さり、とても助かりました。
ありがとうございました。
これから建物が完成するまで、楽しみです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様、共に働いていらっしゃる中で、仕事帰りにお打合せの為にお立ち寄り頂いたりと数多くご協力頂きました。
小さいお子様がいらっしゃる中でご不便をお掛けしたこともあったかと思います。
本当にありがとうございました。
無事、残金決済まで滞りなく完了できましたのは、B様のレスポンスの良い対応があってのことだと思っております。
建物の完成までは、もう少し時間が掛かるかと思いますが、私達も完成を楽しみにしております。
新居でB様ご家族皆様が、楽しい新生活を無事に始められること、私達もお祈り申し上げます。
またお近くになりますので、何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大満足の経過、結果で、感謝しております
不満な点は何ひとつなく、大変満足のいくお仕事ぶりでした。
こちらがそろそろ・・・と思う頃にきちん、きちんとお電話を下さり、ひとつひとつ、不安を感じる前に手を差し伸べて下さる、行き届いた対応でした。
人生で、何度もあることではないので、とても緊張して始まったことでしたが、初めてお店に伺った時から、大船に乗った気持ちになれて、大満足の経過、結果で、感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に賃貸借契約の解約のお申し入れなど売主様にやっていただくことがありましたが、本当にすぐにご手配くださり、こちらから働きかけること無くスムーズに進められましたので、とても助かりました。
金融機関での残金決済の際は緊張されたかと思いますが、大きな金額のお取引でしたので、実は私も緊張してました。
ご主人様が送金の流れなど良くご存知でしたので、ここでもU様に助けられたと思っております。本当にありがとうございました。
最終的に満足のいく取引ができるのでありがたい
以前自宅(土地)を購入した時の担当者さんに今回もお願いしました。
不動産屋さんは少し怖そうなイメージですが、とても穏やかなお人柄で、こちらも本音を言い易く、最終的に満足のいく取引ができるのでありがたいです。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いすると決めています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
以前のお取引から6年経った現在ですが、今回、お声をかけていただけたことを大変嬉しく、名誉に思っています。
奥様の専門知識や人脈があった点は、物事がスムーズに進み、今回のお取引の上での重要なポイントでしたね。
以前のお取引の時には、まだ目が離せないくらいの小さな息子さんが、ご主人様と共通のスポーツで汗を流し、凛々しくなっていることが驚きでした。
また、以前はがっしりした体格のご主人が、体をものすごく絞り込まれた姿もサプライズでした。
今後も気軽にお声をおかけください。引続き、よろしくお願いします。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のCMは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏(ぐっさん)ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
日頃の物件の管理含めてサポートいただき大変感謝
日頃の物件の管理含めてサポートいただき大変感謝しております。
大雪の際水道管が破裂した時も迅速にご対応頂き大変助かりました。
営業の進捗状況も都度ご連絡頂き、又、値段の変更等対応策も効率的にできたと思います。
また、打ち合わせの場所も臨機応変にして頂き、大変助かりました。
ただ一点今後のために申し上げますと、売買契約時の説明、段取りをもう少し効率的に進めていただければ、長時間に及ぶ契約が短縮されるものと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少し販売が長期化してしまいましたが、良い買主様と巡り合うことができ、安心致しました。
M様のお力になれたこと、私も大変嬉しく思います。
また、スケジュールの調整から必要書類のご用意等、常に迅速にご対応頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
契約時にお時間がかかってしまった事については誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように注意致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
売買契約等についても、わかり易く説明して頂いた
担当者さんは質問に対してすばやく、わかりやすく説明して頂きました。売買契約等についても、わかり易く説明して頂きありがたく思います。今後共リバブルさんの担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は他社様での査定をされておりましたが、当社にチャンスを頂き、ありがとうございます。
お母様と同居していたご自宅を離れるご決断を想像すると、とても難しい判断だったと思います。
ご子息様も今回のお住み替え計画に非常に協力をして頂き、ご子息様にも多大な御礼を申し上げます。
引き続き何かございましたらいつでもご相談頂けると幸いです。
情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早い
この度、とても素敵な土地に出会えました。10年前くらいから、ゆるく探していましたが、これだと思える場所がなく、今までいくつかの不動産屋さんにもお世話になりました。東急リバブルさんは、大手という事もありますが、情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早いです。また担当者さんはお若いですが、言葉遣いも丁寧で真摯な対応でした。これから家の建築が始まりますが、家づくりで大切な事の第一歩は、いい土地との出会いだと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は土地のご購入にて、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、私の対応に関してもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
始めにお会いさせて頂いてから、ご購入のご契約~お引渡しまで約1ヶ月弱という短い期間でのお手続きでした。
スケジュール調整等大変なことも多かった中で、大きなトラブル無くお取引が出来ましたのは、S様のご協力あってのものだと思います。
これから建築がはじまり、お住み替えに至るまで、ご売却の方もしっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。