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きめ細かな配慮を、最初から最後まで実行して頂いた
きめ細かな配慮を、最初から最後まで実行して頂いたので、大変感謝しています。
個人的に。
長期固定金利の住宅ローン適応の条件の中に、風呂場の手すりが含まれている事を知っていたので、今回、ローン申込後に「手すり追加とりつけ工事」を行うはこびとなったのは「うっかりしちゃったのかな？」と感じました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
手摺工事の件、説明が至らない点もあり申し訳ありませんでした。
お近くですので何かお困りの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
業販の際の提案とその後の対応も素晴らしかった
取り壊し予定の建物が台風による突風で隣家に迷惑をかけた際、私に代わりお詫びとフォローをスピーディーに対応してくれた。
又、業販の際の提案とその後の対応も素晴らしかった。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂け、大変うれしく思っております。
今後もスピード感ある対応を心掛け、さらなるご満足を頂けるよう精進致します。
今後不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、是非ご用命下さい。
また、不動産のご相談がございましたら、些末なことでも構いませんので当社までご連絡いただければ幸いです。
また機会がありましたら利用したいと思っています
この度は、お世話になりありがとうございました。
ご担当者さんが不在の時も、代わりの方が親切に対応して下さいました。
また機会がありましたら利用したいと思っています。
ただ、一点だけ。
購入が決まった後も、同じ青葉台センターの別の営業の方（おそらく以前に問い合わせをした時の担当の方？）から電話が来て、状況を確認されました。
同じ店舗内で、情報を共有していただきたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
出産を控えており、大変な時期にも関わらず、ご契約からお引き渡しまで度重なる打ち合わせにも快くご対応いただき、無事進められることができました。
また、貴重なご意見につきましては、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
今後もご相談等ありましたらお気軽にご連絡下されば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
フットワークも良く、安心して交渉を任せられました
他社で４ヵ月間売却の具体的話もなかったところ、貴社に相談したら１ヵ月も掛らず売却が決まり、営業力の強さを実感しました。
フットワークも良く、安心して交渉を任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は青葉台センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
S様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
希望に合った物件に出会うことができて満足
丁寧に対応して頂き、自分たちの希望に合った物件に出会うことができて満足しています。
ありがとうございます。
又、グループ会社、協力会社が多く、色々な割引があり助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難うございます。
リフォーム等様々な方面からお力になれましたこと、S様にご満足いただけて私としても嬉しく思います。
引き続き末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
全般的に大変お世話になりました
・全般的に大変お世話になりました。
・無事に引渡しが出来ました。
引渡し後、お風呂の追い焚きの件でクレームを頂いたのですが、状況結果を頂いていないので、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡後の対応の件で、至らないところがあり、大変ご心配をおかけいたしました。申し訳ございません。
以後、このようなことが無いよう、努めてまいります。
ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
戸建の新築でしたが、土地探しから既存物件の売却まで、トータルでお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にY様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
Y様よりこのようなお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、Y様には諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
また次回もよろしくおねがいします
今回初めて利用させていただきましたが、東急リバブルさん全体の対応はとても良かったです。
また次回も利用をさせていただきたいと思いました。
この度は家を売る手伝いをしていただきありがとうございました。
また次回もよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にO様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
O様よりこのようなお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、O様には諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
トータルでは満足できる対応をして頂けた
不明点や要望については、回答や説明をしてもらえたので、安心して取引を行う事ができた。
GWが長かったので、銀行審査などが長引くなどのイレギュラーな事象もあったが、それぞれに対応してもらえた。
トータルでは満足できる対応をして頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人生の一大イベントである不動産購入に関しまして、C様のお役に立てた事大変嬉しく思います。
マンション管理会社や金融機関との調整事項が色々とあり、ご不安な点が多かったかと思いますが、無事にお引き渡しが出来た事を嬉しく思っております。
何か不動産に関わることでお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
内覧から購入まで親切に対応して頂きました
内覧から購入まで親切に対応して頂きました。
不明点をこちらから何度もお電話したり、問い合わせしたにも関わらずそちらも嫌な態度も見せずに対応して頂きありがとうございました。
今後も不明点や内装等についてお伺いさせて頂くことがあるかもしれませんのでその際にはよろしくお願いします。
お取引き終了後に届きましたお花も嬉しかったです。
細かいお気づかいまでありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧時には複数の物件をご覧いただきましたが、その中からお気に入り頂けた物件をご紹介でき、私も非常に嬉しかったです。
物件選びの際には、期待感が膨らむ半面、不安な点も出てきますが、その都度お打ち合わせをさせて頂けたのがよかったと思います。
今後お住まいになられて、お困りごと等ございましたら、いつでもお問い合わせください。
引き続き、宜しくお願い致します。