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不明点についても、適時回答いただき、大変助かった
土地の取引について担当いただきましたが、こちらの希望する価格のタイミングで交渉をまとめていただき、とても感謝しています。
また、不明点についても、適時回答いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様より、お褒めの言葉を頂く事ができ、私も大変うれしく思います。
何かお手伝い出来る事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ちょうど良いタイミングで売ることができほっとした
今回マンション売却することができ色々お世話になりました。
古いマンションだったので心配しましたが、ちょうど良いタイミングで売ることができほっとしました。
担当者様には感謝しています。
約１年の月日の積み重ねが信頼になり、いつも冷静に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のプロジェクトは、約１年半前にご子息様ご家族との２世帯住宅をお探しとのことで、ご来店頂いたことから始まりました。
物件探しも中々、ご要望に合うような物件に出会うまで半年ほど掛かりましたが、良い不動産に出会って頂けて良かったです。
その後もご売却活動は、物件探しを超える約１年間の販売活動期間が掛かり、T様もご不安な気持ちをお持ちになられたと思いますが、私を信頼して待って頂き、結果として、新居のご入居に間に合うタイミングでご売却を完結させることができ、私も嬉しかったです。
新居にもご挨拶に伺えればと思います。
宜しくお願い致します。
付加価値創造ビジネスとして大変立派
・不動産仲介を通じて総合取引を推進している事は、付加価値創造ビジネスとして大変立派。
・週一のフィードバックも丁寧で良いと思う。
但し、売却物件である旧宅の状況についてもう少し詳しい説明があれば更に良し。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ご売却の件は誠に申し訳ございませんでした。
今後はこれまで以上に誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。
依頼して良かったと心から思っています
当日、飛び込みで店舗へ伺ったのが始まりでしたが、突然の訪問にも関わらず最後まで丁寧に説明して下さり、その日のうちに、条件に近い物件まで現地内覧させていただきました。
この一日のおかげで、家を買うことについて真剣に考える事ができ、とても感謝しています。
今回購入した物件も、他の物件と比較してどこが良いのかを丁寧に教えていただき、購入に迷いがなくなりました。
売主様との交渉でも好条件で話をまとめて下さり、依頼して良かったと心から思っています。
契約後の物件確認の日程については連絡がなく、不安になることもありましたが、とても大変なお仕事であることは理解していましたので、こちら側から連絡を取り、その後問題なく引き渡しまで進めました。
購入後も不明な点があれば頼らせていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引有難うございました。
H様のご希望にピッタリの不動産をご紹介できまして、私も嬉しく思っております。
ただお引渡しまでの日程につきまして、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これを教訓に今後のお取引に活かさせて頂きます。
皆様が楽しい新居での生活を楽しんで頂ければと思っております。
これからも末長いお付き合いになりますので、引き続き宜しくお願い致します。
自分と家族は貴社のサービスに大満足でした
担当者さん、ありがとうございました。
いつも仕事でお時間遅くても丁寧で笑顔で対応していただき、感謝しております。
1.ローンに入りたいので、協力してくれた、ありがとう。
2.床暖の修理について、ありがとう。
3.制度に入るため、ありがとう。
4.自分外国人に説明わかりやすく、ありがとう。
自分と家族は貴社のサービスに大満足でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
引き渡し後の不具合などがあり、ご迷惑をお掛けしました。
T様ご家族も非常ににこやかで、いつお会いしても心良く手続きなど動いて頂き、感謝しております。
いつでもまた何かございましたら、いつでもお声かけください。
この短期間で完了出来た事心から感謝しております
私は、１０年前東急リバブル蒲田支店を利用させて頂きました。
その時の担当者Ａ様にはお世話になりとても感謝しております。
この度は、青葉台支店をお訪ねして担当者Ｂ様に私の状況をお伝えするところから始まりました。
今回の売却成立の一年前です。
私の売却の気持が決まり担当者Ｂ様に一年後お電話さし上げたところ、ハッキリと覚えていて下さいまして有り難くスタート出来ました。
私が短期間で売却したく、その意向を全て担当者Ｂ様が受けて下さり、余裕を持ちながら適格なご説明、査定までの納得出来る調査・手続、粗大家具の処理など進めて頂きました。
ご依頼させて頂いてから４ヵ月後には売却決済となりました。
担当者Ｂ様には、私の体調も考えて下さり色々ご配慮頂き、納得出来るスムーズな売却となり、この短期間で完了出来た事、心から感謝しております。
担当者Ｂ様のご健勝とご活躍をお祈り致しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｙ様の大切なご資産のご売却の担当をさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
１年前にご来店頂いた際にも、以前、弊社でお取引をして頂いた頃のお話をいろいろと教えて頂き、弊社に対しとても良い印象をお持ち頂いていたことが印象的でした。
それから約１年後、お電話を頂いた際も当時と変わらないお声でお話し頂いたので、すぐに記憶が蘇ってまいりました。
弊社に対する良い印象をそぐわないよう、精一杯お手伝いをさせて頂き、その結果、Ｙ様にご納得のいくお取引をし、完結することが出来、大変嬉しく思います。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応していただけた
初めての売却で不安等も多い中、親切丁寧に対応していただけた。
本来は営業さんの守備範囲外であろう内容でも、こちらの問題解決に向う様に動いていただけたと思います。
リアルタイムで連絡が出来ない事も有りましたが、きちんと折り返しいただけて安心出来ました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
W様には、遠方にお住まいの中、何度もこちらに足を運んで頂きましてご不便をおかけ致しました。
しかしその都度快く対応頂きまして、本当に有難うございました。
販売については、W様に多大なるご協力を頂き、素敵な買主様と巡り合うことができました。
買主様も、新しいマンションへ引越しができることを、大変喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでも私までご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
全ての面において安心しておまかせ
青葉台支店の担当者様には、全ての面において最善の対応をして頂きました。
こちらのわがままもしっかりと対応して下さり、全ての面において安心しておまかせすることができました。
売主様との仲介において、この様に最高の対応をして下さる方なら、また今後ともお付き合いさせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｔ様よりお褒めの言葉を頂けた事を、とても嬉しく思うとともに、Ｔ様のお住まい探しのお力になれた事は、大変光栄に思います。
これからも、Ｔ様のお言葉を励みにして、お客様へ２００％の満足をして頂けるよう、日々の営業をしてまいります。
お悩みや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
手間と時間がかかってしまった
住宅購入に付随する諸準備事項（引越・火災保険・鍵手配等）の紹介はされたものの、個々の案件は直接手配せねばならず、手間と時間がかかってしまった。
出来れば東急リバブル内にセクションを設け、その他諸手続（手配）部門があれば、その部門を諸手配の一次的な窓口として、一本化（購入以外の諸手配）を希望。
諸準備のユーザー負担軽減を望む。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入に付随する部分で、T様にご負担をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご負担を軽減できるようより細やかに努めてまいります。
今後何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
信頼できる方だと感じました
戸建て、マンションなど様々な物件をご紹介いただきました。
予算にあてはめようとするのではなく、気になった物件に対し真摯にご紹介いただいたことで、信頼できる方だと感じました。
希望エリアにおける数々の物件を、ハンドメイドの分布図でお示しいただけたことも大変参考になりました。
家は一生に一度の買い物といいますが、担当者様に託して良かったと思うと共に、今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様より、お褒めの言葉を頂く事ができ、私も大変うれしく思います。
不動産のご紹介時は、私自身もとても楽しくご一緒させて頂きました。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。