表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄は良さそうだった
話がこじれたとき「じゃあもうおります！！」とまじギレしたのにはびっくりしたがまぁ立場上仕方がないかとも思う。
人柄は良さそうだった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださりありがとうございました。
ご指摘されたことでご気分を害されたことをお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
隣地の売買ということで、売主様との条件調整において、かなり苦労しましたが、ご理解くださり重ねてお礼申し上げます。
新居の工事が無事に完了することを陰ながらお祈りしております。
安心してお任せ出来ました
担当者さんには、最初の査定から売却に向けた提案内容もしっかりしており、安心してお任せ出来ました。
丁寧な対応をしていただき、結果年内の売却に結びつき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご両親様との思い出のあるご実家のご売却でしたので、何とかご成約になって良かったです。
お伺いさせていただく際は、いつも快くご対応頂きまして、感謝しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
納得のできる物件選びができました
納得のできる物件選びができました。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり、弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様に『納得できる不動産選びができた』とのコメントを頂き、嬉しく思います。
皆様で新しい生活を楽しんで頂きたいと思います。
また、今回のお取引きで終わりではなく、５年後、１０年後も引き続きお付き合いして頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
気持ち良くマンション探しが出来ました
進め方が少々強引かな？と思ったこともありましたが、おかげで希望に沿ったマンションが入手できました。
ご紹介いただいたリフォーム業者さんも期待通りでした。
対応も丁寧で、嫌な感じは少しもなく、気持ち良くマンション探しが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度はマンション購入という大きなお買い物をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、強引な進め方があったという点、申し訳ございません。
お申し込みが重なっていた中で、私の気持ちに焦りがあり、N様に配慮が足りなかったと反省しております。
リフォームの件、滞りなく完了したようでうれしく思います。
また今後新生活でのお悩み等ございましたら、どうぞお気軽に私までお問い合わせください。
担当者様には大変感謝しております
長期的に物件を探していたため、数年に及ぶ長きに渡りお世話になり、担当者様には大変感謝しております。
今回、別の不動産会社の案件で、申込から契約まで色々と紆余曲折ありましたが、結果としては、契約出来て良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お申込みが重なってしまい、ご決断のお時間が限られている中で、N様には真剣にご検討・ご決断を頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご契約～お引渡しまで進めることができたのは、N様のご協力あってのものだと思います。
ご入居後もお悩みが出てくるかと思いますので、その際は遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ちょっと押しが強く感じられました
大変お世話になりました。
他社はわからないので比較ができませんが、いい物件にも出会え、マンションの売却もスムーズだったので結果的には良かったですが、契約までの期間はマメに連絡を頂いたりして頂きましたが、ちょっと押しが強く感じられました。
マンション売却も思っていたよりも早く決まり、２重ローンの期間もほんの少しだったので良かったですが、スケジュールがタイトで戸建てに住むのが初めてだったので、どういう手続きが必要かとか引越しまでのスケジュールだったり、引越後どういう手続きが必要かとかその辺も一緒に教えて頂ければなおよかったと思います。
今は、無事引越しもでき、マンションの売却もできたので満足はしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
まず、スケジュールがタイトな中でのご案内不足があり、ご不安ない思いをさせてしまった点をお詫び申し上げます。
この度のお取引は、ご購入とご売却が同時進行するお住替えだったため、O様にお願いすることが沢山あるにもかかわらず、サポート不足になってしまった点、反省しております。
ご購入物件は、元々のご希望よりは駅からの距離が遠く、建物の施工例としての確認の意味合いが強かったですが、やはり不動産は現地を確認しないと分からないものだと、あらためて認識いたしました。
打合せの際に、お子様が当社のチャイルドコーナーで遊ぶことを楽しみにしていたことが少し懐かしく思います。お子様がすくすくと成長されることを陰ながら祈念しております。
押しの弱いところが気になりました
担当の方の対応がとても丁寧で物腰もやわらかく、相談しやすかったです。
ちょっぴり残念だったのが、相手方の担当（買却の際）の方に押されて、押しの弱いところが気になりました。
約束の時間調整などこちらの都合は、あまり通らず、小さい子どもがいるにも関わらず設定される時間が17：00をすぎていたりと、相手方の都合にすべて合わせられてしまうのが困まりました。
それ以外は、おおむね、満足いく対応をしていただけてとても良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
無事お引き渡しが出来て安心しております。
時間調整の件はご希望に反する形となってしまい申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉やご指摘のお言葉を今後活かしていける様、日々精進してまいります。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合的にはいい御対応をいただけました
総合的にはいい御対応をいただけましたが、最終的な金銭のやりとりの時点で不安を感じる時がありました。
担当者様もより多くの販売経験を積んで成長いただけると幸いです。
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
お客様の大事な資金の面にも関わらず、こちらの配慮が足りなかったこと深く反省をしております。
また、お金の面でお客様には不安を与えてしまった後でも最後までＩ様は、当社を信用して下さったこと本当に嬉しかったです。
今後も何かございましたら、当社にご相談をいただけたら大変嬉しく思います。
この度は本当に、有難うございました。
御丁寧に対応していただきありがとうございました
実績が豊富で丁寧な説明があったことと、営業所が便利な場所にあり、相談がしやすいと考え東急リバブルさんを選ばせていただきました。
訪問した際には御丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切な不動産売却のお手伝いができましたこと、そして、無事にお引き渡しが完了出来たことを大変嬉しく思います。
売却の流れや、販売活動方法、周辺不動産の市況等のご説明について、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
Ｓ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後も、何かお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早い
この度、とても素敵な土地に出会えました。10年前くらいから、ゆるく探していましたが、これだと思える場所がなく、今までいくつかの不動産屋さんにもお世話になりました。東急リバブルさんは、大手という事もありますが、情報も多いし、問い合わせからの回答もとても早いです。また担当者さんはお若いですが、言葉遣いも丁寧で真摯な対応でした。これから家の建築が始まりますが、家づくりで大切な事の第一歩は、いい土地との出会いだと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は土地のご購入にて、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、私の対応に関してもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
始めにお会いさせて頂いてから、ご購入のご契約～お引渡しまで約１ヶ月弱という短い期間でのお手続きでした。
スケジュール調整等大変なことも多かった中で、大きなトラブル無くお取引が出来ましたのは、Ｓ様のご協力あってのものだと思います。
これから建築がはじまり、お住み替えに至るまで、ご売却の方もしっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。