表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝しております
事前情報を持たず店舗に訪問させて頂きましたが、担当者様の迅速丁寧なご対応のお陰でイメージ通りの物件が見つかり、短期間で契約させて頂く事が出来、感謝しております。
今後も引き続きお世話になりますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
ご来店当日のご案内から、早いご結論をいただき、ありがとうございました。
売買契約から決済、引き渡しに向けて、細かいご準備等もお願いし、それにご対応していただき、また、賃貸管理も当社にご依頼いただきまして、こちらこそ本当にありがとうございます。
また今後も運用、管理や、次の物件のご購入など、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から熱心に対応していただきました
初めての売却で不安がありましたが、最初から熱心に対応していただきましたので安心してお任せ致しました。
思ったより時間がかかりましたが、結果的にはリバブル様内でのご買取いただいたのは、良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、ご売却のご依頼をいただいてから少しお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引に限らず、今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽に申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のCMは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏(ぐっさん)ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
最後までスムースな取り引きができました
最後までスムースな取り引きができました。
おおよそ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約出来たのも、お仕事でお忙しい中、ご案内希望が入った際の鍵のやり取りや状況報告をさせて頂く際など、お仕事終わりにお時間を頂いたり、お電話やショートメールにも素早く、柔軟にご対応頂いたお蔭でございます。
また引き続き、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
知識が豊富でしたので安心して、相談ができました
忙しい私たちのために、電話、メール、移動の車中など時間を有効に活用し丁寧に対応していただき助かりました。
又、なかなか思い通りの物件に出会えず、主人と意見が合わなくなった時も、話を聞いてもらい精神的に楽になった時を覚えています。
何よりも知識が豊富でしたので安心して、相談ができました。
車の中(営業者)もいつもきれいでしたし、担当者さんも清潔感があり、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
物件探しのお悩みについて、A様にざっくばらんな話も含め良くお話頂いておりましたので、ご要望に合うお住まいをスムーズにご紹介させて頂く事が出来ました。
また、お会いしたときは不動産の事だけでなく、プライベートなことも含め色々なお話をして下さいまして、毎回A様とお会いするのを楽しみにしておりました。
今後もお住まいの事で何かお悩みがございましたら、お気兼ねなく当社にお問い合わせ下さい。
担当の方の対応、心づかいに感謝しております
担当の方の対応、心づかいに感謝しております。
又、店舗のスタッフ皆様たいへん素晴らしく感じました。
皆様お身体に気をつけ頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご相談頂いてから、お取引の内容、リフォームの内容等、何度も打合せの機会を頂き、ありがとうございました。
これからもお部屋のリフォームやお引越し等、新しいお部屋での生活に向けて大変かと思いますが、お身体にお気をつけてください。
今回の取引に限らず、お役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変スピーディーに対応頂き助かりました
問い合わせから購入申込まで大変スピーディーに対応頂き助かりました。
おかげ様で私達も渡航に向けた準備を前倒しで進めることができました。
数ある不動産業者様、ご担当者様の中でも大変信頼できる方と取引ができ、感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
N様のお手伝いをさせて頂き重ね重ね感謝申し上げます。
ありがとうございました。
N様のご自宅は綺麗にお使いで有り、希少性もありましたことよりご成約までが早かったです。
また、引渡しまでの間もしばらく時間がございましたので、ご連絡に間隔が空いてしまい申し訳ございませんでした。
今後の新生活も陰ながら応援しております。
今後とも宜しくお願い致します。
最善をつくしていただけたと大変感謝しております
この度は、実家の売却にあたり、貴社青葉台店の担当者A様と担当者B様には大変お世話になりました。
担当者B様には、販売活動の他にも、家財処理業者のご紹介や荷物の運搬など色々とお手伝いいただき、本当に助かり感謝しております。
明るい対応にも好感が持てました。
売買契約から売却に至る半年間、なかなか思うように買い手がつかず、焦りや不安がありましたが、状況報告や相談で頻繁に連絡を取り合えたのは良かったです。
ただ、販売活動の内容や方針などの実態が、少々わかりにくい点もあったり、先の見通しや価格の見直し、販売方針など、もっと積極的に提案していただけたら、不安も少なかったところもあったかなあと感じました。
それと、家の事情で相続や名義変更の手続きなど、販売の途中に検討する必要があったのですが、最初の段階でいろんなケースからより良い策を検討できるよう情報をいただきたかったです。
例えば、親が所有している不動産を子が生前処分する際、どのような手続きをした方が良いか、また契約途中に親が亡くなるケースなど事前に考えられる場面に対応するにはどうしたら良いかなどです。
今回は、本社の税に関しての担当者C様に相談にのっていただき、大変助かりました。
色々ありましたが、最終的には良い買い手さんをみつけていただき、最善をつくしていただけたと大変感謝しております。
担当者A様、担当者B様、担当者C様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご実家のご売却のご相談下さり誠に有難うございました。
F様の担当をさせて頂き、私自身も大変勉強になる部分が多かったです。
いつもわからない点などすぐに連絡を下さり、私を信頼して下さったこと本当に感謝しております。
今度はご自宅の購入のお手伝いが出来たら嬉しいです。
そのときには、よりF様の立場に立ったご提案が出来るよう成長していたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
懇切丁寧に対応して頂いた
他社とは一切関わりがなかったので比較はできないが、懇切丁寧に対応して頂き思っていたよりも早く取引終了できて感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返送をご丁寧に有難うございます。
I様よりご売却のご相談を頂きましてから、ご決済までの時間が早かったのもI様ご自身のご決断が早かったからです。
私こそI様のお手伝いをさせて頂けたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
今後、何かございましたら何なりとお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
学びながら内覧する
・エリアを絞り切れていない時に、それぞれのエリアの特色を分かり易くご説明頂き、納得して物件を探すエリアを絞ることができました。
・具体的な例を挙げて頂きながら物件をご紹介頂き、学びながら内覧することができました。
・物件に対し、リフォームするというご提案を頂き、購入を決断することができました。
・契約に至るまでに事前に他社Z社様、Y銀行様と情報共有頂き、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、S様のご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
たくさんの物件を見て頂きながら楽しい時間を一緒に過ごさせて頂き有難うございました。
お引越しまではまだ少しお時間が有るかと思います。
お引越し後にはまた御挨拶にお伺いさせて頂きたく思っております。
ご新居での楽しいお時間をお過ごし頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。