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お客様評価

5
O様
O様 2018年4月10日

親切・丁ねいな対応で安心しておまかせ

・地域での情報に精通していて、親切・丁ねいな対応で安心しておまかせしていられました。
・約束した時刻での来宅で、本当に私共の計画が邪魔されることがなかったのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お隣のご親戚の不動産が早期のご成約でしたので、販売期間が長丁場となってしまい、ご不安や歯がゆいところがあったと思います。
そんな状況の中、販売状況等のご報告でご自宅に伺った帰りに、お庭の家庭菜園で採れた野菜をいただくなど温かいご対応をくださり、本当にありがとうございました。
今年中に、思い入れのある建物が解体されてなくなっていると思うと少し寂しいですね。
青葉台にお越しの際は、是非当社へお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月10日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。
今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は、ご実家のお近くのお土地をご成約いただきまして誠に有難うございました。
ご実家までの距離、駅までの距離、公園、南道路など、O様のご要望を多く満たしているお土地です。
私も心から嬉しいです。
またハウスメーカーの担当者もO様のご要望にしっかりとお応えできる方ですのでご安心ください。
建物が完成するのを心待ちにしております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年4月6日

まさに<お客様First>の実践そのものでした

不動産の購入が初めてであった為、解からない事や不安だらけでありましたが、専門知識を持って親身にご対応いただき、初めて店舗を訪れた日から物件引き渡しまでご担当者さんに任せっきりでしたが満足いく物件を購入できました。
買主が居れば売主が居て、それぞれの思いがあって思う通りに進まない場面もありましたが、お客様に合せておそらく終業後の時間でも気持ち良く応対してくれました。
まさに<お客様First>の実践そのものでした。
ご担当者さん以外にも上司の方も随時声を掛けていただき、会社を挙げて接して下さいました。
東急リバブルさんに任せて正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入検討頂いておりました不動産を売主様のご都合でお求めいただくことができなかった事もありましたが、別のお部屋をお気に召していただきまして、嬉しく思います。
又、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお問い合わせ頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2018年4月3日

適切かつ効率よく候補物件を提供していただきました

時間に制約がある中での家探しでしたが、要望を聞いてもらい、適切かつ効率よく候補物件を提供していただきました。
各物件のメリット、デメリットも説明して下さり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社青葉台センターにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様には限られた時間の中で遠方でいらっしゃるにも関わらず、毎週のようにお時間を作っていただきまして本当に感謝しております。
今後もお近くにお住まいでいらっしゃいますので何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月31日

ありがとうございました

色々な事情でローン審査では担当者様にご迷惑をおかけ致しました。
無事に購入でき、感謝しております。
今の物件と出会えたのも、担当者様に対応していただいたのも、何かのご縁かと思います。
新しい家で子供達も喜んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
私個人的にもH様に喜んでいただけるような、ご条件に合った物件をご紹介することができてよかったと思っております。
H様にはいろいろと快くご協力いただき、無事お引渡しを迎えることができてうれしく思っております。
ご家族皆様で新生活を楽しんで下さい。
又、何かご質問など御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月24日

終始安心できたお取引で満足しています

その節は大変御世話になりました。
御社のブランド力、担当者様のお人柄と相まって、終始安心できたお取引で満足しています。
貴社の益々の御発展と担当者様の更なる御活躍を祈念申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替え先の引渡しスケジュール等について、日程調整が少し難航致しましたが、無事にお引渡しが行えたこと、また、そのお手伝いが出来たこと、M様より終始ご安心して頂けていたことを、大変うれしく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年3月20日

非常に懇切ていねいで大変好感を持てました

副センター長、担当者さん共に、非常に懇切ていねいで大変好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買い換えのお手伝いができ、光栄でした。
近隣の駐車場の空きがこのタイミングで出たのもご人徳かと思われます。
全てが良いタイミングでお買い換えがスムーズに完了されたのも色々と早いご対応をいただきましたおかげかと思います。
新しいお住まいでの生活が幸多いものになるように、お祈り申し上げます。
何かご不明なことがございましたら何なりとお問い合わせください。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月20日

非常に懇切、ていねいで大変好感を持てました

副センター長、担当者さん共に、非常に懇切、ていねいで大変好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年お住まいになられた愛着のあるご自宅の売却ということでしたのでよりご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきました。
お荷物の整理や立会い等、色々とご対応いただきましたのでスムーズに契約が運べたと思います。
購入されたお客様もご満足いただいております。
新居でのこれからの生活も今までより良いものになるようにお祈り申し上げます。

I様
I様 2018年3月7日

親身な対応はよかったと思います

親身な対応はよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、毎週のように物件のご案内のお時間を作って下さり、ありがとうございました。
また、是非ご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2018年3月7日

親身になって対応していただきました

購入した物件は予算と合わず、とても理想的でしたが、当初はあきらめざるを得ませんでした。
数十件の内覧を提案していただき、メリットデメリットを含め、10年以上後の事も相談できたので、それを踏まえて今回購入した物件を改めて検討し直すきっかけをいただく事ができました。
おかげで理想的な家に住むことができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。
適当に流したり、あいづちをうたれることもなく親身になって対応していただきました。
御社にお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回ご縁があって、当社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様とは弊社グループ会社のご担当と奥様のお母様を通じての出会いでしたので、まさに『ご縁』があり、ご紹介者にご迷惑を掛けないようにとプレッシャーもありました。
結果的に一番最初にご案内した『理想のお住まい』に着地できて、ご満足いただけたようですので、ホッと胸をなでおろしております。
ご予算というハードルがありましたが、長い目で見たときご実家に近いというメリットが大きかったので、良いご決断をされたと思っております。
コメントに「10年以上後のことも」とありますが、いただいた『ご縁』を大切にして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

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