表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変有り難く思っています
悪かった点は何もございません。
他社との比較としましては、執拗に押し付けるように薦めてくる会社さんもございましたが、御社の担当者さんは昨年度から変わりなく、買い手の身になって親切に案内や紹介をして下さり大変有り難く思っています。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、お近くの当社のセンターと連携と取らせて頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時にお手伝いさせて頂きました。
両方のお取引を当社でさせて頂いたこともあって、S様に合ったご提案ができたと思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引きが出来た
大手企業なので、安心して取引きが出来た。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リモートでのお手続きにおいては、やりにくい部分もあったことと存じますが、いつも優しく、かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者のご対応が非常に素晴らしかったです
担当者のご対応が非常に素晴らしかったです。
・説明がわかりやすい。
・疑問点をメールやチャット上で質問した時、相当に早くレスポンスをいただけた。
・こちらの都合で深夜に自宅で契約説明の場を設定させてもらった際も、嫌な顔ひとつせず対応いただいた。
・物件価格についても交渉いただけた。
・管理会社、金融機関、司法書士との連携もスムーズだった。
今後も不動産売買の機会があれば、東急リバブルの今回の担当者さんにまずご連絡したいと感じました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ストレスを感じられることなくお取引を終えられたことも大変嬉しく思います。
頂いたお褒めのお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
安心して取引を終えることができました
担当者さんはきめ細やかで常に迅速で、説明も明瞭でとても安心して取引を終えることができました。
次に何かあった時も、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、購入のお申し出をいただいてからお引渡しまで数多くのお手続きがありましたが、迅速にご対応いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応していただいた
担当者さんには、誠実に対応していただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にはお仕事が大変お忙しい中、何度も現地へお越し頂きリフォームの打ち合わせや住宅ローンのご資金相談にお時間を頂戴させて頂きました。
ご出張先から直接お越し頂いた事もあり、本当に有難うございました。
これからN様にて室内のリフォームが行われ、より一層素敵なお部屋になる事を楽しみにいたしております。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知識もあったので安心感がありました
若いけれど明るく対応して頂いて、知識もあったので安心感がありました。
センターからの返答
W様、この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
オープンルームのご来場時からたくさんお話をさせて頂き、ご希望条件の物件をご紹介できたことを、大変嬉しく思います。
ご覧頂いてからご契約、ご決済までタイトなスケジュールでしたが、ご協力を頂いたことでスムーズに進めることができました。
不動産に関する事がありましたら、ご相談をいただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
配慮がありがたかった
こちらの手間ができるだけ少なくなるようにとの配慮がありがたかったです。
物件の環境情報などは、同じマンション内の引越しなのでこちらも求めてないことが多かったので、提供内容としては充分でした。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。
お忙しい中にも関わらず、様々なお手続きについて迅速にご対応頂きまして、非常に助かりました。
引き続き、ご自宅の販売活動についても尽力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また売買の機会があれば是非相談したいです
住宅の説明や接客に関してはとても良く、また売買の機会があれば是非相談したいです。
購入後の税金関係の説明に関しては具体的な説明が無かったので、自分で調べる必要があると感じましたが、分からなければ相談しようとは思います。
また、地番と住居住所の説明が無く、今後記入する住所と説明を受けていたので、地番でライフライン関係や家具手配をしてしまった為やり直しが少しが面倒でした。
引越しの際に、住所表記のプレートを見て気付く事が出来たので引越しまでには間に合いそうですが、そこが少し残念でした。
私自身の知識不足が招いた事ですが、地番と住居住所の説明があっても良かったかなと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
住居表示の件につきましては、K様にしっかりと伝わっておらず申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないように、しっかりと努めていきます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました
担当の方がいつも連絡など迅速で、いろんな方面に詳しい知識をお持ちのため不安もなく、滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
何度か打ち合わせ等でやり取りをさせて頂き、いつもすぐにお返事を頂くことが出来たので、こちらもスムーズに手続きを進めていくことができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
迅速丁寧で文句なしです
迅速丁寧で文句なしです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様に融資のお手続きを迅速にご対応頂いたお陰で、取引をスムーズに行うことが出来ました。
本当に有難うございました。
初めてお部屋をご案内させて頂いた際に、お子様がそれぞれご自身のお部屋を持てる事に大変喜ばれ、早く引っ越したいと仰って頂けた事がとても心に残っております。
新しいお部屋でA様ご家族様が、より一層お幸せに過ごせます事をお祈りいたしております。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。