表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件があればご紹介下さい
今回はありがとうございました。
また、良い物件があればご紹介下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご期待に答えられるように引き続き投資物件として良いものが出てまいりましたら、ご紹介させていただきます。引続き不動産に関する事なら何なりとご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
とても信頼する事が出来る方
担当して下さった方は、大人しく積極的にアピール/セールスとは逆のタイプで、初めは大丈夫かな？と思った時もありましたが、取引き/物件について話しを進める中で、とても信頼する事が出来る方だと感じ、全てお任せする事にしました。
次に物件についての案件があれば、又同じ方にお願いしよう、そう思えた取引きで、とても良かったと思います。
一つ、思う事は、調印や契約等多忙な場合で、事後に必要な『やる事』が、時間的な流れと合せて具体的に分かる書類を頂けると助かったな、と思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
人生の中で1番大きなお買いものといわれております、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き非常にうれしく思っております。
ご指摘いただいておりました「事後に必要な『やる事』が時間的な流れと合せて具体的に分かる書類があれば」との内容がございましたので、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も、何かご縁がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
心残りです
この度は、ありがとうございます。
はじめての取引きでわからない事も多々ありましたが、ストレスなく完了したので、満足しています。
もう少し金額的に安く購入出来たかな？と思うのが心残りです。
将来的にもう一つ購入予定してます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
人生の中で1番大きなお買いものといわれております、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き非常にうれしく思っております。
一度きりではなく、これからも不動産に関して疑問に思った事、気になることがありましたら、いつでもお聞き下さい。
私もさらに地域に根付き、心残りのないよう様々な不動産の情報を提供させて頂ければと思っております。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
全然出来ていなかった
物件の清掃が全然出来ていなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
気に入って、ご購入いただいたお住まいの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はもっと細やかな心配りをしてご購入いただくお客様にご満足いただけるよう営業してまいりたいと思います。
またお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
すごく安心しました
この度は担当者さんに、本当に感謝しています。
間取りに関して私が悩んでいる時も、何度も「奥様はご納得されていますか？」と気にかけていただいて、好感が持てました。
また、メールで問い合わせしてもすぐに返信をくださるのですごく安心しました。
初めての不動産売買で何の知識もない私たちでしたが、担当者さんのおかげで書類等もスムーズに準備できました。
友人を紹介できる時にはぜひ、今回の担当者さんに連絡します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に東急リバブル株式会社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。不動産購入に際してご満足いただけるサービスをご提供できたことに大変うれしく思います。
最終取引はとても素敵な場所で行いましたので良い思い出になりました。
また不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
ご紹介もお待ちしております。
営業の鏡だなァと感動
物件の案内からスタートしましたが、初めから話しやすく丁寧にご説明して頂き、気さくに話してくださったのでトントン拍子で決めることができました。
その後も契約日までスムーズに動けました。
契約後リフォームでの管理会社とのやりとりも取りついで頂いてとても感謝しております。
その仕事の早さにも営業の鏡だなァと感動です！また何か機会がございましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
余談ですが、売却も東急リバブル様にお願いしており、とても好感がもてます。
センターからの返答
この度は当社芦屋センターをご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートをご返信いただきありがとうございました。
もうお引越しされ、新しい町にもなれましたでしょうか。
私の方こそ気さくにお話いただき、お仕事中にもかかわらずお電話をさせていただきましたが、ご対応いただき大変感謝しております。
今後もご売却もありますのでしっかり対応していきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
しっかりとした対応には驚きました
担当者様は若い年齢を感じさせず、しっかりとした対応には驚きました。
早い動きと回答など感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、有難うございます。
Ｉ様の不動産のご購入に関してお手伝いさせて頂けたことを非常に嬉しく思います。
当初はご希望条件に合った物件が売り出されておりませんでしたので、ご希望条件に合うような物件のご所有者様にアプローチした結果、タイミングよくご売却いただき、Ｉ様にご紹介する事ができました。
今後は現在のご自宅のご売却がございますので、そちらも引き続き誠心誠意頑張らせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんのレベルが段違いに思いました
誠心誠意していただいたと思います。
仕事も段取りがよくきっちりしていただき信頼できました。
今後も細かなことも含め不動産に関して相談に乗って頂けたら有難いと思ってます。
他社にもお世話になったことがあるのですが、担当者さんのレベルが（話し方振舞全般）段違いに思いました。
今回取引もスムーズにいき大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様の不動産購入についてお役に立て大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してのご相談、お知り合いの方の不動産購入又は売却等がございましたら、いつでもお気軽に、東急リバブル芦屋センターまでお申し付け下さいませ。全国各地に当社のセンターがございますので、お役に立てる事が多いかと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
十分私の意見を中心に行動をしてくれた
他社担当者は自身の意見要望があり不満足であった。
しかし当社の方は、十分私の意見を中心に行動をしてくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、またマイホームの購入という人生のビックイベントに携われたことを非常に嬉しく思います。
Ｙ様はご自身の中でご希望条件が明確であり、それを私へお伝え頂きましたので、その条件に合った物件をご購入頂き、私としても非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
購入しようと思ってから３か月後には購入が完了
家を買うのは初めての経験でしたが、全てがスムーズに進み、購入しようと思ってから３か月後には購入が完了しておりました。
購入を検討し始めたのが昨年１２月末の時期で、他の不動産会社様は既にお休みに入られていたようでしたが、この物件に興味ありますというメールを出した数時間後に担当者様よりお電話頂き、１月年初の内覧をアレンジ頂きました。
平日は遅くまで仕事をしており、週末の限られたスケジュールの中での購入でしたが、銀行とのローンのやりとりや、リフォーム会社さんとの間にも担当者様に間に入って頂き、きめ細かいサービスのお蔭で、全くストレスを感じずにスムーズに手続きを終えることができ、とても有難いと思っております。
大変良い物件に恵まれ感謝しております。
また、今後物件等を購入することがありましたら、東急リバブルの担当者様に是非お声がけさせて頂きたいと思っております。
アンケートのご返信が遅くなり、申し訳ございません。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ではございましたが、お客様のご購入のお手伝いができ、光栄でございます。
全体を通して、限られたスケジュールの中で、「この日までに○○をする」「このあたりで○○をしていただく必要がある」と最終引渡日から逆算でご提案を致しましたので、お客様にはご負担をおかけ致しました。
今後もご近所を担当させていただいておりますので、お困りごとがございましたら何でもご相談ください。