表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
火災保険手続きもスマホから簡単にできました
担当者の対応も非常によく、住宅ローンや火災保険手続きもスマホから簡単にできました。
不満やストレスが無く、取引できました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
不満やストレスを感じられることなく、無事にお取引を終えられたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお褒めのお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
説明していただき書面でも用意していただけた
初めて物件を内覧した日から、担当者の方の対応が非常に良かったです。
相談や質問したことについて、すぐに確実な回答をいただけました。
購入する際の金銭面もいつも分かりやすく説明していただき、書面でも用意していただけたので家に持ち帰ってからも分かりやすかったです。
何をするにしても対応が速かったので、不安や心配事もその都度すぐに解消され、スムーズに契約まで進めました。
マンション購入は２回目でしたが、圧倒的な安心感と信頼をもてました。
今回は売却も一緒にお願いすることになりましたが、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には何度も現地へお越し頂き、長時間に渡りお時間を頂いたにも関わらず、いつも丁寧にご対応を頂き重ねてお礼申し上げます。
その中でも建築士のご主人様が考えられるリフォームプランには、いつも感動した事を覚えております。
お任せ頂きましたご自宅の売却も、無事に早期ご成約となり、購入からご売却までお任せ頂き本当に有難うございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
わかりやすく進めてくださり満足しています
売却と購入の両方を同時にするという手間のかかることを、スムーズにわかりやすく進めてくださり、満足しています。
特に、土地売却で擁壁工事のために売却価格が大きく下がるのを、こちらが希望する価格で購入してくれる業者を見つけてくださったことには感謝しています。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅をご売却させて頂くお手伝いが出来ました事、大変光栄でございます。
またお住み替え先のご購入に関しましても、当社へお任せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
大変迅速に対応頂き助かりました
こちらの質問や要望の連絡に、大変迅速に対応頂き助かりました。
追加の現地確認にも対応頂けまして、安心して入居することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
説明もわかりやすかった
本当に一度もマイナスな事を思った時がありませんでした。
担当者さんで良かったと、家族とも話しております。
何よりも対応の速さと丁寧さ、説明もわかりやすかったです。
幼い子供がおりバタバタしている日も、電話だけではなくＬＩＮＥで電話の内容をお送りいただき確認ができました。
これまでに他の不動産屋も利用した事がありますが、１番好印象の担当者様です。
またもし何かあれば、ぜひ担当者さんに対応していただきたいです。
センターからの返答
この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様をご出産されて間もない時期のご購入であった為、ご負担も大きい中にも関わらずいつも快くご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
T様とは年齢が同い年という事もあり、ご夫婦様共に楽しくお話をしていただいた事が心に残っております。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
色々話を親身に聞いて頂けました
他社の営業の方の中には、物件購入を焦らせてくる方がいらっしゃいましたが、担当者さんはそういったことが全くなく、色々話を親身に聞いて頂けました。
契約に関しても滞りなく済ませることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご要望・お気持ちをお聞きするように心掛けて、営業してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠実
誠実。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
E様のおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
今のご自宅のご売却など、今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございます
今回の取引、誠にありがとうございます。
またのご縁を宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力を頂いたおかげで、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
今後とも、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスが遅い
レスポンスが遅い。
常にボールは向こうが持った状態。
仲介のプロとは言えない。
品質に欠ける。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようことがないように業務に邁進して参ります。
オシャレな理想の自宅になりました
若いながらのマンション購入の為、予算の相談にもしっかりと寄り添っていただいた上に、購入の流れや手続き方法、必要物の準備時期を丁寧に教えていただき安心しました。
やり取りも電話やメール、ＬＩＮＥと様々な方法でサポートいただけました。
購入手続き前後でリフォーム業者の紹介をいただきまして、友人なども呼べるオシャレな理想の自宅になりました。
サポートいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お仕事が忙しい中、S様にもご協力いただいたおかげで、最後までスムーズに進められたと思います。ありがとうございました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃれば、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。