表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残置物の撤去サービスは一番ありがたかった
親族複数人名義の実家マンションの売却で、全員遠方、しかも大規模修繕中の売り出しでしたので、担当者さんには多々ご負担をお掛けする案件でした。
初対面時の芦屋センター長さん、担当者さんの誠実な接客態度とわかりやすいご説明で、皆一致して東急リバブルさんにお任せすることに決めました。
いつも丁寧で穏やかな明るい接客態度で、気持ちよく動いてくださる担当者さんには大変助けられました。
契約・重要事項説明も近所まで出向いてくださり感謝しております。
東急リバブルさんの残置物の撤去サービスは、一番ありがたかったかも知れません。
大切に受け継いでくださる買主様とのご縁を繋いでくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご家族様が過ごされた大切なご実家のご売却がお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
周りと連携してしっかり対応いただきました
周りと連携してしっかり対応いただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
遠方地の物件をご売却されるとのことで、ご協力頂くことも多くございましたが、いつも迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後もご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様のご親切に心から感謝しております
証券会社の担当者さんからのご紹介によって、貴社芦屋センターの担当者様に不動産の売却をお願いすることになりました。
まだ家の中に取り出し難い物が色々ありましたが、担当者様は私の住む施設から私の家まで快く何度も車で連れて行って下さり、本当に助かりました。
担当者様のご親切に心から感謝しております。
売買契約完了後も、私の銀行口座にちゃんと入金されている事まで責任をもって確かめられ、誠実なお仕事振りに感心致しました。
もう一社見積りをお願いした業者さんがありましたが、担当して下さる方のお人柄が全く違いましたので、躊躇なく貴社にお願いすることにした次第です。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他業者様と競合している状況の中で、私を選んで頂けたことを大変嬉しく思っております。
現地までご一緒させて頂く道中等で、色々なお話を聞かせて頂くのもとても楽しかったです。
今後とも長くお付き合いを頂きます様、どうぞ宜しくお願い致します。
皆様の笑顔と幸せの為に頑張って下さい
これからも、皆様の笑顔と幸せの為に頑張って下さい。
センターからの返答
F様、この度は、芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売中から、F様にはご協力していただくことが多くありましたが、その都度で迅速にご対応いただき今回の成約に至ったと感じております。
今後とも、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
担当者さんは私たちの期待を超えてくれました
Ｈｅ ｗｅｎｔ ｂｅｙｏｎｄ ｏｕｒ ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎｓ．
Ｄｅｓｐｉｔｅ ｏｕｒ ｃｏｍｐｌｅｘ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｔｈｅ ｆａｃｔ ｔｈａｔ ｗｅ ｌｉｖｅ ｏｖｅｒｓｅａｓ， Ｈｅ ｗａｓ ａｂｌｅ ｔｏ ｈｅｌｐ ｕｓ ｓｅｌｌ ｔｈｅ ｐｒｏｐｅｒｔｙ．
Ｈｅ ｍａｄｅ ｔｈｅ ｗｈｏｌｅ ｉｎｔｒｉｃａｔｅ ｐｒｏｃｅｓｓｅｓ ｓｏ ｓｉｍｐｌｅ ｆｏr ｕｓ．
Ｈｅ ｄｅｓｅｒｖｅｓ ａｎ ｈｅａｒｔｙ ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ａｎｄ ａｎ ｅｘｔｒａ ｂｏｎｕｓ．
担当者さんは私たちの期待を超えてくれました。
私たちの複雑な状況と私たちが海外に住んでいるという事実にもかかわらず、彼は私たちの不動産の売却を手伝ってくれました。
彼は私たちのために、複雑なプロセス全体をとてもシンプルにしてくれました。
彼には心からの感謝と特別なボーナスが与えられるに値します。
センターからの返答
この度は、ご丁寧なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいでしたので、お手続きなど大変だったと思います。
私も、もう少し早くお手続きができればよかったのではと思っていました。
返信いただいたコメントを見てうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
いいところを紹介してくれた
いいところを紹介してくれた。
センターからの返答
この度は、コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、戸建てからお住み替えでしたので、満足頂けるマンションが見つかるか心配しておりました。
満足のいくところが見つかりうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に好印象だったので、御社にお願いしました
当初、売却の仲介業者を選ぶ際に数社にお話を聞きました。
熱意、説明の分かりやすさ、上司の方が担当営業へ任せるスタイルなど他社と比較して、非常に好印象だったので、御社にお願いしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「判断基準は人柄」とおっしゃておられましたので、そこを評価頂けたことは私個人としても非常に嬉しく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
余計な時間がかかることがありませんでした
こちらの要望に対して真摯に対応いただきました。
書類の書き方なども電話で丁寧にご説明いただけ、余計な時間がかかることがありませんでした。
他社との違いについては、軽口を言わないなという印象です。
少し固い印象を受けることもありましたが、それだけ言動には気をつけられていると思い、信用できるなと感じていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからの営業活動に活かして参りたいと思います。
今後も、お力になれることがございましたら、是非ともご連絡をお待ちしております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧な対応をして頂きました
非常に丁寧な対応をして頂きました。
気を使い過ぎているのか、値引きのタイミング等の提案など具体的に価格提案などして頂けたら、もう少し不安要素が解消出来たと感じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様からのご意見を参考にさせて頂きまして、よりご満足いただけるご対応を目指し、精進して参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと心より感謝いたします。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠意と熱意をもって最後まで安心してお任せ出来た
親族の紹介で、すぐ担当者様が迅速に私どもの希望をくみとり、誠意と熱意をもって、最後まで安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様はご紹介という形でお会いさせて頂きましたが、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
微力ながらS様の大切な不動産売却のお手伝いができ、お役に立てたことが大変光栄でございます。
また、ご相談等お力になれることがございましたら、是非ともご連絡をお待ちしております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。