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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月2日

丁寧に接客していただいてありがたかったです

担当者さんには大変お世話になりました。
毎回丁寧に接客していただいてありがたかったです。
よろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、融資の手続き等もご自身でご手配頂いたお陰で、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。
土地のお引渡しは終了いたしましたが、H様と奥様のこだわりが詰まった新居の完成を楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月31日

致し方ないのかなと少し残念です

全体を通して、担当して頂いた方の対応他、全て満足しています。
ただ、住んでみないとわからない点がいくつかあって、これらに対しては致し方ないのかなと少し残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えを担当させて頂けました事、大変光栄で御座います。
T様にお会いさせて頂いた際は、まだまだ未熟な私にいつも温かいお言葉を頂戴いたしました事が今も心に残っております。
今後、お住まい中でお困りのことなど御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月10日

納得いくまで説明していただき感謝しています

担当者さまがいつもてきぱきと仕事をしてくださいました。
質問への返答も迅速かつ的確で、大変助かりました。
何回お電話で疑問点を聞いても、納得いくまで説明していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご遠方にお住まいでお電話・メールでのやりとりが多くなりましたが、
良い物件のお取引をお手伝いすることができ、私も嬉しく思います。
また不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月24日

信用信頼できる

◎東急リバブル及び担当者共に信用信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは2回目のお取引になりますが、再度お声をおかけていただきまして、大変うれしかったです。
そう何度もないとは思いますが、今後とも不動産に関するご相談があれば、ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月17日

オンラインにより室内を細かく見せて頂きました

ネットで当方の希望にあった物件があり、現地見学の依頼の為に初めて東急リバブルさんに電話したところ、その日にすぐ対応して頂きました。
電話した日に現地見学できるとは思っておらず、入居予定の子供は関東在住でその日は現地に来ておりませんでしたが、オンラインにより室内を細かく見せて頂きました。
親切で判りやすく丁寧な説明をして頂いて、即購入を決めました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご案内時からご決済までM様と娘様にはお忙しい中、大変ご協力頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
物件のお引渡しは終了いたしましたが、今後ご購入物件でのお困りごとやご相談など御座いましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月8日

親身になって頂き、助かりました

親身になって頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、リターンコメントをいただきましてありがとうございました。
色々ご不安な点があったかと思いましたが、私としては、なるべくご負担のないように、安心してお取引が終わるように進めいてまいりました。
最後まで無事に決済まで運び感謝しています。ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月7日

大変感謝しております

担当者さまには大変お世話になりました。
いつも親身になって考えて下さった事に大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご迷惑をおかけした事もございましたが、大変申し訳ありませんでした・・・・。
担当者さまには宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
O様には、ご訪問の度に温かく迎えて頂けたことを大変感謝しております。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声を掛けて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月26日

サービスが充実していました

査定を依頼した際から、担当の方に非常に丁寧な説明をいただきました。
数社比較検討させて頂きましたが、東急さんが一番クリーニングや検査などのサービスが充実していました。
売却額についても、やや高めの額で販売開始したにもかかわらず、2ヶ月で値引きなしの満額契約申し込みをいただきました。
売主としてはこれ以上ない満足のいく結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事やお子様のお世話など大変お忙しい中にも関わらず、N様にはいつも快く販売ご協力を頂けました事、心より感謝申し上げます。
販売に関しまして、ご希望金額にての販売のお手伝いが出来ましたのは、N様のご協力があってこそのものであると思います。
また、不動産にてお困りの際にはいつでもお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月8日

デメリットについても説明があった

デメリットについても説明があったところが好感が持てた。
知識が豊富で、聞いたことに的確に答えて下さった。
担当者様のおかげで希望がかないました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
あまりないケースのお取引でしたので、リスク面などについてもご説明させていただきました。
十分にご理解いただいた上でのお取引でしたので、私も安心して進めることができました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月5日

相談や手続きをして頂き、ありがとうございます

親身に相談や手続きをして頂き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様はご紹介ということもあって以前からご相談頂いており、心より感謝申し上げます。
ご満足いただける物件をご紹介できて、とても嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

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