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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2021年4月13日

気軽に相談でき、解決するのも早く、非常によかった

誰も住まなくなった実家の売却についてネット経由で相談しました。
メールでのレスポンスは早くこまめでした。
質問にもていねいに対応いただき、相続の手続や近辺の相場、買手の調査の紹介、残った荷物の片付け等、気になる事があれば気軽に相談でき、解決するのも早く、非常によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントいただきありがとうございました。
年末年始にご相談いただき、3か月で決済まで運ぶことができました。
今後も不動産などのご相談をいただければ助かります。
また、お会いできればと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月2日

とても満足のいく売却ができたと思います

大変親切、丁寧、スピーディな対応をいただきまして、とても満足のいく売却ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

コメントいただきありがとうございました。
お住み替えのご相談でしたが、先にご購入いただきましたので、いくらでご売却できるか不安だったと思います。
早期にご希望の金額でご売却でき、私も役割を果たすことができ良かったです。
この度は、ご購入とご売却の2度お手伝いさせていただきましたが、またご相談いただければと思います。
ありがとうございました。

H様
H様 2021年2月8日

東急リバブル様にお願いしてよかった

スピーディに売却でき、取引も安心して進めることができました。
東急リバブル様にお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、迅速・丁寧にご対応させて頂く事を心掛けて、営業活動を行って参ります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年2月8日

東急リバブル様には本当に感謝しています

築年数の古い家であり、また、コロナ禍の中、売却に出してもはたして売れるのか、売れたとしても希望価格を下げてでないと、となると次の家の購入にも影響するし、と心配していました。 
何社か査定してもらい、東急リバブル様の提示価格にも納得できたので売却をお願いしました。
結果、出してすぐ購入希望の方があり、しかも金額交渉も当然あるだろうと思っていましたが、出した売却価格のままで決まりました。
売却にあたり、担当者様には相手の方とこまやかなやりとりをしていただき、また、その連絡もその都度あり、ていねいに進めていただいていることがよくわかりました。
相手の方もとてもよい方で、親しんだ家を購入していただくことが嬉しかったです。
決済までに洗面台の水漏れがわかり、せっかく気持ちよく進めていた話にわだかまりができては、と担当者様に相談したところ、業者に連絡などすぐ動いていただけ、少額で話をまとめていただけました。
決済日ではお互い「ありがとうございました」と気持ちよくできました。
今はよい売却のおかげで新居でゆっくり過ごせています。
東急リバブル様には本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は思い入れのあるご所有不動産のご売却手続き、並びに新居のご購入のお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
U様に多々ご協力頂きまして、良い条件でのお取引ができまして、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら私をご指名下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月4日

知人、友人から相談されたら、お薦めしたい

今回、希望金額を高めでチャレンジした所からスタートして、なかなか苦戦したとも思いますが、担当者さんとも楽しく打ち合わせを重ねて頑張って頂き、東急リバブルさんと担当者さんに感謝しています。
今後、しばらくはお世話になる事はないと思いますが、急に気が変わり不動産売買する際には一番に相談したいと思いますし、知人、友人から相談されたら、お薦めしたいと思いました。
担当者さんは親しみやすく、接しやすく、難しい事は噛み砕いて親切に対応して頂き、とても好感を持ちました。
担当者さんらしく続けていってもらって、またいつかお世話になりたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様には、ご購入の際も担当させて頂き、今回のご売却についても本当に有難うございました。
販売開始当初は少しチャレンジ価格でスタートさせて頂いたこともあり2~3か月ほどかかってしまいましたが、最終的にはご納得いただける金額で売却できたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年12月9日

ご担当者様には大変感謝しております

新規購入・売却までスピード感と安心感をもって対応いただけました。
購入後も大変気持ち良く生活ができており、ご担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
今回は、ご購入を頂いてからのご自宅のご売却ですが、緊急事態宣言中での販売活動でしたのでご不安等があったかと思います。
少し引渡しまでお時間がかかりましたが、最後は無事に引渡しも終わり良かったと思っています。
H様とは4回目のお取引となりましたが、不動産のご売却・購入等ありましたら、ご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月3日

感謝の気持ちで一杯です

この度は大変お世話になりました。
東急リバブル芦屋センターの皆様は、とても親切に接して下さいました。
担当者さんは、どんな質問や要望にも早急に対応して下さいましたので、安心して相談させていただきました。
最後までスムーズにお取引きをさせていただけまして、感謝の気持ちで一杯です。
また、家族や友人・知人などたくさんの方に自信を持ってご紹介させていただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、コメントを頂きましてありがとうございました。
ご条件を調整するのに時間がかかりましたが、順番に問題を解決し契約まで運べたことに感謝しております。
弊社からもお近くになりますので、今後もお付き合いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月6日

担当の方が気さくで真面目、誠実なお人柄でした

担当の方が気さくで真面目、誠実なお人柄でした。
駅前に数ある不動産会社の中でリバブルさんを選び、安心して依頼出来、成約までスムースに運びました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
昨年末からのご相談で、コロナ禍でお時間がかかりましたが、無事に決済まで運ぶことができ感謝しております。
今後ともご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月5日

大満足

大満足

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂きまして、ありがとうございました。
共有者様もいらっしゃり、ご調整が大変な中、ご協力頂いたことに感謝しております。
買主様もお引越しに向け準備しておられ、大変喜んでいただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月13日

もう少し買主が安心出来る契約を目指してほしかった

取引がスピーディに出来た。
但し、契約前日になって売主の立合いが無いことを知らされた。
もう少し買主が安心出来る契約を目指してほしかった。
その他は概ね満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、契約時にご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、お客様にご安心して頂けるよう、丁寧な接客を心がけていきます。
不動産の事でご不明な点がありましたら、いつでもご相談下さい。

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