表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入しようと思ってから３か月後には購入が完了
家を買うのは初めての経験でしたが、全てがスムーズに進み、購入しようと思ってから３か月後には購入が完了しておりました。
購入を検討し始めたのが昨年１２月末の時期で、他の不動産会社様は既にお休みに入られていたようでしたが、この物件に興味ありますというメールを出した数時間後に担当者様よりお電話頂き、１月年初の内覧をアレンジ頂きました。
平日は遅くまで仕事をしており、週末の限られたスケジュールの中での購入でしたが、銀行とのローンのやりとりや、リフォーム会社さんとの間にも担当者様に間に入って頂き、きめ細かいサービスのお蔭で、全くストレスを感じずにスムーズに手続きを終えることができ、とても有難いと思っております。
大変良い物件に恵まれ感謝しております。
また、今後物件等を購入することがありましたら、東急リバブルの担当者様に是非お声がけさせて頂きたいと思っております。
アンケートのご返信が遅くなり、申し訳ございません。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ではございましたが、お客様のご購入のお手伝いができ、光栄でございます。
全体を通して、限られたスケジュールの中で、「この日までに○○をする」「このあたりで○○をしていただく必要がある」と最終引渡日から逆算でご提案を致しましたので、お客様にはご負担をおかけ致しました。
今後もご近所を担当させていただいておりますので、お困りごとがございましたら何でもご相談ください。
心を込めて、対応して頂いた
爽やかに親身に対応して頂いた事が、とても好感が持てました。
質問等に対しても、理解出来るように説明、スケジュール管理して頂き、安心して取引を進める事が出来ました。
私自身、お客様という立場でありながら、担当者さんを応援したくなる程、心を込めて、対応して頂いたと感じました。
お身体に気をつけて、今後共、よろしくお願い致します。本当に誠実な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご購入に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
対応も敏速
とても対応も敏速で、好印象です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。
遠方にお住まいということで、お電話でお話することが多かったですが、こちらの要望に対して、スピーディーにご協力頂き、非常に助かりました。
今後もお困りのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
楽しく不動産購入させていただきました
丁寧かつコミカルで、真摯にご対応いただき、素晴らしいご担当者様でした。楽しく不動産購入させていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、またマイホームの購入という人生のビックイベントに携われたことを非常に嬉しく思います。
非常にタイトな日程でしたので、ご主人様、奥様、またご両親にも色々とご協力頂き、ご迷惑をお掛けしてしまったかと思いますが、お引渡まで無事完了したことを嬉しく思います。
今後ともお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
不安に思うことなく売買をお願い出来た
すべてにおいて迅速に対応して下さって非常に感じが良かったです。有能な方に担当していただき、とても助かりました。おかげ様で不安に思うことなく売買をお願い出来ました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、アンケートにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
売却のスタートに際して、お部屋の見せ方を打ち合わせさせていただいたり、ＨＰ撮影用の写真をご確認いただいたり、お部屋を上手にアピールする事によりスピード成約になりましたね。
これから接するお客様に対しても同等、もしくはそれ以上の高いご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。