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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月1日

スムーズに売却でき、ありがとうございました

こちらの意向をくんでの販売活動をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで早期に売却することができ、売る側としては、安心して、次の家への準備ができ、良かったです。
今回初めて利用させて頂きましたが、スムーズに売却でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきありがとうございました。
お買い替えということで、ご安心いただけるように早期でご売却できるご提案をさせていただきました。
契約から引渡しまで半年ほどあり、緊急事態宣言中での残代金決済となりましたが、無事に引渡しまでお手伝いでき感謝しています。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月20日

臨機応変に対応いただき、感謝しています

売出時期を、当方が考えていたスケジュールより早目にするようアドバイスいただいたのが、結果的に良かったと思います。
ウイルス禍という困難な状況下に、臨機応変に対応いただき、感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
販売については、年明けから動きが良かったので早前のご売却を提案しましたが、結果的にはコロナウイルスの前に契約ができ良かったと思っています。
決済までの手続きについては緊急事態宣言の中、対応いただいたことにより無事引き渡しまで終わりました。
ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月18日

担当者の方が段階を踏んで販売活動をして頂いた

今回、自宅売却と購入が同時だったため色々不安もありましたが、担当者の方が段階を踏んで販売活動をして頂いたので、売出しから短期間で売却することができました。
また、売却に際して不明点など丁寧に教えて頂き、売却する側と同じ視点に立って商談を進めて頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、買替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
売却が決まってから家探しを行い、大変だったと思います。
困ったことがありましたら、今後もお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月17日

不安なく、取引を進めることができました

今回、最終的に購入を決めた土地は、芦屋センターのエリア内ではありませんでしたが、いつもタイミング良く充分な情報をくださり、売主さん側やハウスメーカーの方ともフットワーク軽く迅速に連絡をとってくださったので、不安なく、取引を進めることができました。
説明も丁寧で、親身になって対応していただいたので、担当者さんで良かったと思います。
メールの対応もとてもはやく、ありがたかったです。
以前、賃貸契約をしたのも東急リバブルさんだったことを雑談でお話したところ、二度目の取引として割引きをして頂けることになり、ラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自宅用地の購入に際して東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中で色々なことをお決めいただかなければならなかったのでご負担も大きかったかと思いますが、滞りなくお引渡しまで完了してよかったです。
ご契約手続きの日が丁度台風と重なり、心配していたのがとても印象に残っています。
またお家が完成しましたら是非拝見させてください。
ご紹介も心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月11日

会社の指導がいきとどいている様に感じました

偶然にも今回の不動産売却物件は、以前東急リバブル枚方店より購入した物件でした。
何という「縁」でしょうか。
担当者さんとは初対面なのに、いろいろと御教示頂き、大変助かりました。
取引のポイントを適確に押さえて、取引日の前日には必ずTELして確認があり、会社の指導がいきとどいている様に感じました。
取引も順調に進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に際して、東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。ご紹介様からの案件ではございましたが、偶然にもご購入時に当社をご利用いただいていたことが判明して私も「ご縁」を感じました。
ご売却の手続きについても、お引越しの準備等でお忙しい中タイムリーにご準備をいただき、スムーズなお取引ができました。
また不動産に関してご相談等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年6月16日

担当者さんありがとうございました

家の売却だけでなく、引っ越し業者、不用品回収業者と、リーズナブルな値段まで紹介して頂き、助かりました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご返信いただきありがとうございました。
ご契約から引渡しまで期間が短かったので、行先をさがしたり、引越し準備など大変だったと思います。
買主様も早めの引渡しを希望されていましたので感謝しておられました。
また、芦屋にこられた際には是非お立ちよりください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月13日

良い物件があればご紹介下さい

今回はありがとうございました。
また、良い物件があればご紹介下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご期待に答えられるように引き続き投資物件として良いものが出てまいりましたら、ご紹介させていただきます。引続き不動産に関する事なら何なりとご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月28日

工夫をいただき契約に至った

売却困難と思われた物件でしたので、購入者への声掛け等、工夫をいただき契約に至ったこと、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。他社でも販売されていたとのことで、私としてもご依頼いただいた以上全力でがんばりました。100%ご満足のいく条件ではなかったと思いますが、ご決断いただき感謝しております。また、不動産のご購入・売却等ありましたらご相談いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月9日

強い営業姿勢に強く引かれました

とにかく担当して頂いた担当者様のスピードと、ぜひとも私に任せて頂きたいと言う強い営業姿勢に強く引かれました。
何とかして私どもの期待に答えたいと言う事が、動きを見ていて本当に強く強く感じました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の不動産ご売却に際して、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様の思い入れがあるご自宅のご売却に微力ながら、お力になれたことを私自身も非常に嬉しく思っております。
些細なことでもお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

3
N様
N様 2017年12月11日

全然出来ていなかった

物件の清掃が全然出来ていなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
気に入って、ご購入いただいたお住まいの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はもっと細やかな心配りをしてご購入いただくお客様にご満足いただけるよう営業してまいりたいと思います。
またお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。

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