表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度も説明していただき感謝しております
担当の方には本当にお世話になりました。
取引完了後の細々とした問い合わせにも親身に対応していただき、理解出来ない際には丁寧に何度も説明していただき、感謝しております。
不動産取引が初めてなもので知らないことばかりでしたが、リフォームのポイントなども教えていただき、大変参考になりました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様は、遠方にもかかわらず何度かこちらへお越し頂いて、お話をさせて頂きました。
またリフォーム等の内容についてもご相談頂けたので、こちらからも色々ご提案することが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでも気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
精神的にも非常に助けられました
こちら側の資金面の不安にも非常に迅速に対応して頂き、いろいろと先回りをして手を打ってくださり、精神的にも非常に助けられました。
家族ともども感謝しかありません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引して頂くことが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
是非とも新居にて、ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしください。
また私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
このたびは、東急リバブルと担当者様に御縁があり、売却できました。
ありがとうございました。
悪かった点は、まったくありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またなにかお役にたてることがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
適切なアドバイスを頂き大満足で感謝しております
全てにおいて適切なアドバイスを頂き、大満足で感謝しております。
一つだけ、入居後３ヶ月間の水回り不具合の保証期間について、手の届くパイプまわりがカバーされないことは理解していませんでした。
私の知識が及ばなかったことが理由ですが、例えば「キッチンシンクの下の配管などは手が届くがカバーされないので注意が必要」と具体例を言って説明くださると、私のような初めての不動産購入者でも確実に理解できるので、今後はそのようにご対応されると尚良いかなと思いました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後の設備保証のご説明に関しまして、ご説明が不十分な事につきましては、誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、このような事が無いよう、ご説明方法の見直しを行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
買主に寄り添いすぎている
買主に寄り添いすぎている。
親身ではない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、不動産仲介業者としてあるべき姿を再認識致しまして、業務内容を改善させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
全般的に良かった
全般的に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
売出から少しお時間は掛かりましたが、お忙しい中でもＹ様にご協力を頂いたお陰で、無事成約することが出来ました。
また、早めにご準備頂いたお陰でお取引もスムーズに進めることができ、本当にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さい。
安心してお任せすることができました
担当者さんにはとても良くしていただき、安心してお任せすることができました。
いつも迅速に対応いただき、フォローの連絡もくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買替でしたが、先にご購入の方の契約をしていいただき、ご心配されたかもしれません。
今回良いご縁があり、すぐに契約できて、私も安心しました。
お引き渡しまでは長かったですが、無事に引渡しまで進み感謝しています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親身にご対応くださいました
タイトなスケジュールにもかかわらず、親身にご対応くださいました。
また紹介ということもあり、いろいろ便宜を図ってくださり助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約から引渡まで短かったので、手続きは大変だったと思いますが、問題なく進み感謝しています。
私もご自宅マンションにはよく行きますので、お役に立てることがありましたらご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
理想の物件に巡り合うことができました
終の棲家を探していたところ、タイミングよく、理想の物件に巡り合うことができました。
契約から決済までも、細部に渡って親切に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
D様のご希望の不動産のお取引をさせて頂き、私も嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら、私までお声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
ゆっくり話してほしかった
大変よかったが、私は少し耳が遠いので、ゆっくり話してほしかった。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきありがとうございました。
数あるご相談会社様の中から、私を売却のパートナーにお選びいただけた事、非常に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉とご指摘も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご指摘を踏まえ、自身のスキルアップに努めてまいります。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。