表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実・迅速
誠実、迅速。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
E様には、購入する際にもお手伝いさせて頂き、今回ご売却の方もお任せいただきまして、大変うれしく思っております。
また今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
明るく気持ちの良い接客だった
質問する事が多々ありましたが、スピード感を持って対応してくれました。
明るく気持ちの良い接客だったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引きを行って頂き、誠にありがとうございました。
ご購入のお申し出をいただいてから、お引渡しまで数多くのお手続きがありましたが、迅速にご対応いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また、ご自宅に伺った際にはいつも明るく迎え入れて下さったこと、大変嬉しかったです。
お困りになることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
査定の内容も分かりやすかった
担当者様のご対応がとても素晴らしいと思います。
問い合わせで査定を依頼した時から返信のスピードは他社様より断然速く、査定の内容も分かりやすかったので東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
また、こちらの細かい要望などにも頑張って応えて頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
引き渡しまでの期間も丁寧にご連絡を頂き、質問にもすぐ返信をもらえたので安心出来ました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
手続きの都度、K様やお母様が迅速にご対応頂いた事でスムーズなお取引が出来ました。改めて御礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
K様ご家族皆様の、ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
連絡が早いことがありがたかったです
ご担当の方はとても明るくストレートに話してくださり、売り主さんにもすぐに連絡してくださり、とにかく連絡が早いことがありがたかったです。
アンケートの最後で、「また同じ担当者に相談したいか」という質問に「そう思う」にチェックをしなかったのは、他の知り合いもいるからです。
不満はありません。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
Y様は、はじめてお会いした日から快く迎えて下さり、お取引きのことだけではなく、たくさんのことをお話しした時間はとても有意義なひと時でした。
また何かご相談等お力になれることがござましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様ご家族皆様の、ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して購入の意思決定ができました
スピード感ある対応かつ親身な説明で、安心して購入の意思決定ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産という大きな買い物にも関わらず、ご決断をいただくことができたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげさまですぐに契約が決まりました
購入時に引き続き、いつも丁寧で迅速な対応をしていただきました。
販売時期を考え、提案などもいただき、おかげさまですぐに契約が決まりました。
その後の手続きも不安なく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご自宅のご売却からお住み替え先のご購入までを私へ一任頂きまして、本当にありがとうございました。
お仕事がとてもご多忙の中、ご売却とご購入を同時並行でご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて心よりお礼申し上げます。引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
競合に負けない交渉をしてくれた
競合に負けない交渉をしてくれた。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき誠に有難うございます。
O様とは、初めにご売却の相談を頂いてから実際にご売却がスタートするまで、約2年ほどやり取りをさせて頂き、長い間お付き合い頂きまして有難うございました。
最終的にご希望の金額をご提示することができて、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
大変有り難く思っています
悪かった点は何もございません。
他社との比較としましては、執拗に押し付けるように薦めてくる会社さんもございましたが、御社の担当者さんは昨年度から変わりなく、買い手の身になって親切に案内や紹介をして下さり大変有り難く思っています。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、お近くの当社のセンターと連携と取らせて頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時にお手伝いさせて頂きました。
両方のお取引を当社でさせて頂いたこともあって、S様に合ったご提案ができたと思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引きが出来た
大手企業なので、安心して取引きが出来た。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リモートでのお手続きにおいては、やりにくい部分もあったことと存じますが、いつも優しく、かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者のご対応が非常に素晴らしかったです
担当者のご対応が非常に素晴らしかったです。
・説明がわかりやすい。
・疑問点をメールやチャット上で質問した時、相当に早くレスポンスをいただけた。
・こちらの都合で深夜に自宅で契約説明の場を設定させてもらった際も、嫌な顔ひとつせず対応いただいた。
・物件価格についても交渉いただけた。
・管理会社、金融機関、司法書士との連携もスムーズだった。
今後も不動産売買の機会があれば、東急リバブルの今回の担当者さんにまずご連絡したいと感じました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ストレスを感じられることなくお取引を終えられたことも大変嬉しく思います。
頂いたお褒めのお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。