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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年3月6日

情報のやり取りがとてもスムーズで分かりやすかった

良かった点
情報のやり取りがとてもスムーズで分かりやすかった。
販売には少し時間がかかったが、満足する金額で取引が成立した。
営業担当者のおかげだと思います。
悪かった点
特に無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年2月26日

こんなに早く引き渡しができるとは思っていなかった

子供が新築戸建てを購入する際貴社にお世話になり、腰が低く対応が良かったよと言うのと、ポストにチラシが頻繁に入るので、貴社に相談させていただきました。
初めての売却で全くわからないことだらけ。
不安でしたが、担当の方が物腰柔らかく、一生懸命さが伝わるので安心して任せられました。
こんなに早く引き渡しができるとは思っていなかったので、感謝の一言です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

H様
H様 2023年2月25日

いつもすぐに対応してくださりとてもありがたかった

担当者さんが、こちらの質問等にいつもすぐに対応してくださり、とてもありがたかったです。
担当者さんに対応していただいて、本当によかったです。
ありがとうございました。
ただ、紹介していただいたリフォーム会社とトラブルになってしまい、そこは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社より不動産購入いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また提携業者についてご指摘ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。

M様
M様 2023年2月18日

安心してお任せ出来ました

担当者A様は何よりフレンドリーで連絡が取りやすく、安心してお任せ出来ました。
担当者B様も契約時に親切に色々なお話をして頂き、和やかな場にしてくれ、緊張することなく終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ざっくばらんなお話をしていただきましたので本音でお話をさせていただきご不快な思いにさせていないか心配でしたが、前向きに捉えていただいたお蔭をもちまして無事に成約に至りましたことに改めてお礼申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声がけください。

A様
A様 2023年2月15日

落ちついて早く支払と振込みができました

決済日は残金支払や他の振込み等、あわてないでできるかととても不安でした。
担当者さんが同行してくださって、振込先と金額を読んで確認していただいたりして、おかげ様で落ちついて早く支払と振込みができました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
事前の準備等、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

T様
T様 2023年2月11日

すぐに売却ができました

マンションの売却そのものが初めてで、相場観なども気にせずに担当の方とお会いしました。
以前より売却を検討していましたが、時期についてなど具体的には考えていませんでした。
結果的にはすぐに売却ができました。
よい担当者にお会いできて良かったです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社へご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
今後、まだ先のお話かと存じますが、当社、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2023年2月8日

用意する書類などを早めに伝えて頂くと助かります

不動産売買に慣れていない人にとっては、もう少し用意する書類などを早めに伝えて頂くと助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後ご不明点等、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

H様
H様 2023年1月30日

不安なくすすめることが出来ました

大変こまめに連絡して頂き、不安なくすすめることが出来ました。
日程がタイトになってしまいましたが、無事お取引することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
買主様のご意向で、ご契約後タイトな決済スケジュールとなり、お仕事もお忙しい中でのお引越し、ご協力ありがとうございました。
非常に良いご縁に私も嬉しく思います。
今後、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年1月24日

任せて安心とすぐに思いました

担当の方が若い方でしたが、頭のキレは良いし、知識も豊富でテンポも良く任せて安心とすぐに思いました。
悪かった点はありません。
東急リバブルに相談しようと思ったのは、その前にお願いした会社が価格もかなり低く見積もってきたことと、担当の方と合わない感じがして、テレビCMを思い出しました。
またお願いすることもあるので、戸惑った点を一つ。
最後の支払いと鍵の受け渡し等の日程が、決まっていて相談がなかったか、もしくは私がきいていなかった。
買主さんに合わせるシステムだったのかな?と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産屋から当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後、まだ先のお話かと存じますが、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月18日

全般的に良好な対応と思う

全般的に良好な対応と思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
いろいろご協力いただいた結果、購入のお手伝いをさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

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