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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年11月16日

信頼できました

丁寧で品格のある態度で接して下さり、安心しておまかせ致しました。
トラブルがあった時など、早々に経緯の説明などの対応をして下さり、信頼できました。
東急リバブル様に決めていましたので、他社との比較ができません。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産仲介会社より、東急リバブルへ売却のご依頼をいただきまして有難うございました。
当初、ご相談をお受け致した時期は「新型コロナウィルス」が蔓延している最中であったため、正式にお引き受けするまでお時間を頂戴いたしましたが、販売活動後は、比較的早期にご成約になりホッとしております。
何よりもS様のお住替えのお役にたてましたこと嬉しく思います。
今後とも、ご依頼の大小にかかわらず何なりとご用命下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年11月11日

大変お世話になり有難う御座いました

関係各位
この度の自宅売却では、営業担当者様はじめ、営業主任様、センター長様には大変お世話になりました。
とりわけ担当者様には、常に真摯にご対応いただき、安心して売却をお願いすることが出来ました。
また、売主である私の置かれている状況を尊重いただき、希望する価格で売却価格を設定して頂きました。
売却には約8ヶ月を要しましたが、実際のマーケットと売出し価格に差があった為と承知しています。
貴社には大変ご縁があり、以前の住まいの売却と購入、そして今回の売却、さらに過去の実家の売却と3回になりました。
最後に、繰り返しとなりますが、今回の売却に際しては皆様に大変お世話になり、有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却にお時間を要しましたが、弊社で3回目のお取引ということもあり、無事お引渡しまでお手伝いできましたことを私自身も大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年11月3日

丁寧で親身な対応非常に感謝しております

丁寧で親身な対応非常に感謝しております。
良い物件を手に入れることができ、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は素敵なご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
お近くですので、またご縁がございました際には、お声がけください。
お世話になりました。

I様
I様 2021年11月2日

親身な対応をしてくれた

最初から最後まで親身な対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご縁、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
大変お世話になりました。

T様
T様 2021年11月2日

対応姿勢に人柄を感じさせる方で本当に良かった

担当して頂いた担当者さんは、対応姿勢に人柄を感じさせる方で本当に良かったと思っています。
今後もご相談をお願いしたいと思います。
有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける内容でご成約となりました事を、心から嬉しく思っております。
現在ご相談いただいているお話につきましても最大限頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年10月19日

担当の方の不動産業の経験の差が出たと思います

不動産の売却・購入仲介は、売手と買手の要求のバランスを取りながら行う必要があるが、今回の担当者様は双方に対しベテランらしい御配慮で、非常にスムーズに進んだと思います。
又、中古物件なので使い始めて気がつく不明点に対しても、親切に対応して頂いております。
今回は売却しその代金で購入したが、売却作業を駐在地よりメールで行い兄弟に間に入ってもらったが、ギクシャクしましたのと好一対です。
やはり担当の方の不動産業の経験の差が出たと思います。
ベテランの味でしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいスケジュールの中、スムーズな売買、お引渡しまでご協力くださいまして、ありがとうございました。
火災保険や防虫施工など、アフターケアも誠心誠意努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月29日

気くばりをして頂いて、とても感謝しております

常にプライベートを重視した対応で、細かい所にまで気くばりをして頂いて、とても感謝しております。
これからも不動産の事は、東急リバブルあすみが丘店の担当者様に、相談にのって頂きたいと思っております。
おそうじまでもして頂き有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁ありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
マンションご購入の際にも宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年9月22日

信頼出来るご対応に感謝しています

当初よりご丁寧な説明と、進行でした。
信頼出来るご対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご夫婦の積極的なご協力を賜りましたおかげで、早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
またN様の冷静沈着なお人柄にも助けられ、取引途中の出来事も無事に乗り越えることが出来ました。
改めてお客様との二人三脚の関係性がとても大切であることを学ばせて頂きました。
誠にありがとうございました。この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

N様
N様 2021年9月14日

本当にありがとうございました!

担当者様、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお時間を頂戴しましたが、ご満足いただけたご様子で本当に安心致しました。
また、何か不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2021年9月14日

「せめる」対応は、とてもたのもしい限りでした

ご担当者さんの相場の見立てや、その後の売買のていねいながらも「せめる」対応は、とてもたのもしい限りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却相談の途中から担当が替わりご不安もあったかと存じますが、私の提案にご理解を賜りましたことに改めて御礼申し上げます。
今回のお取引につきまして、至らない点もあったかとは存じますが、また機会がございましたら、より良いお取引が出来るよう頑張りますのでお気軽にお申し付けください。

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