表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でスピーディーなご対応はとても素晴らしかった
最初のご面談から査定額のご報告を頂くまで、遠方までお出向きいただく等の丁寧でスピーディーなご対応はとても素晴らしかったです。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社へご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
K様のお言葉を励みに今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りたいと思います。
本当にスムーズなお取り引きをすることができた
インターネットを通じて様々な情報を取得しても、やはり東急リバブルさんの専門知識やご経験に基づいた的確なアドバイスを頂き、無事に希望する物件を購入することが出来ました。
ご担当者さんの、こちらのニーズに合った迅速なご対応と、不安を払拭して頂いた多角的な情報提供で、本当にスムーズなお取り引きをすることができ、誠に感謝申し上げます。
他社数社と比較しても、現地の事情や物件固有の利点などを分かりやすく説明して下さり、早い段階で決定するに至りました。
今後とも是非末永くおつき合いの程、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
N様の様々なご購入条件にベストなご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに大変嬉しく思いますし、私の方からも心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、末永いお付き合いが出来ればと存じます。
こちらこそ、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他、お困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
担当者様は高いプロ意識を有している
担当者様は高いプロ意識を有している。
問い合わせや現調への対応も的確で大変満足している。
今回の取引で一種の信頼感が生まれたような気がする・・・。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお申込、ローン審査、決済等の各種お手続きをお忙しい中、素早くご対応いただけましたおかげをもちましてスムーズにお引渡しに至りました事を改めてお礼申し上げます。
今後はリフォームとお引越しとなりますがどちらにつきましてもご満足いただけますようお手伝いさせていただきますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様の献身的なサポートに非常に満足しています
東急リバブルというブランドの持つ安心感と、対応して頂いた担当者様の献身的なサポートに、非常に満足しています。
センターからの返答
このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
非常に愛着を持ってお使いになられていることが分かるお住まいでしたので、無事にご成約に至り嬉しく思っております。
来年はご売却に関する申告がございますが、出来る限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけください。
希望価格で無事売却できました
フットワーク良く対応いただき、希望価格で無事売却できました。
また、売却物件の不用品の廃棄や残置物についても、丁寧にサポートいただき助かりました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社に不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
今後も当社にお手伝い出来ます事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
おかげ様で着地出来たのかなと思っています
この度は担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
最終的には当初の希望額には届きませんでしたが、現状のポテンシャル以上での結果には、おかげ様で着地出来たのかなと思っています。
大変感謝しておりますと共に、今後又、子供と仕事を共にしていただける場面があるやもしれません。
その時は何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
お住替えの売却のお取引きは、Ｓ様の思惑から少し着地がずれた感がございましたが、購入と売却のトータルバランスで喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに重ねて感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご子息様とも業界が近いので、今後もお付き合いがあろうかと存じます。
こちらこそ、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他、お困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＳ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
売却額の提案は納得がいきました
周辺の成約事例、例えばリフォーム費用等の、買い手が何処に着目するかの説明の上での売却額の提案は、納得がいきました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定のご報告に当たりまして「土地+建物=査定額」ではなく、想定される購入層予算からの逆算という形でのご報告にご理解いただけましたこと改めてお礼申し上げます。
勿論、自信を持ってご説明させていただきましたが、ご満足いただく結果となり安心しております。
またの機会がございましたら、その際もご納得いただけるご提案が出来ますよう、精一杯頑張りますので是非お気軽にお声掛け下さい。
円滑に行うことができました
自宅の売却には様々手続きがあることを、初めてのことで分かりませんでしたが、東急リバブルのご担当者のサポートを頂き、売却まで円滑に行うことができました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
書類のやり取り等迅速にご対応頂いたお陰でスムーズに取引を行う事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関しまして、何かご相談やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
自分の直感を信じて良かった
今回の売却にあたって、当該エリアに担当を置いているとのＤＭをお送り頂いていた貴社ならびに他社Ｚ社、他社Ｙ社の３社に見積りを依頼しました。
見積り金額受領前の予想は、Ｚ社＞貴社＞Ｙ社でしたが、結果は貴社＞Ｚ社＞Ｙ社でした。
とはいえ、契約欲しさに貴社が無理して高い値をつけているのではないか、頼むならＺ社が良いのでは、と半信半疑ではありました。
最終的に貴社にお願いしたのは、建物をキレイに取り扱っており、経過年数以上の価値があると言われたからです。
亡き妻が褒められた気がして、とても嬉しかったです。
媒介契約締結後、１ヶ月もしないうちに購入希望の方が現れ、当方の想定価格の範囲で速やかな売買契約を結ぶことができました。
残置物撤去の業者さんも良心的な方をご紹介頂き、当方のスケジュールに合わせてスムーズな対応をして頂き、こちらも感謝しております。
担当者様とは初対面の時から波長が合うと思っていたのですが、最終決済に至るまで期待以上の対応をして頂きました。
自分の直感を信じて良かったと思うことしかり、大満足以上の何物でもありません。
お世辞抜きに、機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
過分すぎるお言葉を頂戴しましてお恥ずかしい限りですが、Ｎ様のお住まいを初めて拝見した際に「これは良いお住まいだ」と強く思い
お持ちした机上査定書を「作り直したいのでお見せ出来ません」とお伝えした時のご温顔が忘れられません。
自分が好きになった物件は絶対に売れると信じておりますが、それでもご納得いただける結果が出せて本当にほっとしております。
毎回良いお話が出来るとは限りませんが、その中でも少しでも良いご提案が出来ますように心掛けてはおりますので、もしまたの機会がございましたら是非お声がけいただけますようお願い申し上げます。
無事売却出来た事に感謝しています
無事売却出来た事に感謝しています。
担当者様のお力添えと親切ていねいな説明、ありがとうございました。
また所長様はじめ社員の皆様、お世話になりました。
アンケートとは別の事ですが、東急リバブルあすみが丘センターから、素敵なお贈り物が届きました。
ちょっとおどろきと感激で言葉がありません。
ただただお世話になりました。
これからもお世話になる事と思いますがよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
種々超えなければいけないハードルがございましたが、何とか無事にご成約に至ったことを非常にうれしく思います。
来年には申告もございますのでお気軽にご相談ください。