表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経過報告もスピーディーで十分な情報量でした
複数の不動産業者とコンタクトしましたが、御社担当者さんが初回からＮｏ．１でした。
若い方でしたので少し心配はありましたが、経過報告もスピーディーで十分な情報量でした。
そこで東急さん１社に絞らせて頂きました。
社員教育が素晴しいと思います。
すべてに満足しております。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後、私の方でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
依頼から契約までが迅速で有難かったです
今回は大変お世話になりました。
依頼から契約までが迅速で有難かったです。
わからない事ばかりで不安でしたが、担当者の方がわかりやすく説明して下さったので安心しました。
購入時も同じだったので他社とは比較など考えませんでしたが、それで良かったと思っております。
確定申告について等、まだまだわからない事があるので、アフターフォローなどしていただけると良いと思っています。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なユーザー様のご相談という事で緊張感がありましたが、ご希望に沿う形で無事に完了したとのご感想をいただきほっとしております。
確定申告につきましても出来る限りお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
丁寧な対応・説明に感謝しています
初めてのことで全くわからず、丁寧な対応・説明に感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした段階で「わからない事だらけだし不安だらけ」とお話しいただきましたので、ご売却しないという選択肢も込みで現実的なお話をさせていただきましたが、私の拙い説明をご理解いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
あらたなお住まいの近くにも弊社はございますので、何かお困りのことがございましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
時間に余裕のない者にとっては大変助かりました
リフォームのパックは選択する時間があまりなく、商品価額の値頃感がよくわからない者にとっては、非常に助かるシステムでした。
その他にも、転居の際の諸々な事案をほとんど全て東急リバブルで紹介してもらえたのは、時間に余裕のない者にとっては大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社サービスの「あんしんリフォームセレクト（定額制リフォーム）」もご利用いただきましてありがとうございました。
お引越し期日があらかじめ決まっており、比較的お急ぎであったⅠ様にはメリットがあると判断してご提案をさせていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もまたお困り事がありましたら、遠慮なく東急リバブルにご相談くださいませ。
お陰様ですぐに売却が決まり満足しております
思い入れのある家でしたので価格設定も迷いましたが、色々と資料をご提示くださったこともあり、適切な価格設定ができたのではないかと思っています。
お陰様ですぐに売却が決まり満足しております。
売却が決まった後も、遠方に行く私たちの予定をご配慮いただき、密に連絡をくださって、最後までスムーズに手続きができました。
ありがとうございました。
ただ、急ぎではなかった用件だったため店舗に電話をすることがあったのですが、電話に出られた若いスタッフがとても失礼な対応で、こちらから電話をしてはいけないのだろうか？と思わせるほどだったのが非常に残念に思います。
その後からは同じ思いをしたくなかったので、急ぎでなくても直接ご担当者様の携帯電話にご連絡するようにしました。
ご自分のお客様以外は関係ないのかもしれませんが、今後も不快に思う方はいらっしゃると思うので、あからさまな態度は改めていただけると少なくとも会社のイメージダウンにはならないのでは？と感じました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
お客様の内覧時から色々とお世話をいただき、買主様も無事にご入居ができまして、大変お喜びです。
また、お引越しとお引渡しが重なってしまいましたが、お忙しいところ本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私達の思いを受け止め、最後まで努力して頂いた
売却するにあたり他社さんからもお話しを聞きましたが、リバブルさんの方がとてもわかりやすく説明して頂き、現況と合っていることを実感して決めました。
最後までとても親身になり売却に向けて活動して頂いていることも、細かく報告して下さることにより理解できました。
途中、遠方への引っ越しとなりましたが、照明やカーテン等こちらの希望通り動いて下さり、とてもありがたく感謝しております。
本当に、ありがとうございました。
担当の方はとてもよく勉強され、限界まで挑戦していかれる方だなあと思いました。
私達の思いを受け止め、最後まで努力して頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
途中、ご心配をおかけする出来事もございましたが、無事にお引渡しに至りまして安心しました。
過分なうえにも過分なお言葉を頂戴しまして、そこまでの仕事が出来たかと考えますと些か恥ずかしくも思いますが、頂戴したお言葉に恥じない仕事が出来ますよう頑張ります。
最初から最後まで全て安心してお任せできました
知識豊富で対応も早く、最初から最後まで全て安心してお任せできました。
また機会があれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のご縁誠にありがとうございました。
早期のご売却が出来まして私も嬉しく思います。
新居での新生活が始まると思いますが、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不安に思っていた事も解消できました
引渡し後におきたアクシデントに対しても、迅速にアドバイスをして頂けて、不安に思っていた事も解消できました。
「何かあったらすぐに言って下さい」といつも言って下さり、購入後も安心して暮らせています。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
お取引中およびお取引き後は、Ｓ様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
またお取引き後のトラブル解消について、労いのお言葉まで頂戴できたことに重ねて感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＳ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
都合に合わせて頂き早急に対応等してくださりました
連絡をしてすぐ対応してくだり、売却時期など早めが良いとアドバイス、強引な感じは無く背中を押してくださり、その後も私達の都合に合わせて頂き早急に対応等してくださりました。
掲載用の写真とても上手く撮っていただきました。
とんとん拍子に売買契約となり、引っ越しまでの手順までも丁寧に親身になって教えて頂きました。
単身赴任をしていた主人と早めにまた家族揃って生活する事ができました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました！！！！
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご主人様が単身赴任中のご売却ということで大変ご心配をされておりましたが、H様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引が完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売活動も早期に狙い通りに進み、H様に喜んで頂ける結果となり、担当者としても精一杯尽くした次第でございます。
撮影した画像の仕上がりについて、労いとお褒めのお言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業活動の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応致しますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のH様の移転先での益々のご活躍をお祈り申し上げます。