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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年3月15日

親身になって丁寧に接して下さいました

とても親切に対応してくださった担当者さんに心から感謝してます。
家庭の事情を察して臨機応変の対応、また、わからない事は何度も相談にのってくださり、その度に親身になって丁寧に接して下さいました。
家族皆で今回購入できた素敵な家に暮せることができたのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

念願のご新居へのお住替え、まずはお祝い申し上げます。
「末永く大切になさってくれるのでは」と売主様もS様へ売却できてとてもお喜びでした。
お引き渡し後もお困りごとなどございましたら何なりとお申し付け下さい。
S様ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
この度はまことに有難うございました。

I様
I様 2021年3月9日

東急リバブルさんを選んで良かったです

今回、中古住宅の購入にてお世話になりました。
担当者さんは大変お人柄も良く、丁寧に対応して下さり、安心して進める事ができました。
売主様との条件面や契約についての調整も上手に行って頂き、スムーズに契約、引渡しを迎える事が出来ました。
本当に感謝しております。
不動産会社は沢山ありますが、顧客の要望を柔軟に対応して頂けた東急リバブルさんを選んで良かったです。
追伸
都度頂いたお礼のお手紙やプレゼントは、その心遣いにさすがだなと思いました。
とても嬉しかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のご縁がありましたことにも感謝申し上げます。
I様のご協力のおかけで、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年3月9日

良い取引ができたと思っております

仕事の関係上、売却した物件のあった場所から離れた場所に住んでいた為、また昨年は新型コロナの事もあり、戻って担当の方と話をする事ができませんでした。
ただし、電話やEメールにて、おりにふれ連絡を頂いていたので不安はありませんでした。
良い取引ができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せくださり、まことに有難うございました。
ご売却物件とお住まいが遠く離れているため、空室状態の管理などにも細心の注意を払ってまいりました。
ご成約に至るまでには、価格改定等、H様にご理解をいただく場面もございましたが、無事にご成約となりホッと致しております。
今後も不動産に御用がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年3月3日

担当者さんはパーフェクトです

担当者さんはパーフェクトです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
また、同物件のご購入の際も携わらさせて頂き、大変光栄に思います。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年3月2日

物件購入までスピーディかつ丁寧に対応

物件購入までスピーディかつ丁寧に対応してもらい、大変感謝しております。
また、物件の不具合に関しても、迅速に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
タイトなスケジュールではございましたが、S様の迅速なご対応により、契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。誠にありがとうございます。
お近くでございますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月1日

誠実丁寧な接遇と、人柄も良く、安心して購入

担当者の迅速な対応と的確な助言により、スムーズに話が進みました。
誠実丁寧な接遇と、人柄も良く、安心して購入することが出来ました。
別件にて会いました同業他社担当者の対応が悪く、会社の違いを感じ、貴社に仲介して頂いた事を感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社販売物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズに進められたのは、ご購入のご決断を迅速にして頂けたためです。
建物は現況のままでの引き渡し条件でございましたが、今後建物の不具合等や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年1月20日

信頼できる担当者さんと出会えて良かったです

売却の相談にアポなし訪問したにもかかわらず、即日売却物件の下見に来てくれて、スピード感が良かったです。
その後の活動もタイムリーにメールと手紙とTelで報告を下さり、安心感が高まりました。
売却完了までスピード・タイムリー感は変わらず信頼できる担当者さんと出会えて良かったです。
ありがとうございます。
売却後の買主さんがどんな風に暮らしているかレポートを下さると、さらに安心と良かった感が高まると思います。
よろしくおねがいします。
税金の説明を確定申告がせまってますので教えて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引きが完了できたのも、S様のご協力を賜りましたおかげでございます。
謹んで心より御礼を申し上げます。
S様のお人柄の良さに甘えてしまわないよう、精一杯尽くすことに気を付けて参りました。
販売中のご相談の際にも、積極的にご協力を頂いたおかげでスムースに取引き出来ました。
労いのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。改めて心より感謝申し上げます。
買主様のその後については、こちらへお引越し後に近況をご報告させて頂きます。
確定申告につきましても、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
これからもお役に立てるよう、精一杯尽くして参ります。

W様
W様 2021年1月4日

次の売買時も、是非お世話になりたいと思います

初めての住宅購入でしたが、売手との条件調整などフェアーかつ親身に対応頂き、大変感謝しております。
また、購入後のアフターフォローも満足しており、次の売買時も、是非お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暮のお引越しから大変お忙しいところ諸手続きや住宅のメンテナンスなど、ご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられてから、色々お気づきの点やお困りのことなど出てくることと存じますので、どうぞお気軽にお声をお掛けください。
直ぐ対応に参じますので、これからも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2021年1月4日

良く対応して頂きありがとうございます

良く対応して頂きありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
新居で迎えられたお正月は、いかがだったでしょうか。
まだ寒い日が続きますが、これからお母様がお楽しみのガーデンニングに期待しておりますので、ぜひ一度お庭を拝見させていただきたいと思います。
当社事務所からも遠くありませんので、お気づきの点やお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年12月9日

最後まで、親身にご対応頂きました

この度の売買に関しては、当初より大変スムーズにご対応いただき、大変満足しています。
諸々の手続き等も、引越しでバタバタしている中、親切に適切なタイミングでのアドバイスや、確認事項を促して頂き、最後まで、親身にご対応頂きました。
思い入れのある、大切な家の売却にあたって、私共に寄り添ったご対応だったと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅の売却をされるにあたり、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき有難うございました。
思い入れのある大切なご自宅の売却にあって、F様にご満足いただけるお取引ができて、とてもホッと致しております。
F様のお言葉を糧にしてお客様に接して参りたいと思います。
今後もご用命の際は、お気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。

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