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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年4月4日

希望の物件に出会わせていただきました

この度は大変お世話になりました。
物件探し2件目で決まり、無事に購入することが出来ました事、とても嬉しく思います。
良いタイミングで希望の物件に出会わせていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、長期に渡りご協力いただきまして、ご高齢の売主様も大変感謝なさっていらっしゃいます。
Y様には、これから自然豊かな季美の森でのご生活を楽しみにしていらっしゃることと存じます。
もし、お困りのことやご不明なことなどがありましたら、お気軽にお尋ねください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年4月3日

最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました

今回の親族所有の千葉のマンション売却について、担当者さんに初めて電話で問合せした時から、説得力のある説明を受け、その後タイミング良く連絡フォローして頂きました。
約1ヶ月後に遠方他県から出向き、直接会って詳しく説明を受け、納得して媒介契約をしました。
思っていたより売却価格が高く、しかも短期間で契約が成立しました。
引き渡し時には家財の廃棄処分業者の紹介を頂くなど、最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご自宅が遠方にも関わらず、販売活動時は積極的にご協力いただきましてありがとうございました。
今回の早期成約については、S様のご協力があってのものだと考えております。
また不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年4月1日

迅速で的確、安心感があって良かったです

物件は、東急グループ会社から購入した家で、築年数浅く状態良好。
周辺環境もよく、半年もあれば売却できると思っていましたが、仲介契約から2週間でほぼ希望額にて売却できたのは驚きでした。
セカンドハウスとして使っていたので、ふだんは遠隔地居住。
現地に出向いたのが、仲介契約・売買契約・引越作業の3回で済んだのは助かりました。
担当者とは、メールや電話のやり取りで十分意思疎通できました。
不要物の処分や清掃業者手配にも便宜を図って頂き、有難かったです。
全体を通じ、親身な対応、迅速で的確、安心感があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住まいが遠方であったため、K様のご負担をできるだけ最小限にできないかと考え、キャッシュレスサービスを活用したご売却のご提案をさせていただきました。
お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
今後また不動産のご相談がございましたら、東急リバブルにご相談ください。

K様
K様 2022年3月27日

多くの要望に対して丁寧に答えてくだいました

一番最初に内見を希望した時間帯が夕方遅くの時間であったにも関わらず、どうしても内見をしたいというわがままに対し、担当者さんは嫌な顔を一切見せずに付き合ってくださいました。
そのおかげで、今回の素敵な物件に出会うことができました。
その後も契約、引き渡しまで多くの要望に対して丁寧に答えてくだいました。
営業の強すぎる雰囲気などが出るようなことがなく、終始安心する気持ちで進めることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のお取引のお手伝いをさせていただけましたことを、私も大変嬉しく思います。
また売主様も、無事に購入してくださる素敵な方が見つかったことを、大変喜ばれておりました。
今後も何かご相談事がございましたら、遠慮なく東急リバブルまでご連絡くださいませ。

O様
O様 2022年3月21日

対応がスムーズであっという間に契約となりました

最初の担当者は経験が浅くあまり対応が良く無かったので、担当者を変えてもらいました。
新しく担当していただいた方はとても対応がスムーズで、あっという間に契約となりました。
とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初期対応させていただいた者が、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
O様のご協力もあり、無事にご契約することができました。
また、良い買主様を見つけることができ、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声がけください。

お客様評価

4
O様
O様 2022年3月10日

すべて引き受けて下さってとても助かりました

入居者がいらっしゃる状態での売却で、かなり手数のかかる面倒な事になると想像しておりましたが、担当者さんがすべて引き受けて下さってとても助かりました。
アパートを管理している業者との間に入って下さり、安心してお任せできました。
担当者さん、ありがとうございました。
ガーデンカクテルを後日頂きました。
偶然でしょうが頂いたのは私の誕生日でした。
とても嬉しかったです。
センター長さん、担当者さん、重ねて御礼申し上げます。
御社の誠実な対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました。

T様
T様 2022年3月9日

売却物件の特徴をよくつかんでいる

売却物件の特徴をよくつかんでいる。
買い手の考え方もよくわかっている。
査定価格も適切で、早期に売却できたことに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただきまして恐縮です。
ご説明させていただきました内容を深くご理解いただけたおかげを以ちましてスムーズにご成約に至りました。
もし、またの機会がございましたら是非お手伝いさせていただけますようお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月9日

思いもよらず安く買うことが出来ました

金額の交渉をして頂き、思いもよらず安く買うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは有難うございました。
これからも宜しくお願いします。

K様
K様 2022年3月3日

知識も豊富で分かりやすかったです

誠意ある対応で、丁寧に説明等もしていただき、知識も豊富で分かりやすかったです。
大変好感の持てる方で、安心してお任せ出来て本当に良かったです。
感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートのご回答につきましても感謝申し上げます。
住まいについてのご相談がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月3日

より良いご提案もいただき大変感謝しております

不動産売買など人生で初めてのことで、無知なことを痛感いたしましたが、全ての質問に的確なアドバイスをいただくとともに、より良いご提案もいただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、大変ご心配をされておりましたが、K様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
沢山のご質問を頂戴したことも、不安というストレスからと思いご納得頂けるようお答え申し上げました。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のK様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

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