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値引き対応など頑張って対応いただきました
大変丁寧に対応いただきました。
質問にもすぐに対応いただき、不安がなく契約までできました。
値引き対応など頑張って対応いただきました。
センターからの返答
大変お世話になりました。
素敵なご縁となりました事、お褒めの言葉嬉しく思います。
ありがとうございました。
システム化が充実している事に感心しました
会社としてのシステム化が充実している事に感心しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
決済までスムーズにお取引が出来たのはＹ様の迅速なご対応のおかげです。
今後も不動産のご売却、ご購入のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
すべて引き受けて下さってとても助かりました
入居者がいらっしゃる状態での売却で、かなり手数のかかる面倒な事になると想像しておりましたが、担当者さんがすべて引き受けて下さってとても助かりました。
アパートを管理している業者との間に入って下さり、安心してお任せできました。
担当者さん、ありがとうございました。
ガーデンカクテルを後日頂きました。
偶然でしょうが頂いたのは私の誕生日でした。
とても嬉しかったです。
センター長さん、担当者さん、重ねて御礼申し上げます。
御社の誠実な対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました。
１日遅かったら約束期日の決済が出来なかった
事前に銀行への手順が知らされておらず、事務手続きが締切りギリギリとなり完了できるのか不安となった。
Ｚ銀行は１０日以上の営業日が必要なわけで、１日遅かったら約束期日の決済が出来なかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
分かりやすいご説明が出来ませんで申し訳ございませんでした。
今後の営業活動の参考とさせていただきます。
お願いして良かったと感じました
今回の依頼は地上権の設定された物件だったので、どのように売却するのが良いのか迷っていました。
一度土地を購入してから売却することを含め、素人のいろいろな疑問や質問に、担当の方はとても根気よく丁寧に説明してくださいました。
諸々条件を考えると、売却にはかなり時間が掛かるものと覚悟していましたが、思いのほか早く希望者が見つかり安心しました。
売却を決める際のアドバイスも的確で、納得して売却することができたのでとても感謝しております。
ただ、売却後に２度ほど地代の引き落としがあり少し驚きました。
地上権設定権者の会社の事務的問題だと思いましたが、取り合えず東急リバブルさんへ問い合わせをしたのですが、その際の素早い確認と対応に改めて不動産売却を東急リバブルさんへお願いして良かったと感じました。
今回自分が店舗や現地に行くことができない為、親族を通してのやり取りとなり、担当の方には余計な手間をお掛けしたことと思っております。
にもかかわらず最後まで迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からご依頼頂き誠にありがとうございました。
S様にとって一番良い売却方法を考えご提案出来た点、早期に良いご報告が出来た点、S様のお力添えが出来て私もうれしく思います。
又地代の引き落としの件に関しましては、ご心配おかけいたしました。
これからは引渡し後の権利関係者への確認も気を引き締めて行いたいと思います。
又何かお困りの事があればお気軽にご連絡くださいませ。
全体的な活動については満足している
契約までやや時間がかかったが、全体的な活動については満足している。
情報提供も十分であったと思う。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を賜りまして無事取引きが完了しましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
長くお住まいだった思い出のある大事なお部屋でしたので、次の方にとっても良い思い出が出来るお部屋になればとの思いで、ご紹介を行ってまいりました。
結果、新たなご家族を迎え入れることとなり、担当者としてとても嬉しく思っております。
また労いのお言葉を頂戴し、担当として光栄でございます。
少しお待たせしてしまいましたことは、今後の課題とさせて頂きます。
また、N様のお言葉を今後の営業活動の糧として、これからも精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
担当者・買主様に感謝します
良かった点
売主希望価格を基に3ヶ月間精力的に営業活動を行って戴いた事、ご両親を近くに呼び寄せたい方への対応等頑張って戴きました。
御社・周辺の買主側の状況等、諸般の状況等から価格変更を行い、今年初春に契約締結が成立した事。
買主側の要望も満足させるべく担当者間のチームワークが発揮された事により、早期に解決しました。
今回の取引を通じ、買主側の家族が無事滞りなく転居できる見込みに関わる事が出来、又遺品の整理の苦労が報われた事を感慨深く、担当者・買主様に感謝します。
意見
売主としては売主希望価格で決まれば嬉しいが、契約価格は、社会情勢や需要バランスで決まるのが取引なので仕方ないと思います。
買主様が満足した価格で、不動産物件が新たに生かされるのは、遺族としては嬉しく思いますので、悪かった点も無くなりました。
売主としては、遺品の整理等できる限り不要品の撤去を行い、リフォームは買主側の好みを考慮し実施せず、その費用分契約価格が下がる可能性を考慮した方が良いと思います。
期待
買主様家族が楽しく居住されることを期待致します。
他社比較
東急リバブル物件なので、物件を熟知している事を考え、他社比較は行いませんでした。
センターからの返答
このたびは、不動産売却のご依頼をいただきまして、有難うございました。
ご依頼後も担当者からの報告等、ご傾聴いただき重ねて御礼申し上げます。
また、今般のお取引に関しても貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
頂戴したご意見につきましては、今後の業務に活かして参りたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い取引ができたと思っております
仕事の関係上、売却した物件のあった場所から離れた場所に住んでいた為、また昨年は新型コロナの事もあり、戻って担当の方と話をする事ができませんでした。
ただし、電話やEメールにて、おりにふれ連絡を頂いていたので不安はありませんでした。
良い取引ができたと思っております。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せくださり、まことに有難うございました。
ご売却物件とお住まいが遠く離れているため、空室状態の管理などにも細心の注意を払ってまいりました。
ご成約に至るまでには、価格改定等、Ｈ様にご理解をいただく場面もございましたが、無事にご成約となりホッと致しております。
今後も不動産に御用がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
基本的には親切にご対応いただきました
初めての不動産売却で不安がありましたが、基本的には親切にご対応いただきました。
お礼を申し上げます。
管理会社と同じ系列で不動産仲介会社を選びましたが、自社での顧客の内覧数に関して物足りなさを感じました。
計5件程内覧いただきましたが、もう少し物件の特徴を押さえた押しの強さがあっても良いのかなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にて販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社直接のご紹介が少なかったとのご指摘いただき、ご心配おかけしまして大変失礼致しました。
物件の紹介に関するアピール等、今後参考とさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
売却に当たり、もっと早い段階で売れると思っていましたが、予定よりも時間がかかったし、予定額もだいぶ下まわった価格での売却となってしまいました。
でもこれは、私の売却に対する情報や知識が、少なかったためと思われます。
担当者からは、土地の特徴や形状からも売却価格はもっと下げないときついものがある旨、言われておりました。
事実、担当者が提示した額にほぼ近いものであったことからも、自分の情報量の少なさ、現状の把握が足りなかったと思われます。
逆の言い方をすれば、本職の人にまかせなかればダメだということかもしれません。
新型コロナの中、数少ない購入者様を、購入申込みから契約まで営業活動を誠実に行なっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の時期および価格についてご希望に沿えられず、誠に申し訳ございませんでした。これはお客様の知識や情報、現状の把握が足りなかったことが原因ではなく、当方の説明・提案不足によるものです。
最後まで無事お取引は完了となりましたが、今回の件を踏まえ、今後対応させて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。