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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年11月30日

総じて十分なものと満足しています

・対応が非常に親切であったこと。
・多量の残置物の処理を適切に行ってくれたこと。
総じて十分なものと満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、住替え計画の条件をクリアしながら早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
取引途中、不用品についてのご相談もスムースに無事乗り越えることが出来ました。
改めてお客様のご不便を解消することが、とても大切であることを学ばせて頂きました。
誠にありがとうございました。この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のT様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

I様
I様 2021年11月30日

パーフェクトな対応で感謝しかありません

最初の問い合わせから最後まで、パーフェクトな対応で感謝しかありません。
担当者様は、知識が豊富で行動力もあって、とても信頼できるいい人でした。
またなにかありましたら、ご相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に難しいお話ではございましたが、ご理解いただけましたおかげで、何とか無事にご成約に至りました。
過分なお言葉をいただきまして誠に恐縮でございます。
また機会がございましたら、頂戴したお言葉に恥じない仕事が出来ますよう頑張ります。

S様
S様 2021年11月18日

ご協力いただき感謝申しあげます

難しい住宅ローンでしたが、ご協力いただき感謝申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力を賜りまして無事取引きが完了しましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
住宅ローンについて、当初よりS様がご不安を感じられていたことを担当者として感じておりましたので、1番に解消するべく迅速に尽くさせて頂きました。結果、安心して頂けた1番のポイントになったことは、私自身のようにとても嬉しく思っております。
労いのお言葉まで頂戴し、担当として光栄でございます。
S様のお言葉を今後の営業活動の糧として、これからも精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

心から感謝をしています

この度はお世話になりました。
とても親身になって、こちら側の気持ちで物事を考えて下さったことに心から感謝をしています。
ありがとうございました。
お話しをさせて頂き、とても信頼できる方々と思い、こちらでの売買をお願いしたいと思い決めました。
又何かございましたら、是非同じ担当の方々でお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様ご家族の積極的なご協力を賜りましたおかげで、早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
またK様ご家族皆様にも助けられ、取引途中の出来事も無事に乗り越えることが出来ました。
改めてお客様との二人三脚で同じ立ち位置、同じ歩調で進めることがとても大切であることを学ばせて頂きました。
誠にありがとうございました。この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のK様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

S様
S様 2021年11月16日

信頼できました

丁寧で品格のある態度で接して下さり、安心しておまかせ致しました。
トラブルがあった時など、早々に経緯の説明などの対応をして下さり、信頼できました。
東急リバブル様に決めていましたので、他社との比較ができません。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産仲介会社より、東急リバブルへ売却のご依頼をいただきまして有難うございました。
当初、ご相談をお受け致した時期は「新型コロナウィルス」が蔓延している最中であったため、正式にお引き受けするまでお時間を頂戴いたしましたが、販売活動後は、比較的早期にご成約になりホッとしております。
何よりもS様のお住替えのお役にたてましたこと嬉しく思います。
今後とも、ご依頼の大小にかかわらず何なりとご用命下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年11月15日

是非またお願いしたいです

とても信頼できる方なので是非またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。売買に際しまして、ご高齢の売主様のご都合に合わせて、遠方までご同行いただきまして、本当にありがとうございました。
売主様も大変お喜びでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年11月11日

大変お世話になり有難う御座いました

関係各位
この度の自宅売却では、営業担当者様はじめ、営業主任様、センター長様には大変お世話になりました。
とりわけ担当者様には、常に真摯にご対応いただき、安心して売却をお願いすることが出来ました。
また、売主である私の置かれている状況を尊重いただき、希望する価格で売却価格を設定して頂きました。
売却には約8ヶ月を要しましたが、実際のマーケットと売出し価格に差があった為と承知しています。
貴社には大変ご縁があり、以前の住まいの売却と購入、そして今回の売却、さらに過去の実家の売却と3回になりました。
最後に、繰り返しとなりますが、今回の売却に際しては皆様に大変お世話になり、有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却にお時間を要しましたが、弊社で3回目のお取引ということもあり、無事お引渡しまでお手伝いできましたことを私自身も大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年11月3日

丁寧で親身な対応非常に感謝しております

丁寧で親身な対応非常に感謝しております。
良い物件を手に入れることができ、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は素敵なご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
お近くですので、またご縁がございました際には、お声がけください。
お世話になりました。

I様
I様 2021年11月2日

親身な対応をしてくれた

最初から最後まで親身な対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご縁、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
大変お世話になりました。

T様
T様 2021年11月2日

対応姿勢に人柄を感じさせる方で本当に良かった

担当して頂いた担当者さんは、対応姿勢に人柄を感じさせる方で本当に良かったと思っています。
今後もご相談をお願いしたいと思います。
有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける内容でご成約となりました事を、心から嬉しく思っております。
現在ご相談いただいているお話につきましても最大限頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

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