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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2020年3月26日

貴社担当者さんの対応が一番良かった

この度はいろいろお世話になりありがとうございました。
他の不動産関係の人にも会いましたが、貴社担当者さんの対応が一番良かったと思い、東急リバブルさんに決めました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な資産のご売却の相談をいただきまして誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見し、お話させていただいた際にU様の思い入れのある素敵な物件だということがよく分かりましたので、今回こうして次のお客様を見つけることができましたことを大変嬉しく思います。また何かお困りの際は、是非東急リバブルにお声かけください。

S様
S様 2020年3月18日

また何か有りましたら、利用させて頂きたい

また何か有りましたら、利用させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができたのは、お客様の迅速なご対応のお陰と考えております。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

C様
C様 2020年2月21日

最初から最後までとても気持ちよく取り引き

家を購入するにあたり、わからないこと不安なこともたくさんあったのですが、担当の方が親身になって、知りたいことをわかりやすく丁寧な口調で説明して下さり、とても安心感がありました。
私たちは少しでも早く購入したく、急がせてしまったのですが、全てに素早く対応して頂き、最初から最後までとても気持ちよく取り引きさせて頂くことができました。
どのような物件を購入するかはもちろん大事なのですが、どの担当者の方から購入するかもすごく大事だなと実感しました。
住み心地もとても気に入ってます。
これからも末長くよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
C様には、年末のお忙しい時期に、融資を始めとする各種お手続きにご協力いただきありがとうございました。
また、お引き渡し後の追加リフォームなど、大変あわただしくご苦労も多かったことと存じます。
快適におすごしとのことで、大変安堵しております。
何かございましたら、直ぐに伺いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

O様
O様 2020年1月30日

安心しておまかせすることができ良かった

ご近所様への対応等も含め、安心しておまかせすることができ良かったと思います。
結果的に、希望の価格で売却できず残念でしたが、災害など重なった事を考えるとしかたなかったと思います。
不動産の動きやタイミングをはかることがとても難しく、迷ったのでその点についてアドバイスもらえたら良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
天災等の影響も考えられ歯がゆい状況が続きましたが、最後は素敵なご縁に至れたと思います。
ありがとうございました。

K様
K様 2020年1月25日

相談にも乗って頂き感謝しております

私自身、いろいろな事が有り、相談にも乗って頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却について、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
建物の状態もよく、お客様が大切にされてきたことが伝わってくる建物でした。ご売却後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2020年1月16日

当方の要望に、迅速且つきめ細かく対応頂き、感謝

当方の要望に、迅速且つきめ細かく対応頂き、感謝しております。
御担当者様の人柄が良く、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいで、なかなか現地までお越しになれない状況でしたので、お越しになれるタイミングで可能な限り必要な手続きが取れる様ご手配させて頂きました。
ご購入物件の方にお引越しできるタイミングが参りましたらまたご挨拶にお伺いさせて頂ければと存じます。
この度は再度のご用命、誠に有難うございました。

N様
N様 2020年1月14日

かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た

本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
他社も過去に色々と交渉させて頂いた事がありますが、東急さんが一番親身な対応をされていた様に思います。
特に御担当者さんには、本当に良く対応して頂いた事、深く感謝しております。
やはり親身さはもちろんですが、かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た事、うれしく思っております。
次こういう事がしたいと思っている事が、先手を打って紹介や説明されているし、お願いした事が早く的確に解答、そして実行していただけていました。
今後だれかに不動産会社を紹介する様な事があれば、東急さん又御担当者さんを第一に紹介したいと思います。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
N様に、満足して一生に一度と言われる不動産取引をしていただけるよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
今回このようなお褒めの言葉をいただけましたことを大変光栄に思います。
今後もN様のお力になることができる機会も多々あるかと存じますので、いつでも気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年1月6日

すぐに買い主さんが見つかったのには驚きまし

売却に際し、家財の処分や庭木の剪定の手配をしてもらって大変助かりました。
ご縁があって担当していただいたことに大変感謝しています。
手続きの手順や家財処分の段取り等、適切にアドバイスをしてくれたので、安心して進められました。
価格の設定も非常にどんぴしゃ!で、すぐに買い主さんが見つかったのには驚きました。
経験豊富な営業マン…と思っていたら、まだ業務経験は浅いと伺いまたびっくり!
将来が楽しみです。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
少しでも高値でご売却するために、庭木撤去や、家財処分等ご提案させていただきました。
スムーズにご売却が進んだのは、O様のご協力があったからこそです。
また、お褒めの言葉大変恐縮ですが、O様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
この度はありがとうございました。
また何かございましたら、ご相談くださいませ。

I様
I様 2019年12月26日

親切・丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来た

東急リバブルさんに依頼した理由は、最初に来て頂いた時の資料・見積金額・販売計画等が、他社さんより具体的で分かり易かったのでお願いしました。
不動産売却は初めてでしたので不安でした。
担当者さんのご親切・丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来ました。
お陰様で売却金額もほぼ希望通り、売却期間も思っていたより早く決まりました。
また、売却に伴う不用品の処理等の相談を、その度敏速に対応して頂きました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
建物は築後30年以上経過しておりましたが、ハウスメーカーの定期点検も受けられている非常に良い状態でしたので、リフォーム等々でご使用になるお客様が見つかればと考えておりました。
2世帯住宅という特殊性もあり、最終的には土地としてご利用になる法人様とのご契約となりましたが、売却期間も条件的にもご満足頂けて何よりです。
ご購入でもご売却でも、是非また当社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

I様
I様 2019年12月25日

ありがとうございました

契約後、火災保険等に関しても詳細に調べてくださりとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
火災保険プラン選択もお手伝いさせていただき喜んでいただけたこと嬉しく思います。
お引越しが落ち着き次第ご自宅のご売却も進めていきましょう。
お困りのことがございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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