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双方の立場になり、事を運び、人としても親切な方
2度目の自宅売却です。
前回は売却に至らず途中で断念。
数年前の別会社の担当者と比較しては申し訳ないのですが、御社担当者さんは初回からの流れの説明、営業の段取りなど終始きめ細やかで、スピーディー、最後まで安心してお任せする事ができました。
今回、1件目の見学で契約成立する事ができたのも、ご本人は謙遜されていますが、高い営業力があっての事と思います。
又今回売却以外にも、不用品処分や退去後の掃除などの転居に関する諸々も、東急リバブル様で一括対応して頂けて手間が省けました。
忙しい時期ですのでとても助かりました。
今迄、いくつかの不動産会社、営業担当者とお会いしましたが、東急リバブル様は1ランク上の会社だと思います。
又担当者さんはお若いのに、とてもしっかりされていて、売り主・買い主双方の立場になり、事を運び、人としても親切な方だという事が伝わってきました。
感心させられる程の高いスキルをお持ちですので、今後のご活躍が期待されます。
本当にありがとうございました。
又、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉の数々、大変恐縮です。お取引の中で、Y様にもご協力いただく場面が多々あったかと存じますが、その都度快くご対応いただけましたことが、今回の成約に繋がったのだと思っております。
買主様にも恵まれ、Y様のご要望に沿うお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。もしまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応して下さった担当者様に感謝致します
実家の売却をお願い致しました。
不動産無料査定依頼を貴社含め3社にしました。
対応がスピーディで、いただいたレポートもこちらの意向に添った内容でしたので貴社にお願い致しました。
実家の持主の母は施設に住んでいまして、コロナ禍のおり面会がスムーズに出来ない状態でした。
よって、手続きは繁雑になりいろいろ担当の方にご面倒をお掛けしましたが、こちらの意向に添った価格と時期に売却することが出来ました。
本当にありがとうございました。
対応して下さった担当者様に感謝致します。
かなりご多忙の中だったのではと思います。
お体に気を付けてご活躍なさって下さい。
ちなみに貴社から最後にお贈り頂きましたプレゼント(ハーバリウム）は、必要ないと思います。
充分満足していますので。
センターからの返答
この度は、不動産販売を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
より良い条件でご成約に至ったのは、現地の状況をしっかりと詳細にご説明頂けたお陰でございます。
また、不動産その他に関するご相談がございましたら、ご説明できるよう準備させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお取り引きが出来ました
先日は実家の売却に付き、大変お世話になりました。
もう10年以上前ですが、新築一戸建ての内見のみ担当者様にお世話になりました。
そんな方から今回実家の売却のお手紙を頂き名刺を拝見、お名前は忘れていたのですが、写真付きでしたので思い出しました。
又お世話になろうと、依頼させて頂きました。
初心者である私達は、変わらず親切丁寧な担当者様のお陰で、安心してお取り引きが出来ました事感謝致します。
このご縁で、又何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力を賜りまして早期に無事取引きが完了しましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
初めてお会いしてから10年以上経っておりましたが、覚えていて下さったということで、私もM様のために精一杯お手伝いをさせて頂きました。
労いとお褒めのお言葉まで頂戴し、担当として光栄でございます。
M様のお言葉を営業活動の糧としてこれからも精進して参ります。
お住み替え先の方もスムーズに進み、本当に良かったです。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
相談から引渡までスムーズにサポート
担当者様が、相談から引渡までスムーズにサポートしてくれて、満足いく取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回売却のお手伝いをさせて頂きましたが、このお取引を機に今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
一番は担当者さんのお人柄が良く決めました
今回、お取引全般について、あすみが丘から異動されてしまいましたが、営業の担当者さんには大変お世話になりました。
不動産取引のパートナーを決める際、他社も検討比較しましたが、周辺相場をしっかり調査し提示して頂いた売却金額と、一番は担当者さんのお人柄が良く決めました。
結果、この決断は間違いありませんでした。
その後も、買主様の要望に応えようとする姿や、当方仕事により遠方からの取引になってしまった際もご対応頂き、当方移動せず、スムーズに取引することが出来ました。
今後このような不動産取引があれば、貴社、担当者さんにお願いしたいと思います。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが出来まして、大変うれしく思っております。
温かいお言葉を頂きましたが、次の機会がございましたらより良い仕事をしたいと考えております。
その際には是非ともお声掛け頂けますようお願い申し上げます。
売却に関わる手続き等安心しておまかせできました
今回初めての自宅売却で、大変お世話になりました。
住みかえ先についても色々とご配慮いただき、感謝しております。
ご担当者様には、本当にお世話になりました。
売却に関わる手続き等安心しておまかせできました。
ところで、売却の際の水回りブライトニング等は、買主様が入居される際に行われるサービスだったのでしょうか？
売却活動として行うサービスと思っておりましたので、あれはどのタイミングで行われるのだろう？と今更ですが思っています。
ご説明もいただいたのですが、夫婦ともに、アレは何のサービスか？という話になりましたので、お伺いしました。
次回、購入・売却の際も、ご縁ありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またＹ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで早期に良いお客様に購入頂く運びとなり、改めて心より御礼を申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました弊社サービスにつきましては、居住中の販売のため、当初よりＹ様のお引越し後に予定をしておりましたが、買主様の都合で引渡し後の入居希望日を早めたいということと、築3年弱で大変綺麗な状態ということで、作業を省きたい旨のご相談があり、買主の了承を頂き作業を省かせて頂きました。
Ｙ様にはご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何かのご縁で機会がございましたら、お気軽に何なりと押し付け下さいませ。
引越し準備の真最中だったので少し慌てました
担当者が異動で替わってしまいましたが、比較的よくしてくれたと思います。
数年前、同じ物件で一度相談したことがありましたが、傾斜地の売りづらい物件だったせいか、受付けもしてもらえませんでした。
今回はこういった時代のせいか、スムーズにいったと思います。
担当者は、遠方の共有名義人のところにも事前に行ってくれ、引渡し当日も朝に物件を見に来ていました（チェックの為？）。
建築確認申請書類（たぶん）が間際に必要だと聞き、引越し準備の真最中だったので少し慌てましたが……。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時節柄、極力お手間を掛けないように手配させていただきましたが、建築確認の件につきましてご連絡が直前になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至らない点もございましたが、また機会がございましたらその際にはよりご安心してお取引いただけますよう精一杯頑張りますので、是非お気軽にお声がけください。
私達夫婦の希望通り売却の話しを進めてくれる
御社以外に２社に話しをしましたが、御社の社員なら私達夫婦の希望通り売却の話しを進めてくれると感じて、お願いしました。
スムーズに話しが進み、早期売却でき、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁、お世話になりました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
引続きご縁のある際には宜しくお願い致します。
皆様の対応は素晴らしかったです
今回はマンションから一戸建の買換えで購入しました。
リバブルさんで購入するのは3回目です。
担当者Aさんを始め、センター長さん、物件の購入に当たって尽力して頂いた担当者Bさん、接客対応で丁寧に接して頂いた担当者Cさん、皆様の対応は素晴らしかったです。
今後も何かございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度の素敵なご縁ありがとうございました。
またお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お近くでございます為、お気軽に声をかけて下さい。
引続き宜しくお願い致します。
営業活動の報告も頻繁にして頂いて安心
今回は売却にあたり非常に手厚いサポートをして頂きました。
営業活動の報告も頻繁にして頂いて安心してお任せする事ができましたし、実際に買主様がつくまでのスピードも予想を超えるスピードでつきました。
販売価格もこちらが希望した額で決めてもらう事ができ、こと今回の取引にあたっては文句のつけようのない結果を出して頂き感謝しています。
私自身次回何かあればお願いしたいですし、友人にも自信をもって勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご要望通りの売却のお手伝いができ、弊社としましても大変喜ばしい限りでございます。
今回のお褒めのお言葉を糧に、今後も精一杯精進して参ります。
また何かお困りのことがありました際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ。