表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎回迅速に動いて頂き、大変助かりました
御担当者様には大変お世話になりました。
毎回迅速に動いて頂き、大変助かりました。
この場を借りまして、御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様におかれましては、数年にわたり、ご所有物件４件の売却をお任せいただきまして有難うございました。
時にご多用中の折にも、販売活動のご報告や売却条件の見直し等の提案などにご傾聴下さりました。
無事にご売却ができたのもＳ様のお力添えが功を奏したと思っております。
今後も不動産に関するご用がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんを選んで良かったです
今回、中古住宅の購入にてお世話になりました。
担当者さんは大変お人柄も良く、丁寧に対応して下さり、安心して進める事ができました。
売主様との条件面や契約についての調整も上手に行って頂き、スムーズに契約、引渡しを迎える事が出来ました。
本当に感謝しております。
不動産会社は沢山ありますが、顧客の要望を柔軟に対応して頂けた東急リバブルさんを選んで良かったです。
追伸
都度頂いたお礼のお手紙やプレゼントは、その心遣いにさすがだなと思いました。
とても嬉しかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のご縁がありましたことにも感謝申し上げます。
I様のご協力のおかけで、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
良い取引ができたと思っております
仕事の関係上、売却した物件のあった場所から離れた場所に住んでいた為、また昨年は新型コロナの事もあり、戻って担当の方と話をする事ができませんでした。
ただし、電話やEメールにて、おりにふれ連絡を頂いていたので不安はありませんでした。
良い取引ができたと思っております。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せくださり、まことに有難うございました。
ご売却物件とお住まいが遠く離れているため、空室状態の管理などにも細心の注意を払ってまいりました。
ご成約に至るまでには、価格改定等、Ｈ様にご理解をいただく場面もございましたが、無事にご成約となりホッと致しております。
今後も不動産に御用がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
担当者さんはパーフェクトです
担当者さんはパーフェクトです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却のご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
また、同物件のご購入の際も携わらさせて頂き、大変光栄に思います。
今後とも宜しくお願い致します。
物件購入までスピーディかつ丁寧に対応
物件購入までスピーディかつ丁寧に対応してもらい、大変感謝しております。
また、物件の不具合に関しても、迅速に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
タイトなスケジュールではございましたが、S様の迅速なご対応により、契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。誠にありがとうございます。
お近くでございますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実丁寧な接遇と、人柄も良く、安心して購入
担当者の迅速な対応と的確な助言により、スムーズに話が進みました。
誠実丁寧な接遇と、人柄も良く、安心して購入することが出来ました。
別件にて会いました同業他社担当者の対応が悪く、会社の違いを感じ、貴社に仲介して頂いた事を感謝します。
センターからの返答
この度は弊社販売物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズに進められたのは、ご購入のご決断を迅速にして頂けたためです。
建物は現況のままでの引き渡し条件でございましたが、今後建物の不具合等や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
特に担当者様には、感謝しております
かなり前、ご縁により御社を介し新居を購入し、今回住み替えを機に売却仲介を依頼しました。
コロナ禍での不動産売却であり、住み替え先のスケジュール都合や引渡し時期など不安でした。
その様な中ご担当者さんは、親切丁寧な説明、そして当方のスケジュールに沿った最善な提案をして頂きました。
対応もしっかりとしていて、取引完了迄安心して任せる事が出来ました。
他社の仲介も考えましたが（住み替え先のデベロッパー等）、当地区での実績や、何より物件購入時からのご縁や対応満足度も高いと言う記憶もあり、御社仲介を決めました。
正直、色々ありましたが、総じて満足しております。
特に担当者様には、感謝しております。
最後に、御社の益々のご発展をお祈りしております。
次の機会があれば是非御社仲介を最初に検討させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却であったため、販売中の内覧や、契約時やお引渡し時等の手続きについてもご不安があったかと存じます。
そのような中、弊社で実施しておりますオンライン接客や、キャッシュレスサービス等ご活用いただいたことで今回の成約へと結び付き、お役に立てて大変嬉しい限りでございます。
今後また不動産についてお困り事がございましたら、是非ご相談くださいませ。
ご連絡お待ちしております。
基本的には親切にご対応いただきました
初めての不動産売却で不安がありましたが、基本的には親切にご対応いただきました。
お礼を申し上げます。
管理会社と同じ系列で不動産仲介会社を選びましたが、自社での顧客の内覧数に関して物足りなさを感じました。
計5件程内覧いただきましたが、もう少し物件の特徴を押さえた押しの強さがあっても良いのかなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にて販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社直接のご紹介が少なかったとのご指摘いただき、ご心配おかけしまして大変失礼致しました。
物件の紹介に関するアピール等、今後参考とさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
色々と有難うございました
先日は、大変お世話になりました。
私が早急に探している事を伝えると、物件が出ると早急に連絡下さり、思っていたより早くに購入する事が出来ました。
高齢の為、色々な手続当日の持ち物等親切に連絡下さり、とても助かりました。
又、火災保険等も忘れがちでいた所、担当の方から連絡を頂き、早々に申し込みも出来ました。
現在リフォーム中ですが、リフォームの紹介もして下さり、楽しみにしています。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様のご希望条件に沿う物件をご紹介させて頂き私も心から嬉しく思います。
物件の引き渡しはお付き合いの完了ではなく、弊社ユーザー様としてのスタートと考えております。
今後も何かございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに行くように改善して欲しい
決済サービスは、良いシステムだと思うが、今回着金確認に手間取ったので、決済日を月末にしない等スムーズに行くように改善して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャッシュレスサービスにつきましては配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
以後このようなことが無いよう確認を徹底させて頂く所存でございます。
またご利用する機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。