表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで気持ち良く進めることができ、満足
他店に対しても売却の問合せを行いましたが、東急リバブルが迅速かつ丁寧で話しやすかった点もあり、依頼することとなりました。
初対面の印象どおり、最後まで気持ち良く進めることができ、満足しております。
又、値段の変更等タイミング良くアドバイスも頂き、ＨＰへの掲載や内覧の際の片付け要領まで親身になってアドバイスくださいました。
担当者だけでなく支店長にも丁寧に対応して頂き、感激したことが思い出されます。
職場の皆にも東急リバブルさんの良さを宣伝したくなる程です。
（実際しすぎました・・・私は社員か！！という程に・・）
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
御社の益々の御発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご退職してご夫婦のご実家のある地方へのお住み替えをされるというご相談で、お引渡し希望期日まで半年以上ありましたが、ご縁がございまして先の期日のお引渡しをご希望の買主様に巡り合え、親孝行な買主様と非常に良好なお取引が出来た事を、私も非常に嬉しく思っております。
ご新居での新生活は落ち着かれましたでしょうか？
またこちらの方にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
この度は誠に有難うございました。
営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡
お客様アンケートでは評価しきれない、営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡により、機を逸せず物件を決めることが出来ました。
又、売主様に対する敬いも感じられ、不動産売買を通じ人と人を繋いで頂くことで、気持ち良いお取り引きが出来たと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお声掛け頂き誠に有難うございました。
ご購入相談にいらした当初、まだお探しになるエリアも絞り込めていらっしゃらない状況でしたが、ご家族の状況や新たにご同居されるお母様との家の中での距離感など考慮して、ご家族に最適なご新居をご提案出来ましたことを大変喜ばしく思っております。
お仕事場もお近くなので、また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
最初から最後まで親切な対応でした
お世話になりました。
最初から最後まで親切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方から度々お越し頂きまして、誠にありがとうございました。
これからがお付き合いのスタートと考えておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、お世話になりました。
ご売却、ご購入、ご売却と、いつもお声をお掛けいただきまして、ありがとうございます。
Ｙ様と出会って、既に10年を超える月日が流れましたが、あっという間に月日が流れてしまいました。
外国生活の永かったＹ様には、色々なことをご教示いただき、大変勉強になりました。
まだまだお仕事が忙しく、国内外を飛び回っていらっしゃると思いますが、今後、新天地へご転居されましたら、お体にお気をつけて、セカンドライフを満喫なさってください。
本当に、お世話になりました。ありがとうございます。
どんな質問にも分かりやすく回答していただいた
中古物件購入後、リフォームを予定していたのですが、初めてのことで分からないことだらけでした。
担当者の方が、リフォームの見積りや銀行の融資等を、短い時間の中で段取り良く進めて下さって、本当に助かりました。
又、どんな質問にも分かりやすく回答していただき、用意する書類や準備する金額等を前もって指示していただいたことも、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後、フルリフォームをご計画されていた事と、賃貸更新の関係でご入居希望時期が近かったことから、ご契約締結後お引渡しまでの間にリフォーム工事内容の確定まであわせてお手伝いさせて頂きました。
ご希望通りのご新居になりましたでしょうか？工事完了後の状況を是非一度拝見しに伺えればと思います。
機会がございましたら、また当社にご用命下さい。この度は誠に有難うございました。
適度なお電話対応は、お声が聞けて安心できました
ていねいな対応と、こちらの事情を理解していただけた処理で、大変スムーズに進みました。
電話とメールを、要所要所使い分けての応対は、安心感がありました。
遠方のため、お会いすることがなかなかむずかしい中、適度なお電話対応は、お声が聞けて安心できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際し、様々なハードルがございましたが、スムーズに手続きを進められたのは、お忙しい中一つひとつご対応頂けたお陰でございます。
また何かご縁がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
全体的に満足出来る対応でした
全体的に満足出来る対応でした。
センターからの返答
お住替えのためのご売却だったので、良いご縁に恵まれ、ご依頼からご契約まで約１ヶ月と短期で買主様が見つかり良かったです。
ご新居での新生活が良いものになることを願っております。
この度はご依頼有難うございました。
わがままな私達に、親身におつきあい頂きました
老後の事を見据え、駅近で格安な物件を探していました。
担当の方はとてもお若く、あまり経験がない様にも見受けられましたが…様々な条件を出したわがままな私達に、親身におつきあい頂きました。
お支払いの時には、現金を持参する手間を省く「不動産ラクラク決済」を薦めて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社のキャッシュレスサービスもご利用いただきましたことにも感謝申し上げます。
導入して間もないサービスであるため、至らない点もあったかと存じますが、今回このようなお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
サービス内容としては、お客様に非常にメリットが多いので、今後はよりたくさんのお客様に周知、ご利用いただけるようなサービスになるよう、私達一同精進して参ります。またご相談等ございましたら、気軽にお声掛けください。
担当者さんはすべての面で「さすがプロ」と思わせる
担当者さんは、すべての面で「さすがプロ」と思わせる様で、良かったと思います。
店舗応接でのスタッフの応待は、アルバイトで止むを得ないかもしれませんが、今一でした。
センターからの返答
半年程前にご家族様お揃いでご相談にお越し頂いてから、都度どうされたかなと気になっておりました。今回のご購入はご家族様にとって、最善のご選択だったと考えております。
今後とも機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。
また店舗応対について貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。店舗全体で共有し、今後改善して参ります。この度は誠に有難うございました。
売主様の意向など適格な情報を素早く頂けた
今回は、不動産投資案件の購入でお世話になりました。
当初の希望額での購入は出来ませんでしたが、魅力ある案件と感じましたので、是非購入したいと思いました。
売主様の意向など適格な情報を素早く頂けたので、こちらも判断を迷わずに済み、良い取引が出来たと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、複数のお客様よりお問い合わせ頂いた為、価格面でご希望に沿えることができませんでしたが、収益不動産をご取得頂くために、ローン等迅速にご対応頂けた結果が成約へつながった大きな要因だと思っております。
今後もご紹介可能な収益不動産がございましたら、ぜひご紹介させて頂きたいと存じます。
賃貸管理に係るご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。