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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年5月24日

聞きたい事を全て説明して頂きました

最初から最後まで、とてもていねいに対応して頂きました。
こちらが聞きたい事を全て説明して頂きましたし、内覧希望とその結果について随時連絡を頂きました。
ほぼ希望通りの売買価格で契約できましたので、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社よりご所有不動産のご売却を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2023年5月17日

清潔感があって爽やか

清潔感があって爽やか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、無事、売却を進めさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年5月1日

熱心ですし、誠実ですし、丁寧です

熱心ですし、誠実ですし、丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご縁、大変お世話になりました。
ご決済日までの各お手続き、ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年5月1日

敏速にそして丁寧に対応していただきました

購入・売却と2度もお世話になりました。
短い間でしたが、敏速にそして丁寧に対応していただきまして、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

短い期間でしたが、再度のご指名とご利用を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご成約まで、やや時間がかかってしまいましたので、ご心配をおかけしましたが、無事にお引渡しまで完了できて、一安心致しました。
また、何かございましたらお気軽に、お声をお掛けくださいますようお願い致します。

O様
O様 2023年4月28日

ショートメールで度々連絡をくださいました

私が仕事をしているので、ショートメールで度々連絡をくださいました。
司法書士さんへ送る書類の確認もお願いできたことで、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年4月28日

細かな要望に答えていただいた

細かな要望に答えていただいたので、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご縁、お世話になりました。
当社にて、売却・購入とお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

T様
T様 2023年4月16日

大変親切で分かりやすかった

他社との比較はできないが、担当者Aさんと担当者Bさんの対応は大変親切で分かりやすかった為、大変助かりました。
この二人が担当者で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

N様
N様 2023年4月15日

とても丁寧に説明や準備をしてくれました

初めての購入でしたが、とても丁寧に説明や準備をしてくれたため、安心して手続きできました。
他の不動産屋では、ここまで良い対応はなかなかできないと思います。
良かった点です。
・物件の各設備や傷などの状況説明。
・今後リフォームが必要な場所。
・住宅ローンの手続き。
・火災保険。
・引越し業者の手配。
・子供も居て契約だった為、ぬいぐるみを持ってきてくれた。
・他にも何でも相談に乗ってくれました。
今後も、リフォームや家の定期的なメンテナンスと、将来的には買い替えを予定しているため、ぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短いご契約でしたが、ご多忙にもかかわらずご対応いただきました事、改めてお礼申しあげます。
お引渡後にお伺いさせていただいた際に、ご子息様がニコニコで駆け回っていらっしゃたお姿を拝見して私も非常に嬉しく思いました。
またお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声がけください。

A様
A様 2023年4月14日

担当者さんにお世話になったお陰と感謝しています

お忙しい買主様の希望と私共の年齢を考えて、方策と便宜を図って下さいました。
その分担当者さんは大変だったと思いますが、少ない移動と体力的な負担で無事成約となり、感謝しています。
以前、他社Z社にほぼ同金額の査定をしてもらった事もありますが、地元を良くご存じの大手の貴社に巡り合えて本当によかったです。
そして、会社の経営姿勢をしっかりと身に付けている担当者さんに対応して頂いた事も幸いでした。
数年程前から病気の夫と二人暮らしで、今まで何事も夫に頼り切りだった私が、殆んど自分の考えだけで決めて行く事は、私の人生最初で最後の大仕事でした。
つつがなく、満足のゆく状態で成約出来まして、本当に貴社と担当者さんにお世話になったお陰と感謝しています。
貴社の益々の御清栄をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社よりご所有不動産のご売却頂き誠にありがとうございました。
A様のご納得のいただける不動産売却が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年4月9日

大きな問題はありません

担当者様はタイムリーで的確なアドバイスをくださり、大きな問題はありません。
最初の数ヶ月は別の方のご担当でしたが、レスポンスが悪く、ヤキモキしましたので申し添えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引、大変お世話になりました。
前担当の動きに関して、ご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げます。
今後ともお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

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