表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
不動産売買にはまるで素人でよくわからない中、ていねいに、誠実に対応していただき信頼できると感じた。
親の家、土地という思い入れのある物だけに、担当者の方とのめぐり合わせで後悔なく、また片付けにも事情を考慮していただき、売却が済んだ今はホッとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
S様には、長年お世話になりました。
また、今回のお取引も含めて、度々ご贔屓にしていただきまして、感謝申し上げます。
できるだけお客様のご意向に沿えるよう、心掛けて参ります。
今後とも、宜しくお願い申しあげます。
担当者の労には感謝している
売却依頼した物件地域の不動産市況を鑑み、売却益も出ず、ローンの残債金額にも達しなかったのは残念だったが、妥当な（納得できる）金額で売却でき、担当者の労には感謝している。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして有難うございます。
大規模分譲マンションでしたが、物件が売れていかないうえに次から次に新規売出物件が出て来てしまったため、相場が下がって販売に長期間掛かってしまいました。
ご希望金額に届かなかった事を大変申し訳なく思っておりますが、この局面でもなんとか売り切れて良かったとも思っております。
もしまた機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝
将来予想される事態を説明して頂き、それに基づいた適切なアドバイスがあり助かった。
売却にもっと時間かかるかもしれないと思っていたが、地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝している。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事、うれしく思います。
また、ご縁がありました時是非お声をかけて下さい。
とてもスピーディで知識も豊富でとても助かりました
土気のあすみが丘センターの担当者さん、とてもスピーディで知識も豊富でとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様は２度目の弊社ご利用となりましたが、前回と比べてご不満はございませんでしたでしょうか。
また機会がございましたら、次回は一層ご満足いただけますよう、精度・スピードともにより向上させるべく頑張りますので、その際は是非お声掛け下さい。
ありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事うれしく思います。
また、ご縁がありました時、是非お声をかけて下さい。
スムースな買い替えが出来ました
買主の立場に立って、誠意をもって対応して頂きました。
ありがとうございました。
私の場合は、買い替えであった為、買う側のセンターと売る側のセンターが密に連携して頂き、非常に助かりました。
おかげ様で、スムースな買い替えが出来ました。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
買替の為、お客様のご協力もあり素敵なご縁となりました事、うれしく思います。
またご縁がありました時、是非お声をかけて下さい。
知人にもおすすめできます
仕事をしている為、こちらの都合の良い日時に色々とあわせて頂きとても助かりました。
不動産において認識のない私でも、分かりやすく理解できる様な、適切なアドバイス・説明をして頂けて感謝しています。
購入後のお礼状、アフターサービスの案内をご丁ねいに送付して頂き、お客さんへの思いやりの気持ちが凄く伝わり、今後も何かあったらぜひ東急さんにお願いしたいと思いました。
知人にもおすすめできます。
購入まで色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社のご利用有難うございます。
年末年始を挟んでのご購入手続きだった為、お時間の調整がなかなか付かず、お会いできるタイミングで必要なお手続きが進められる様に努めて参りました。
また機会ございましたらユーザー様再契約特典等もございますので、是非弊社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
ありがとうございました
売主と買主様の気持を十分に理解して下さり、双方の掛け渡しをしていただき、本当に営業の方には御礼の言葉もありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼頂き有難うございました。
御相続されたご実家のご売却のお話で、遺産分割協議書の作成からスタートし、ご兄弟間のご意見の取り纏めに御苦労されたことと存じます。
「相続人様全員の意向が一致しているときが売り時です」というお話をご理解頂き、話を進められた事が売却成功の要因だったと思います。
築３０年以上経過している建物でしたが、売出しとほぼ同時に建物をリフォームしてお住まいになりたいという買主様と巡り合うことが出来ました。
また機会がございましたら当社を御指名下さい。
この度は誠に有難うございました。
とても親近感を覚えました
当方の販売希望額を聞いていただき、それに添った査定額を出していただき、販売努力をしていただいたことは大変有難く思いました。
売り出して１ヵ月と数日で購入希望者が現われるまでの間も、こちら側の不安を払拭してくれるように（まだこれからです！との言葉）言ってくださったことに安心感を持ちました。
訪問してくださった時も、ご自分のお話をしてくれたり、こちらの状況も聞いていただき、とても親近感を覚えました。
電話の対応もわかりやすく、丁寧な言葉使いで感心しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。S様のご協力があったからこそ販売期間中からご契約に至るまでスムーズにお取引できたと思います。ご案内時にはいつも綺麗にお掃除していただいており、ご配慮に感謝致します。また、機会がありましたら、弊社をご利用いただければうれしく思います。ありがとうございました。
リフォームの内容を確認しておけば・・・
こちらからの希望や要望を連絡した時、比較的早く返信があり、打ち合わせや契約等がスムーズに進んで忙しい自分にとって、とても良かったです。
今回は、建売中古物件を、リフォームの段階で申し込んだのですが、完成までの流れの中で、リフォームの内容を確認しておけば、完成後の内覧や、実際に契約した後、入居して生活が始まった時に、不具合や改善希望箇所が見つからずにすんだかなあーと思いました。
センターからの返答
この度は弊社ご紹介物件をご購入頂きましてありがとうございました。
丁寧なご説明を心掛けたつもりではございましたが、不快なお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
またご縁がございました時、お声をかけて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。