表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてが希望通りでした
何社か問い合わせをし、売却に向けて動こうとしていた際、東急さんのみ連絡をくれ、とても良い好感を持ちました。対応や説明もわかりやすく、すぐにお願いしようと思う事もできました。
又、引渡しまで日数がありましたがこちらがわの意向に合うようにもして下さり、とても助かりました。
すべてが希望通りでした。ありがとうございました。これからも担当者さんのご活躍期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。Ａ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。室内の写真撮影にも机の移動や椅子の配置などご協力いただきまして誠に有難うございました。そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
長期にわたりましてお世話になりました
・長期にわたりましてお世話になり有難うございました。
・今後の接客に関して、細かい部分も配慮されると信用、信頼につながると思います！！
・益々御活躍される事を願っております。
センターからの返答
この度はあすみが丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の見通しの甘さからご迷惑をおかけした点深く反省し、あらためてお詫び申し上げます。
頂いたあたたかいお言葉を励みに日々精進して参ります。
次回チャンスをいただけるようでしたら、ミスのないよう務めさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思ったよりスピーディーに売却
不動産売却には多くの月数がかかると覚悟しておりましたが、思ったよりスピーディーに売却に至ることができ、嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。O様のお役に立てた事大変嬉しく思います。今回のお取引も含めましていつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回短期間でご売却できたのは、流通市況の変化やご案内させていただいたお客様の反響内容を真摯に受け止め、ご理解いただき、販売活動にご協力いただけたからです。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心して売却依頼をすることが出来ました
当初は違う不動産会社へ売却を依頼していましたが、対応が遅く売却は全然進まずに売却額をどんどん下げられるばかりでしたが、リバブルさんにお願いしてからはスムーズに売却が出来ました。担当者さんもとても落ち着いた方で、安心して売却依頼をすることが出来ました。
売却までの間の管理費補助やクリーニングなどもあり、とても助かりました。
週一での進捗状況をメールでまとめて頂いて、こまめに送ってもらったので、状況を詳しく知る事が出来、良かったです。不動産会社によって対応が違うことは、なんとなくは分かっていたのですが、ここまでしっかりと対応してくれる所はあまりないように思います。
もし、購入や売却を希望している知り合いがいたら、リバブルさんを紹介すると思います。今回は本当にお世話になりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。Ｅ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度か弊社にご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
ご決済の時に色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
良く土地について知っている方でした
今回定年退職されるとの事で、とても知識がある方でしたので残念に思います。
彼が居なければ、今回の取引には行かなかったのではないかと思うくらい、良く土地について知っている方でした。
センターからの返答
この度はあすみが丘ｾﾝﾀｰをご利用いただき誠にありがとうございます。
定年退職をいたしました担当者は、もっとも当該エリアに精通しておりましたので、お客様のお役に立つことができて大変うれしく思います。
弊社としても、マルシェへの参加やゴルフ場フロントとの連携等、自治会活動への参画も予定しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に迅速な対応で３ヵ月ですべて完了して頂き感謝
今回お世話になりました売却につきまして、非常に迅速な対応で３ヵ月ですべて完了して頂き感謝しております。
他社よりポスティングが売却決定した時期にあったため、そちらへ依頼しましたが、４ヶ月間全く無反応で、更に担当者が、何の連絡もなく別支店へ移動するという、お粗末な対応だった為東急リバブルさんの対応に非常に満足しております。
ＴＶＣＭで、”９割以上の人が、また利用したい”と言っているのも納得です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。N様のお仕事の住宅設備機器関連のお話は、私自身販売活動の上で大変勉強になりました。感謝申し上げます。
また、ご縁がありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
友人にも勧めたいセールスマンだと思います
今回の取引での御社担当者様は、素晴しい対応でした。
取引途中で、家の傾きが発見され、工事費用や時間制限がある中、積極的にサポート頂けました。
そして、適確なタイミングでの連絡は、買主にとってすごく、嬉しかったです。
また、売主様に対しても、買主の情報を良い印象として、ご報告頂けていた事は、契約時にわかりました。とても良い配慮であると思います。
そして、家の修繕工事に関しても、グループ会社と連携頂き、工事タイミング・費用いずれも納得できる対応でした。
契約終了後にも、工事中の写真を定期的に送付頂けた事は、感動できる対応だったと思います。初めての購入で不安な面も多々ありましたが、ここまで対応頂き、ぜひ友人にも勧めたいセールスマンだと思います。
まだ、工事が完了しておりませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。今回の取引におきましては、お引渡しまでに時間を要する大工事であったため、リフォーム工事を担当する大工も工事過程の中で何度か苦戦していることもありました。大変難しい状況下の中でも、K様、売主様のご理解・ご協力があったからこそ無事ご契約させていただけたと思います。ご担当させていただき、感謝申し上げます。転勤の関係でお忙しい中、時間を割いてご協力いただき、ありがとうございました。
また、ご縁がありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
さまざまな手続きをやっていただけて助かりました
さまざまな手続きをやっていただけて助かりました。この利便性が、売買仲介をしていただくありがたさと感じました、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はあすみが丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のお買換えのお手伝いができ、大変うれしく思います。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して進めることができました
売れないと一時は思っていましたが、買主様も買換えで東急リバブル様に依頼していた方だったのでお互い短期間で安心して進めることができました。
担当者の方にも本当に良くしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役立てさせていただき、大変嬉しく思います。
ご案内の際にはいつも奥様にお立会いご協力いただき、スムーズにご案内させて頂けたこと感謝申し上げます。
今後、不動産のご購入・ご売却の際にはお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。