表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して契約も出来た
誠実な姿勢が随所に見られ、安心して契約も出来た。
もともとの個人の性格もあると思われるが、東急リバブルさんの全体的な社員教育の賜物と思われます。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社よりご所有不動産の売却活動を当社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
会話のキャッチボールも気持ちよくできた
テキパキ進めてくれて助かった。
会話のキャッチボールも気持ちよくできた。
要望としては、住宅ローンの金利比較表、ローン保障制度のある保険の比較表等をまとめた資料などを、現場個人レベルではなく本社で準備し、都道府県の統括支店では地方銀行のデータを追加、各支店ではそれをもとに説明できるようにしておくと良いかも。
ある動画配信者のローン比較資料は参考になったため。
センターからの返答
この度は当社よりご所有不動産の売却活動を当社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
住宅ローンに関する内容は、今後改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
早急に不動産売却を出来た
こちらの不安や要望を細かく汲み取っていただき、早急に不動産売却を出来たので大変感謝しております。
残渣見積もりの業者の取次ぎも日程もスムーズで、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
積極的なご協力を頂いた結果、早期売却のお手伝いすることが出来ました。
今後ご不明点等、何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。
手間をかけさせたのに全て聞いてくれた
以前に、物件購入の相談後Telをしたが、完全に無視。
ですが今回の担当者さんは、丁寧な接客で親切だった。
何回も手間をかけさせたのに、全て聞いてくれた。
この担当者さんなら、また購入したい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
初めての不動産購入ということで、ご不安なことも多々あったかと思いますが、ご協力いただいた結果、スムーズに購入のお手伝いをさせていただくことができました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
丁寧な対応をしていただきました
丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は当社より不動産の売却及び購入を一任いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディなご対応にとても感謝しております
この度は大変お世話になりました。
他社の担当者とも数人お会いしたうえで、貴社担当者さんが一番頼りになると感じお願いいたしました。
私共の印象通り、ポジティブ&スピーディなご対応にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
情報のやり取りがとてもスムーズで分かりやすかった
良かった点
情報のやり取りがとてもスムーズで分かりやすかった。
販売には少し時間がかかったが、満足する金額で取引が成立した。
営業担当者のおかげだと思います。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
こんなに早く引き渡しができるとは思っていなかった
子供が新築戸建てを購入する際貴社にお世話になり、腰が低く対応が良かったよと言うのと、ポストにチラシが頻繁に入るので、貴社に相談させていただきました。
初めての売却で全くわからないことだらけ。
不安でしたが、担当の方が物腰柔らかく、一生懸命さが伝わるので安心して任せられました。
こんなに早く引き渡しができるとは思っていなかったので、感謝の一言です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。
いつもすぐに対応してくださりとてもありがたかった
担当者さんが、こちらの質問等にいつもすぐに対応してくださり、とてもありがたかったです。
担当者さんに対応していただいて、本当によかったです。
ありがとうございました。
ただ、紹介していただいたリフォーム会社とトラブルになってしまい、そこは残念でした。
センターからの返答
この度は、当社より不動産購入いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また提携業者についてご指摘ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。
安心してお任せ出来ました
担当者A様は何よりフレンドリーで連絡が取りやすく、安心してお任せ出来ました。
担当者B様も契約時に親切に色々なお話をして頂き、和やかな場にしてくれ、緊張することなく終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ざっくばらんなお話をしていただきましたので本音でお話をさせていただきご不快な思いにさせていないか心配でしたが、前向きに捉えていただいたお蔭をもちまして無事に成約に至りましたことに改めてお礼申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声がけください。