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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2022年3月10日

すべて引き受けて下さってとても助かりました

入居者がいらっしゃる状態での売却で、かなり手数のかかる面倒な事になると想像しておりましたが、担当者さんがすべて引き受けて下さってとても助かりました。
アパートを管理している業者との間に入って下さり、安心してお任せできました。
担当者さん、ありがとうございました。
ガーデンカクテルを後日頂きました。
偶然でしょうが頂いたのは私の誕生日でした。
とても嬉しかったです。
センター長さん、担当者さん、重ねて御礼申し上げます。
御社の誠実な対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

心から感謝をしています

この度はお世話になりました。
とても親身になって、こちら側の気持ちで物事を考えて下さったことに心から感謝をしています。
ありがとうございました。
お話しをさせて頂き、とても信頼できる方々と思い、こちらでの売買をお願いしたいと思い決めました。
又何かございましたら、是非同じ担当の方々でお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様ご家族の積極的なご協力を賜りましたおかげで、早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
またK様ご家族皆様にも助けられ、取引途中の出来事も無事に乗り越えることが出来ました。
改めてお客様との二人三脚で同じ立ち位置、同じ歩調で進めることがとても大切であることを学ばせて頂きました。
誠にありがとうございました。この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のK様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

O様
O様 2021年8月6日

相談から引渡までスムーズにサポート

担当者様が、相談から引渡までスムーズにサポートしてくれて、満足いく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回売却のお手伝いをさせて頂きましたが、このお取引を機に今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

N様
N様 2020年6月22日

誠実で迅速な対応をして頂けてとても感謝

ネットからの査定依頼だった為、最初は不安がありましたが、東急リバブルさんが1番早く連絡を下さりお会いする事が出来た為、その後の取引が安心してスムーズに行う事が出来ました。
今回は担当者の方としか接点がありませんでしたが、その担当者様がとても誠実で信頼出来る方だった為、何の問題も無く売買を終了する事が出来ました。
いつもこちらの要望を聞いて頂き、誠実で迅速な対応をして頂けてとても感謝しております。
又、中古不動産での取引の際は、是非担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めて販売のご依頼から、その他の物件売却のお手伝いに際し長期間販売のご協力頂き、誠にありがとうございました。
最終的にご成約に至ったのは、粘り強く弊社の販売にご協力頂けたお陰と感じております。
ご売却後にご不明な点等ございましたら、いつでもご相談頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年1月7日

最後の最後まで大変安心感がありました

収益アパートを購入しました。
さすが大手企業さんらしく、プロセスが1つ1つ丁寧で、最後の最後まで大変安心感がありました。
また、引渡し後の入居者への連絡に困っていたところ、大家の私に代わって各入居者への電話連絡までお引き受けくださり、本当に助かりました。
購入後もこんなに手厚くサポートしてくださる不動産仲介会社など他に見たことがなく、大変驚くとともに感動いたしました。
次回も機会あれば是非お願いしたいと強く思いました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
購入申込頂いてからお引き渡しまで、スムーズに進められたのもお客様の迅速な金融機関へのご対応があったからこそと感じております。
今後、ご入居者様がいらっしゃるアパート経営には、様々なハードルが起こりうるかと思いますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年10月15日

売主様の意向など適格な情報を素早く頂けた

今回は、不動産投資案件の購入でお世話になりました。
当初の希望額での購入は出来ませんでしたが、魅力ある案件と感じましたので、是非購入したいと思いました。
売主様の意向など適格な情報を素早く頂けたので、こちらも判断を迷わずに済み、良い取引が出来たと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、複数のお客様よりお問い合わせ頂いた為、価格面でご希望に沿えることができませんでしたが、収益不動産をご取得頂くために、ローン等迅速にご対応頂けた結果が成約へつながった大きな要因だと思っております。
今後もご紹介可能な収益不動産がございましたら、ぜひご紹介させて頂きたいと存じます。
賃貸管理に係るご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年9月21日

御社の担当者さんが、一番熱心に対応してくれました

査定を4社に依頼した際、御社の担当者さんが、一番熱心に対応してくれました。
売却する為のツールの説明も、分かりやすく責任を持って対応してくれると感じました。
スムーズにスピーディーに売却でき、担当者さんを信じて依頼して良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき有難うございました。
ご依頼当初におきまして、競合する不動産会社様がある中で当社をお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご売却物件とA様のお住まいがご遠方ということも有り、売却期間中の販売活動状況やお問合わせ状況など、ご不安のないよう務めさせていただきました。
これからもA様よりお褒めいただきました事を糧にさらに精進して参りたいと存じます。
今後とも、不動産の事でしたら、何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年6月28日

しっかりと早く対応してもらえて信頼できた

売却申し込み後の査定などが、しっかりと早く対応してもらえて信頼できた。
売却の条件等も後々トラブルが起きないように提案していただけて、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご依頼物件のアパートからご遠方にお住まいで、築年が古かったため、後々のトラブルが起きない様努めさせて頂きました。
また機会がございましたら、弊社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

K様
K様 2019年6月24日

「ここまでしてくれるのか」というきめ細かなご配慮

担当者様には、「他社にはないサービス」という以上に、「ここまでしてくれるのか」というきめ細かなご配慮をいただき、大変感謝しております。
具体的には、アパート購入に際して、丁寧でわかりやすい重要事項の説明から、現地不案内の私に対して、複数のゴミ捨て場のご案内、室内の網戸やエアコン等の付帯品のリスト作成、減価償却の方法、税金に関する詳しい説明などをいただき、大変助かりました。
さらに購入後は、アパートのオーナー変更にともない、住民に対する家賃の支払口座の変更のご連絡など引き継ぎまでしていただき、これまで利用した不動産仲介会社とはまったく違うご丁寧なフォローに驚かされました。
他県ですが私の兄が複数の賃貸アパートを経営しており、今後もアパートを購入する計画を立てています。
その節は、是非とも担当者様をはじめとする貴社を紹介したいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁がございまして、弊社をご利用頂き有難うございました。
特別なことは特段していないのですが、大変喜んで頂けました事、担当者として大変有り難く思います。
今後ともご担当させて頂くお客様に喜んで頂ける様、精一杯努めて参りたいと思います。
御兄様の賃貸アパート経営で、今後ともお手伝いさせて頂けることがございましたら、何なりとご相談下さい。
またのお声掛けお待ち申し上げております。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月29日

非常に感謝しました

前略
まだ残暑が、続いております。
この都度は色々とお世話様でした。
このような機会にめぐり会えて非常に感謝しました。
又これからも何かの機会が有りましたら、御願いします。
早々

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約手続き誠にありがとうございました。
ご縁があってこそのご成約だったかと思います。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお問わせ頂けますと幸いです。

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