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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年2月23日

臨機応変な対応力と心遣いも十分に満足致しました

プロとしての知識はもとより、客に対する臨機応変な対応力と心遣いも、十分に満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご購入という事もありご不安な点やスケジュールが難しい点もおありだったかと存じますが無事にお引渡しに至りましたこと私も大変嬉しく思っております。
決済の場ではお気遣いいただきました事も重ねてお礼申し上げます。
センターから近いお住まいですのでお困りの事等ございましたら些細に思える事でも結構ですのでどうぞお気軽にお声がけください。

U様
U様 2024年2月4日

いろいろな部分でお気遣いいただきました

いろいろな部分でお気遣いいただきました。
安心してお取引させていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しまで完了し、私自身安心しております。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

I様
I様 2023年12月24日

試行錯誤及び行動して頂き大変助かりました

今回、色々と大変だったと思いますが、妥協せずこちらの負担をなるべく減らそうとして、試行錯誤及び行動して頂き大変助かりました。
正直言って不動産関係は、面倒くさくなると適当に対応されると思っていたのですが、ご担当者様は最後まで丁寧、迅速、こちらの事を考えたご対応して頂き感謝しかございません。
本当に良いご担当者に恵まれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
関係各位の協力が得られ、紆余曲折はありましたがなんとか無事にお引渡しに至りました。
I様におかれましては、大変な状況の中、こちらの話に耳を傾けてご理解いただいたこと改めてお礼申し上げます。
また、全てが上手く出来た訳では無いにもかかわらず今回のような過分なお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

H様
H様 2023年12月17日

きめ細かい仕事をしていただけたと感謝しております

悪かった点はありません。
上司や先輩との連携も良く、きめ細かい仕事をしていただけたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を任せていただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉いただき、大変うれしく思います。
ご多忙の中、迅速に対応していただけたおかげで、円滑にお取引させていただくことができました。
今後当社にお手伝い出ることがございましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年12月10日

非常に好印象で付き合いやすい感じを受けました

今回の物件探しの時、他社の担当はゴリゴリ押してくるタイプだったので、こちらは引き気味になりチョット付き合いに不安を感じました。
リバブルの担当者さんは初対面の時、非常に好印象で付き合いやすい感じを受けました。
その時リバブルさんで行こうと決めました。
話が進む中でも仕事が的確でこちらの話もよく聞いていただき、どんどん話が進み今日に至りました。
担当者さんで良かったです。
またよろしくお願いします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社より不動産購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年10月23日

職員の接客マナーが他社よりも優れている

過去に、他社Z社やY社に購入及び売却のお世話になったが、両社とも悪くは無かった。
しかし、貴社は店舗が地元駅前にあるという事と、職員の接客マナーが他社よりも優れていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年9月30日

定期的な報告も丁寧に行って頂きました

何度も遠い自宅まで足を運んでくれ、定期的な報告も丁寧に行って頂きました。
知人が売却する時は、東急リバブルを薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きました事、併せて感謝申し上げます。
お伺いした当初は不安でいるとの事でしたが、無事満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
今後とも何かおれば、お気軽にご連絡下さいませ。

M様
M様 2023年9月23日

私が打ち合わせしやすい時間に調整してくれた

言葉遣いや電話、打ち合わせなどの対応がとても丁寧で相談しやすかったです。
仕事や育児のことで私が打ち合わせしやすい時間に調整してくれたり、打ち合わせをスムーズに進めてくれたりして助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年9月2日

大変丁寧でレスポンスも早く非常に助かりました

あすみが丘センターの担当者さまは、大変丁寧でレスポンスも早く非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、またご満足いただけました事、嬉しく思います。
またご縁がございました際には、是非お声をかけてください。

W様
W様 2023年9月1日

改善され、スムーズに売却手続きが完了できました

前回指摘させて頂いた点を改善され、スムーズに売却手続きが完了できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めて当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズお話しが進みました。
また何かお役に立てることがありましたら、宜しくお願いいたします。

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